Ayusin ang Mga Isyu sa Mac Wi-Fi Gamit ang Wireless Diagnostic App

Talaan ng mga Nilalaman:

Ayusin ang Mga Isyu sa Mac Wi-Fi Gamit ang Wireless Diagnostic App
Ayusin ang Mga Isyu sa Mac Wi-Fi Gamit ang Wireless Diagnostic App
Anonim

May kasamang built-in na Wi-Fi Diagnostics application ang iyong Mac na magagamit mo upang i-troubleshoot ang iyong koneksyon sa wireless network. Magagamit mo rin ito para i-tweak ang iyong koneksyon sa Wi-Fi para sa pinakamahusay na performance, para kumuha ng mga log file, at higit pa.

Nalalapat ang impormasyon sa artikulong ito sa macOS Big Sur (11) sa pamamagitan ng OS X Lion (10.7) gaya ng ipinahiwatig.

Paggamit ng Wireless Diagnostics: macOS Big Sur Through macOS High Sierra

Kung paano mo ginagamit ang Wireless Diagnostics sa iyong Mac ay nakadepende sa iyong bersyon ng macOS o OS X. Narito kung paano ito gamitin sa macOS Big Sur (11) hanggang macOS High Sierra (10.13):

  1. Isara ang lahat ng bukas na app sa iyong Mac.
  2. Kumpirmahin na nakakonekta ka sa isang Wi-Fi network o subukang sumali sa isa.
  3. I-hold down ang Option key at piliin ang icon na Wi-Fi status sa menu bar.

    Image
    Image

    Kung hindi mo makita ang icon ng status ng Wi-Fi sa menu bar, pumunta sa System Preferences > Network > Wi-Fi at tingnan ang Ipakita ang status ng Wi-Fi sa menu bar.

  4. Pumili ng Buksan ang Wireless Diagnosis sa drop-down na menu.

    Image
    Image
  5. Tingnan ang screen ng impormasyon at i-click ang Magpatuloy upang simulan ang pagsubok.

    Image
    Image
  6. Nagpapatakbo ang app ng mga diagnostic test. Kung mayroon kang mga problema, maaaring tumagal ito ng ilang minuto. Kung gumagana ang iyong koneksyon sa Wi-Fi gaya ng inaasahan, mabilis mong matatanggap ang impormasyong iyon.

    Image
    Image
  7. Kung nakakaranas ka ng mga problema, piliin ang Subaybayan ang aking koneksyon sa Wi-Fi.

    Image
    Image
  8. Pagkatapos ng ilang minutong pagsubaybay sa koneksyon sa Wi-Fi, bubuo ang app ng diagnostics report.

    Image
    Image
  9. Piliin ang Magpatuloy sa Buod para sa impormasyon tungkol sa pagsusuri.

    Image
    Image
  10. Ang ulat ay naka-save sa /var/tmp na may pangalan na nagsisimula sa WirelessDiagnostics at nagtatapos sa tar.gz.

    Image
    Image

Ano ang Ginagawa ng Wi-Fi Diagnostics App

Ang Wi-Fi Diagnostics app ay pangunahing idinisenyo upang tulungan ang mga user na malutas ang mga isyu sa Wi-Fi. Para tulungan ka, magagawa ng app ang ilan o lahat ng sumusunod na function, depende sa bersyon ng macOS o OS X na ginagamit mo.

Ang mga pangunahing function ng Wi-Fi Diagnostics app ay:

  • Monitor Performance: Nagbibigay ng halos real-time na graph ng lakas ng signal at ingay ng signal. Gayundin, bumubuo ng log ng pagganap ng signal sa paglipas ng panahon.
  • Mag-record ng Mga Kaganapan: Maaaring mag-log ng mga partikular na kaganapan, gaya ng mga user na kumukonekta o nagdidiskonekta sa Wi-Fi network.
  • Capture Raw Frames: Binibigyang-daan kang kumuha ng data na ipinadala sa wireless network, data na ipinadala o natanggap ng iyong computer sa wireless network, at data mula sa anumang malapit na network kung saan mayroon kang mga karapatan sa pag-access.
  • I-on ang Debug Logs: Binibigyang-daan kang kumuha ng mga kaganapan sa antas ng debug na nagaganap sa iyong wireless network.
  • Scan for Wi-Fi Networks: Hinahanap ng scan function ang lahat ng Wi-Fi network sa iyong pangkalahatang lugar at nagpapakita ng pangunahing impormasyon tungkol sa bawat isa, kabilang ang lakas, antas ng ingay, at mga channel na ginagamit. Bilang karagdagan, ang Scan function ay nagmumungkahi din ng pinakamahusay na mga channel na magagamit mo para sa iyong sariling Wi-Fi network, isang kapaki-pakinabang na tampok kung ikaw ay nasa isang masikip na kapaligiran ng Wi-Fi. (OS X Mavericks at mas bago)
  • Info: Nagbibigay ng mga detalyeng nakabatay sa text tungkol sa Wi-Fi network kung saan ka kasalukuyang nakakonekta, kabilang ang rate ng pagpapadala, protocol ng seguridad na ginagamit, channel, at banda.

