Sa Disney Plus streaming service, ang error code 41 ay isang rights management code na nagsasaad na ang content na sinusubukan mong i-stream ay hindi available mula sa mga Disney Plus server. Para ayusin ang error code na ito, kailangan mong tugunan ang anumang posibleng isyu sa connectivity o, kung hindi iyon makakatulong, hintayin na ayusin ng Disney ang problema.
Idinisenyo ang code na ito na lumabas kapag gumagamit ang isang subscriber ng lumang link o lumang app para ma-access ang hindi available na content, ngunit maaari rin itong lumabas dahil sa overload ng server at mga isyu sa connectivity.
Ano ang Mukha ng Disney Plus Error Code 41?
Kapag nangyari ang error na ito, karaniwan mong makikita ang mensahe ng error na ito:
Paumanhin, ngunit hindi namin ma-play ang video na iyong hiniling. Pakisubukang muli. Kung magpapatuloy ang problema, bisitahin ang Disney+ Help Center (Error Code 41)
Ano ang Nagdudulot ng Error Code 41 ng Disney Plus?
Ang Disney Plus error code 41 ay isang rights management code. Nangangahulugan ito na idinisenyo itong lumabas kapag sinubukan ng subscriber na tingnan ang content na hindi available sa mga server ng Disney o wala nang karapatan ang Disney na mag-stream. Kung ang mga karapatan sa paglilisensya ay nagsasanhi ng isang palabas o pelikula na maalis sa serbisyo, permanente man o pansamantala, lalabas ang error code 41.
Bilang karagdagan sa nilalayong paggamit nito, lalabas din ang error code 41 kapag ang ibang mga problema ay humahantong sa web player o app na makuha ang mensahe na ang nilalamang sinusubukan mong i-stream ay hindi available. Ito ay maaaring sanhi ng labis na karga ng server, mga isyu sa koneksyon, at mga problema din sa mga server ng Disney Plus.
Paano Ayusin ang Disney Plus Error Code 41
Kung nakakaranas ka ng Error Code 41, subukang patakbuhin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito para i-clear ang error at bumalik sa panonood ng iyong mga palabas sa Disney+.
- Subukang i-play muli ang video. Sa ilang mga kaso, ang isang panandaliang aberya ay maaaring magsanhi sa Disney Plus app o web player na mabigo dahil sa isang isyu sa pamamahala ng mga karapatan. Kapag nangyari iyon, ang simpleng pag-refresh o pag-reload ng video ay magiging sanhi ng pag-play nito nang maayos.
-
Subukang mag-play ng ibang video. Kung gumaganap nang maayos ang ibang mga pelikula at palabas, maaaring may problema sa pamamahala ng mga karapatan sa bagay na sinusubukan mong panoorin. Makipag-ugnayan sa customer service ng Disney Plus para matiyak na walang aksidente, at tanungin kung o kailan nakaiskedyul na bumalik ang content na sinusubukan mong panoorin.
- Sumubok ng ibang streaming device. Kung nagsi-stream ka sa iyong telepono, subukan ang web player sa iyong computer. Kung ginagamit mo ang web player, tingnan kung mayroon kang parehong problema sa iyong telepono o isang streaming device sa telebisyon.
-
Subukan ang iyong koneksyon sa internet. Tingnan ang katayuan ng iyong koneksyon sa network upang makita kung gumagana ito sa device na iyong ginagamit para mag-stream. Subukang bumisita sa ilang web page o mag-stream gamit ang ibang serbisyo o app. Pagkatapos ay subukan ang iyong bilis ng internet upang matiyak na ito ay sapat na mabilis.
Kailangan ng Disney Plus ang mga sumusunod na bilis:
- High Definition content: 5.0+ Mbps
- 4K UHD content: 25.0+ Mbps
-
I-restart ang iyong router at modem. Karamihan sa mga isyu sa koneksyon ay malulutas sa pamamagitan ng pag-restart ng mga bahagi ng network tulad ng iyong router at modem. Para magawa ito, kakailanganin mong i-unplug ang iyong modem at router mula sa power, iwanan ang mga ito na naka-unplug sandali, pagkatapos ay isaksak muli ang lahat para i-restart ang hardware ng iyong network.
- I-reset o i-restart ang iyong streaming device. Kung sinusubukan mong tingnan ang Disney Plus gamit ang web player, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer. Kung ginagamit mo ang iyong telepono, ganap na isara ang iyong telepono at i-restart ito. Kung gumagamit ka ng isang streaming device sa telebisyon, maaari mo itong i-restart sa pamamagitan ng isang opsyon sa menu, ngunit ang ilan sa mga device na ito ay kailangang i-unplug upang simulan ang pag-restart.
- I-delete at muling i-install ang Disney+ app. Kung sinusubukan mong mag-stream gamit ang iyong telepono o isang streaming device sa telebisyon, subukang i-delete ang Disney+ app. Pagkatapos ay i-download ito at i-install muli. Aalisin nito ang anumang posibleng masira na data at mapipilitan ka ring mag-log in muli sa app, na parehong mga bagay na maaaring mag-ayos ng error code 41.
-
Tingnan kung may mga pagkawala ng Disney Plus. Kung hindi pa rin gumagana ang Disney Plus, at nakikita mo pa rin ang error code 41, maaaring may isyu sa mga server ng Disney. Sa puntong ito, dapat mong suriin upang makita kung hindi gumagana ang Disney Plus. Maaari mo ring suriin ang social media tulad ng Twitter at Reddit upang makita kung ang ibang mga tao ay nagrereklamo tungkol sa parehong problema.
Kung ang Disney Plus ay nakakaranas ng mga isyu dahil sa labis na trapiko, ang magagawa mo lang ay maghintay na mawala ito. Totoo rin kung nagkakaproblema ang Disney sa mga server nito. Kung wala kang nakikitang mga senyales ng paghina ng serbisyo, pag-isipang makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Disney Plus para matiyak na alam nila ang problema.
FAQ
Magkano ang halaga ng Disney Plus?
Noong Agosto 2022, ang isang subscription sa Disney+ ay nagkakahalaga ng $7.99/buwan (USD) o $79.99/taon. Ang isang bundle deal para sa $19.99/buwan ay nagbibigay sa iyo ng mga karagdagang subscription sa Hulu at ESPN+, na walang mga Hulu ad.
Paano mo kakanselahin ang isang subscription sa Disney Plus?
Upang kanselahin ang iyong subscription sa Disney Plus, pumunta sa DisneyPlus.com at hanapin ang iyong larawan sa profile. I-click ang Account > Mga detalye ng pagbabayad > Kanselahin ang subscription.
Paano mo aayusin ang Disney Plus error code 73?
Ang Error code 73 ay isang code ng error sa rehiyon. Isinasaad nito na sinusubukan mong manood ng Disney Plus sa isang rehiyon kung saan hindi available ang serbisyo. Mayroong ilang mga pag-aayos para sa error code na ito, kabilang ang pag-off sa mga serbisyo sa lokasyon ng iyong computer.
