Mga Key Takeaway
- Naayos na ng Apple ang kaso ng isang babae na ang mga larawan ay nai-post online pagkatapos kunin ang kanyang telepono para ayusin, ayon sa mga kamakailang ulat.
- Ang kuwento ng 21-taong-gulang na mag-aaral na ang mga larawan ay kinunan ay nagpapakita na ang mga user ay kailangang mag-ingat sa kanilang data.
- Mag-log out sa lahat ng account at app sa iyong telepono upang matiyak na walang hindi awtorisadong partido ang may anumang access sa alinman sa data na iyon bago ibigay ang iyong telepono, sabi ng mga eksperto.
Ang kamakailang balita ng isang mag-aaral na ang mga matalik na larawan ay ipinakita pagkatapos niyang ipadala ang kanyang iPhone para sa pagkumpuni ay isang paalala sa mga user na i-lock down ang kanilang data, sabi ng mga eksperto.
Niresolba ng Apple ang isang kaso sa isang 21-taong-gulang na babae matapos ipadala ang kanyang iPhone sa isang repair facility noong 2016, para lamang malaman na ang mga empleyado ay nag-upload ng mga personal na tahasang larawan at video sa kanyang Facebook account mula sa telepono sa panahon ng pag-aayos proseso. Ang kumpanya ay naiulat na binayaran ang babae ng milyun-milyong dolyar upang ayusin ang demanda. Isang panganib na maraming tao ang tumakbo kapag inaayos ang kanilang mga telepono.
"Kapag ibinigay mo ang iyong telepono para sa pag-aayos, hindi lang ito isang device kundi pati na rin ang iyong buong personal na data trove na kasama nito," sabi ng eksperto sa privacy na si Pankaj Srivastava, ang CEO at founder ng management consulting firm na PracticalSpeak, sa isang panayam sa email. "Hindi pa nauunawaan ng karamihan sa mga consumer na ang seguridad ay kasing ganda rin ng pinakamahina nitong link. Sa sitwasyong ito, ang pinakamahinang link ay maaaring ikaw bilang consumer."
Gaano Kapanganib ang Pag-aayos?
Karamihan sa mga lugar kung saan mo dadalhin ang iyong telepono para sa pag-aayos ay magiging tapat, kaya ang posibilidad na mabasa at maling gamitin ang iyong personal na impormasyon ay medyo maliit, sinabi ni Attila Tomaschek, isang mananaliksik sa website na ProPrivacy sa isang panayam sa email.
Palagi akong gumagawa ng backup ng aking data at pagkatapos ay pinupunasan ang aking mga device bago humingi ng pagkukumpuni. Sa paggawa nito, inaalis mo ang insentibo para sa sinuman na sumilip, kahit na hindi sinasadya.
"Gayunpaman, mayroon pa ring maliit na pagkakataon na dadalhin mo ang iyong telepono sa isang lugar kung saan ang isang hindi tapat na teknolohiya sa pag-aayos ay susubok sa data ng iyong telepono o magnanakaw pa nga, kaya talagang sulit na maging maingat sa tuwing kukuha ka ang iyong telepono para sa pagkukumpuni, " idinagdag ni Tomaschek.
Pagprotekta sa Iyong Data
Para matiyak na ibibigay mo ang iyong telepono sa isang kilalang repair shop, magsaliksik muna, inirerekomenda ni Tomaschek. Suriin ang mga review ng kumpanya online, at tingnan ang website ng kumpanya upang makita kung mukhang propesyonal ito.
Kapag nakapagpasya ka na sa isang serbisyo sa pagkukumpuni, kakailanganin mong gawin ang mga naaangkop na hakbang upang ma-secure ang iyong telepono.
"Ang pinakamaliit na dapat mong gawin bago ibigay ang iyong telepono sa isang repair tech ay mag-log out sa lahat ng iyong account at app sa iyong telepono upang matiyak na walang hindi awtorisadong partido ang may anumang access sa alinman sa data sa iyong mga app, " sabi ni Tomaschek.
Maaari ka ring gumamit ng app na nagla-lock ng ilang partikular na file tulad ng mga larawan at mensahe sa iyong telepono para hindi ma-access ang mga ito nang walang password, dagdag niya. Siguraduhing alisin ang iyong SIM card, pati na rin ang anumang panlabas na storage tulad ng microSD card na maaaring mayroon ka sa iyong telepono na nag-iimbak ng data. Panghuli, bago mo ibigay ang iyong telepono sa isang repair tech, kakailanganin mong tiyakin na gagawa ka ng buong backup ng iyong telepono.
"Sa ganoong paraan, maaari mong kumpletuhin ang isang factory reset at i-wipe nang buo ang iyong telepono bago ito isumite para sa pag-aayos upang matiyak na walang anumang sensitibong personal na data ang naa-access sa teknolohiya ng pag-aayos," sabi ni Tomasheck.
Parehong pinapadali ng Apple at Android ang pag-back up at pag-restore ng iyong device, para ganap mong maibalik ang iyong telepono sa dati nitong estado mula sa kamakailang backup sa loob ng ilang minuto pagkatapos maibalik ang iyong telepono mula sa pagseserbisyo.
Bagama't walang dahilan para ma-access ng sinuman sa isang repair shop ang iyong personal na data, sa maraming pagkakataon mayroong mga tunay na kinakailangan para sa pag-unlock para maayos ang device, sabi ni Srivastava. Dahil dito, hihilingin sa iyo ng karamihan sa mga repair shop na pumirma sa isang disclaimer na humihiling din sa iyong alisin ang personal na data bago ito ibigay para sa pagkukumpuni.
"Palagi akong gumagawa ng backup ng aking data at pagkatapos ay pinupunasan ang aking mga device bago humingi ng pagkukumpuni," dagdag niya. "Sa paggawa nito, inaalis mo ang insentibo para sa sinuman na sumilip, kahit na hindi sinasadya."