Maaari mong gamitin ang alinman sa mga function nang paisa-isa. Hindi lahat ng function ay maaaring gamitin nang sabay-sabay sa ilang bersyon ng Wi-Fi Diagnostics app. Halimbawa, sa OS X Lion, hindi mo masusubaybayan ang lakas ng signal habang kumukuha ng mga raw frame.

Ang pinakakapaki-pakinabang na function para sa karamihan ng mga user ng Mac ay ang sumusubaybay sa lakas at ingay ng signal. Sa malapit na real-time na graph na ito, matutuklasan mo kung ano ang nagiging sanhi ng pagbaba ng iyong wireless na koneksyon sa pana-panahon. Maaari mong makita na sa tuwing magri-ring ang iyong wireless na telepono, tumalon ang ingay para pigilan ang natanggap na signal, o maaaring mangyari ito kapag nag-microwave ka ng pizza para sa tanghalian.

Maaari mo ring makita na marginal ang lakas ng signal at maaaring mapabuti ng paggalaw ng iyong wireless router ang performance ng Wi-Fi connection.

Ang iba pang kapaki-pakinabang na tool ay para sa pag-record ng mga kaganapan. Kung nag-iisip ka kung may sinumang sumusubok na kumonekta sa iyong wireless network (at marahil ay magtagumpay), ang function na Record Events ay maaaring magbigay ng sagot. Sa tuwing may sumusubok na kumonekta o kumonekta sa iyong network, ang koneksyon ay mai-log, kasama ang oras at petsa. Kung hindi ka nakakonekta sa oras na iyon, maaaring gusto mong malaman kung sino ang gumawa.

Kung kailangan mo ng kaunting detalye kaysa sa maibibigay ng Record Events, subukan ang opsyong I-on ang Debug Logs, na magla-log ng mga detalye ng bawat wireless na koneksyon na ginawa o na-drop.

Kung gusto mong bumaba sa napakahusay na pag-debug ng network, gagawin iyon ng Capture Raw Frames; kinukuha nito ang lahat ng trapiko sa isang wireless network para sa pagsusuri sa ibang pagkakataon.

Paggamit ng Wi-Fi Diagnostics: macOS Sierra sa pamamagitan ng OS X Mavericks

Narito kung paano gamitin ang WI-Fi Diagnostics sa macOS Sierra (10.12) sa pamamagitan ng OS X Mavericks (10.9).

  1. Ilunsad ang Wireless Diagnostics app, na matatagpuan sa /System/Library/CoreServices/Applications/ Maaari mo ring ilunsad ang app sa pamamagitan ng pagpindot sa Optionkey at pag-click sa icon na Wi-Fi network sa menu bar. Piliin ang Open Wireless Diagnostics mula sa lalabas na menu.
  2. Magbubukas ang Wireless Diagnostics app at magbibigay ng maikling paglalarawan kung ano ang gagawin ng app. I-click ang button na Magpatuloy.
  3. Ang app ay kailangang gumawa ng ilang pagbabago sa iyong system sa panahon ng diagnostic phase. Ilagay ang iyong admin username at password, at i-click ang OK.
  4. Titingnan ng Wireless Diagnostics app kung gaano kahusay gumagana ang iyong wireless na koneksyon. Kung makakita ito ng anumang mga isyu, sundin ang onscreen na payo para sa pag-aayos ng (mga) problema; kung hindi, magpatuloy sa susunod na hakbang.
  5. Sa puntong ito, maaari kang pumili ng isa sa dalawang opsyon: Subaybayan ang aking Wi-Fi Connection, na magsisimula sa proseso ng pag-log at panatilihin ang isang kasaysayan ng mga kaganapan na maaari mong suriin mamaya, o Magpatuloy sa Buod, na itatapon ang kasalukuyang mga log ng Wi-Fi sa iyong desktop, kung saan maaari mong tingnan ang mga ito sa iyong paglilibang. Hindi mo kailangang pumili ng alinman sa mga nakalistang opsyon; sa halip, maaari mong gamitin ang karagdagang Wireless Diagnostics utilities na available sa Window menu ng app.

