Ang Disney Plus error code 14 ay isang login error code na nagsasaad ng isyu sa pag-log in sa serbisyo ng Disney Plus. Maaaring maling email o password ang nailagay mo, maaaring na-save ang maling email o password sa iyong Disney Plus streaming app, o maaaring nakakonekta ka ng napakaraming device sa serbisyo. Sa hindi gaanong karaniwang mga pangyayari, lalabas ang code na ito dahil sa isang isyu sa mga server ng Disney Plus.
Ano ang Mukha ng Disney Plus Error Code 14?
Kapag nangyari ang error na ito, karaniwang makikita mo ang isa sa mga mensahe ng error na ito:
- Paumanhin, hindi namin mahanap ang iyong email (o password) sa aming system. Pakipasok muli ang iyong email at subukang muli. Kung magpapatuloy ang problema, bisitahin ang Disney+ Help Center (Error Code 14).
- Maling Password. Pakipasok muli ang iyong password at subukang muli. Kung magpapatuloy ang problema, subukang i-reset ang iyong password sa pamamagitan ng pagpili sa "Nakalimutan ang Password?" (Error Code 14).
Ano ang Nagdudulot ng Error Code 14 ng Disney Plus?
Ang Disney Plus error code 14 ay karaniwang lumalabas kapag nagpasok ka ng maling username o password. Karaniwan itong nauugnay sa mga streaming device na gumagamit ng Disney Plus app, ngunit makakakita ka rin ng error code 14 na mensahe kapag nagpasok ng maling password sa website ng Disney Plus.
Bilang karagdagan sa mga maling detalye sa pag-log in, maaari ding mangyari ang error code na ito kung maabot mo ang maximum na bilang ng mga awtorisadong device sa iyong account. Kapag nangyari iyon, karaniwan mong maaayos ang problema sa pamamagitan ng pagpilit sa bawat device na mag-log out.
Ang Disney ay gumagamit ng pinag-isang sistema ng pagpaparehistro, kung saan ginagamit mo ang parehong mga detalye sa pag-log in para sa Disney Plus, Disney.com, at iba pang mga serbisyo ng Disney. Kung binago mo ang iyong mga detalye sa pag-log in para sa Disney.com o ibang serbisyo, kakailanganin mong gamitin ang mga bagong detalye para mag-log in sa Disney Plus.
Paano Ayusin ang Disney Plus Error Code 14
Para ayusin ang error code 14 ng Disney Plus, sundin ang bawat hakbang na ito sa pagkakasunud-sunod.
-
Tiyaking na-activate mo na ang iyong account. Kung ikaw ay isang bagong user ng Disney Plus at nakikita ang error code 14 sa unang pagkakataon na gamitin mo ang serbisyo, tingnan ang iyong email para sa isang link sa pag-activate mula sa Disney Plus. I-click ang link na iyon at sundin ang mga tagubilin para i-activate ang iyong account, at dapat mawala ang error.
Ang hakbang na ito ay para lamang sa mga unang beses na user. Kung matagumpay kang nakapag-stream mula sa Disney Plus sa nakaraan, laktawan ang hakbang na ito.
- Tiyaking ginagamit mo ang tamang email address. Tingnan ang iyong email, at hanapin ang kumpirmasyon ng Disney Plus account na natanggap mo noong una kang nag-sign up. Kung marami kang email address, maaaring nag-sign up ka sa iba kaysa sa isa na sinusubukan mong mag-sign in.
- Subukang mag-log in sa website ng Disney Plus. Kung gumagana ang iyong email at password sa website ng Disney Plus, alam mong tiyak na inilalagay mo ang mga tamang detalye.
- Tiyaking hindi mo sinasadyang nabago ang iyong password. Kung magtatakda ka ng bagong password para sa isa pang serbisyo o website ng Disney gamit ang parehong email na nauugnay sa iyong Disney Plus account, kakailanganin mong gamitin ang bagong password na iyon upang mag-log in sa site at app ng Disney Plus.
-
Sumubok ng ibang streaming device. Kung gumagana ang Disney Plus sa iba pang streaming app habang nagbibigay ng error code 14 sa isang device, may problema sa device na iyon. Maaaring may isyu sa app, o maaaring hindi maayos na awtorisado ang device dahil sa napakaraming awtorisadong device na naka-sign in sa iyong Disney Plus account.
- I-install muli ang iyong Disney Plus app. Tanggalin ang Disney Plus app mula sa streaming device na nagbibigay sa iyo ng problema, pagkatapos ay i-install muli ito. Kapag natapos na itong mag-install, subukang mag-log in at mag-stream.
-
Pilitin ang lahat ng device na mag-log out. Magiging sanhi ito ng lahat ng awtorisadong device na mag-log out sa Disney Plus app, na magbibigay-daan sa mga bagong device na pahintulutan.
- Mag-log in sa iyong account sa Disney Plus site.
- Ilipat ang cursor ng iyong mouse sa icon ng iyong profile sa kanang sulok sa itaas, at i-click ang Account sa drop down na menu.
- I-click ang Mag-log out sa lahat ng device.
- Ilagay ang iyong password, at i-click ang LOG OUT.
- Mag-log in muli sa device na nagbibigay ng code 14 error at tingnan kung magpapatuloy ang error.
-
I-reset ang iyong password sa Disney Plus. Titiyakin nito na mayroon kang wastong password, at binibigyan ka rin nito ng opsyong pilitin ang mga device na mag-log out.
- Mula sa pangunahing site ng Disney Plus, i-click ang LOG IN.
- Ilagay ang iyong email address, at i-click ang CONTINUE.
- I-click ang NAKALIMUTAN ANG PASSWORD?
- Maghintay ng email mula sa Disney Plus, ilagay ang code na natatanggap mo, at i-click ang MAGPATULOY.
- Maglagay ng bagong password, at i-click ang MAGPATULOY.
- Gamitin ang iyong bagong password para mag-log in sa Disney Plus app sa iyong telepono o streaming device, at tingnan kung magpapatuloy ang code 14.
- Makipag-ugnayan sa Disney Plus. Kung nakikita mo pa rin ang error code 14, maaaring gusto mong makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Disney Plus. Maaaring may patuloy na isyu o kahit isang bagong bug na hindi nila malalaman maliban kung sasabihin mo sa kanila.