Kung gumagamit ka ng OS X Mavericks, ang pag-access sa mga utility ng Wireless Diagnostics ay bahagyang naiiba kaysa sa mga susunod na bersyon ng OS. Kung bubuksan mo ang Window menu ng app, makikita mo ang Mga Utility bilang isang opsyon sa menu. Ang pagpili sa Utilities item ay magbubukas ng Utilities window na may pangkat ng mga tab sa itaas.

Ang mga tab ay tumutugma sa iba't ibang mga utility na nakalista sa OS X Yosemite at mga susunod na bersyon ng Window menu ng Wireless Diagnostics app. Para sa natitirang bahagi ng artikulo, kapag nakakita ka ng reference sa Window menu at isang utility name, makikita mo ang kaukulang utility sa mga tab ng Mavericks na bersyon ng Wireless Diagnostics app.

Paggamit ng Wi-Fi Diagnostics: OS X Mountain Lion at OS X Lion

Sa OS X Mountain Lion (10.8) at OS X Lion (10.7), gumagana ka sa Wi-Fi Diagnostics nang medyo naiiba.

  1. Ilunsad ang Wi-Fi Diagnostics application, na matatagpuan sa /System/Library/CoreServices/.
  2. Bubuksan ang Wi-Fi Diagnostics application at ipapakita sa iyo ang opsyong pumili ng isa sa apat na available na function:

    • Subaybayan ang Pagganap
    • I-record ang Mga Kaganapan
    • Kumuha ng Raw Frames
    • I-on ang Debug Logs
  3. Gawin ang iyong pagpili sa pamamagitan ng pag-click sa radio button sa tabi ng gustong function. Para sa halimbawang ito, piliin ang Monitor Performance function. I-click ang Magpatuloy.
  4. Magpapakita ang Wi-Fi Diagnostics application ng malapit na real-time na graph na nagpapakita sa iyo ng antas ng signal at ingay sa paglipas ng panahon. Kung sinusubukan mong tuklasin kung ano ang nagdudulot ng mga problema sa ingay, i-off o i-on ang iba't ibang appliances, serbisyo, o iba pang mga bagay na nagdudulot ng ingay na maaaring mayroon ka sa iyong bahay o opisina at tingnan kung paano ito nakakaapekto sa antas ng ingay.
  5. Kung sinusubukan mong makakuha ng mas magandang signal, ilipat ang alinman sa antenna o ang buong wireless router o adapter sa ibang lokasyon upang makita kung paano ito nakakaapekto sa antas ng signal. Ang pag-ikot ng isang antenna sa isang wireless router ay maaaring mapabuti ang antas ng signal.
  6. Ang display ng antas ng signal at ingay ay nagpapakita ng huling dalawang minuto ng pagganap ng iyong wireless na koneksyon. Gayunpaman, ang lahat ng data ay pinananatili sa isang performance log.

Pag-access sa Monitor Performance Log

Upang tingnan ang performance log pagkatapos patakbuhin ang Monitor Performance function:

  1. Kapag ang Monitor Performance na graph ay ipinapakita pa rin, i-click ang Continue button.
  2. Piliin na i-save ang log sa Finder. I-click ang button na Report.
  3. Ang ulat ay naka-save sa iyong desktop sa isang naka-compress na format.

Wireless Diagnostics Utility: OS X Yosemite at Later

Sa OS X Yosemite at mas bago, ang Wireless Diagnostics utilities ay nakalista bilang mga indibidwal na item sa Window menu ng app. Depende sa iyong operating system, makikita mo ang sumusunod:

Info: Nagbibigay ng mga detalye ng kasalukuyang koneksyon sa Wi-Fi, kabilang ang IP address, lakas ng signal, antas ng ingay, kalidad ng signal, channel na ginagamit, lapad ng channel, at higit pa. Ito ay isang mabilis na paraan upang makakita ng pangkalahatang-ideya ng iyong kasalukuyang koneksyon sa Wi-Fi.

Logs (tinatawag na Pag-log in sa bersyon ng Mavericks): Binibigyang-daan kang paganahin o huwag paganahin ang pagkolekta ng mga log para sa mga partikular na kaganapang nauugnay sa iyong Wi-Fi network. Kabilang dito ang:

  • Wi-Fi: Isang pangkalahatang log ng mga kaganapan sa Wi-Fi.
  • 802.1X: Nagla-log ng mga kaganapan sa pagpapatunay ng network na gumagamit ng 802.1X protocol.
  • DHCP: Nagla-log ng mga device na humihiling ng mga pagtatalaga ng IP address.
  • DNS: Nagla-log ng access sa DNS (Domain Name System) host na naninirahan sa iyong network.
  • Buksan na Direktoryo: Sinusubaybayan ang anumang kahilingan sa mga serbisyo sa direktoryo.
  • Pagbabahagi: Nagla-log ng mga kaganapan sa pagbabahagi ng file sa iyong Wi-Fi network.

Upang mangolekta ng mga log, piliin ang uri ng mga log kung saan mo gustong mangalap ng data at pagkatapos ay i-click ang Collect Logs na button. Nila-log ang mga piling kaganapan hanggang sa i-off mo ang feature sa pag-log sa pamamagitan ng pagbabalik sa Wireless Diagnostics Assistant sa Window menu.

Scan (tinatawag na Wi-Fi Scan sa Mavericks): Nagsasagawa ng isang beses na pag-scan ng Wi-Fi environment, na nagpapakita ng anumang lokal na Wi-Fi network, ang uri ng ginagamit ang seguridad, lakas ng signal, ingay, channel na ginagamit, lapad ng channel, at higit pa. Ipinapakita rin ng pag-scan kung aling mga channel ang pinakamahusay na magagamit mo sa iyong lugar.

Pagganap: Gumagawa ng real-time na graph na nagpapakita ng kalidad ng signal, lakas ng signal, at ingay. Depende sa bersyon ng macOS OS X, ang real-time na graph ay maaari ding isama ang transmission rate.

Sniffer (tinatawag na Frame Capture sa Mavericks): Kinukuha ang mga Wi-Fi packet na susuriin.

Monitor (OS X Yosemite at mas bago): Ito ay katulad ng Performance utility, maliban sa isang mas maliit na display na maaari mong iwanang tumatakbo sa sulok ng monitor ng iyong Mac.

Kapag tapos ka na sa Wireless Diagnostics utilities, bumalik sa Assistant sa pamamagitan ng pagpili sa Assistant mula sa Window menu o sa pamamagitan ng pagsasara ng anumang mga utility window na maaaring nabuksan mo.

Pagsubaybay sa Koneksyon ng Wi-Fi

Kung nagkakaproblema ka sa iyong koneksyon sa Wi-Fi, piliin ang opsyong Subaybayan ang aking Wi-Fi Connection, at pagkatapos ay i-click ang MagpatuloyDahil dito, panoorin ng Wireless Diagnostics app ang iyong koneksyon sa Wi-Fi. Kung nawala ang koneksyon sa anumang dahilan, aabisuhan ka ng app tungkol sa pagkabigo at nag-aalok ng mga dahilan kung bakit bumaba ang signal.

Pagtigil sa Wireless Diagnostics

Kapag handa ka nang umalis sa Wireless Diagnostics app, kabilang ang pagpapahinto sa anumang pag-log na maaaring nasimulan mo na:

  1. Piliin ang Magpatuloy sa Buod na opsyon at pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy na button.
  2. Hihilingin sa iyong magbigay ng anumang impormasyong sa tingin mo ay naaangkop, gaya ng kung saan matatagpuan ang Wi-Fi access point. I-click ang button na Magpatuloy.
  3. Maaari kang magdagdag ng impormasyon tungkol sa access point na iyong ginagamit, gaya ng brand at model number. I-click ang Magpatuloy kapag tapos na.
  4. Ang isang diagnostic na ulat ay ginawa at inilagay sa desktop. Kapag kumpleto na ang ulat, i-click ang Done na button upang isara ang Wireless Diagnostics app.

Wireless Diagnostics Report

Ang ulat ng Wireless Diagnostics ay naka-save sa iyong desktop o sa /var/tmp (depende sa iyong operating system) sa isang naka-compress na format. I-double click ang diagnostic file upang i-decompress ang ulat.

Ang mga file ng ulat ay naka-save sa iba't ibang mga format, depende sa kung aling function ang iyong ginagamit. Karamihan sa mga ulat ay naka-save sa plist na format ng Apple, na maaaring basahin ng karamihan sa mga XML editor. Ang iba pang format na makikita mo ay ang pcap format, na magagamit ng karamihan sa network packet capture application, gaya ng Wireshark.

Bukod pa rito, ang Console app na kasama sa OS X ay maaaring magbukas ng marami sa mga diagnostic file. Dapat ay magagawa mong i-double click ang mga diagnostic file upang tingnan ang mga ito sa Console log viewer o isa sa mga nakalaang app sa panonood na kasama sa OS X.

Para sa karamihan, ang mga ulat na ginagawa ng Wi-Fi Diagnostics app ay hindi nakakatulong para sa mga kaswal na user na sinusubukang paandarin ang kanilang wireless network. Sa halip, ang iba't ibang Wireless Diagnostic utility app ay maaaring magbigay ng isang mas mahusay na paraan para mapawi mo ang anumang mga isyu sa Wi-Fi na maaaring nararanasan mo.

Inirerekumendang: