Mga Karaniwang Isyu sa Google Home & Paano Ayusin ang mga Ito

Talaan ng mga Nilalaman:

Mga Karaniwang Isyu sa Google Home & Paano Ayusin ang mga Ito
Mga Karaniwang Isyu sa Google Home & Paano Ayusin ang mga Ito
Anonim

Ang mga smart device ng Google Home ay medyo matalino sa halos lahat ng oras, ngunit maaaring hindi iyon totoo kapag hindi ito gumanap. Minsan ito ay isang isyu sa Wi-Fi, isang mikropono na hindi nakakarinig sa iyo, mga speaker na hindi naghahatid ng malinaw na tunog, o mga nakakonektang device na hindi nakikipag-ugnayan sa Google Home.

Hindi alintana kung paano gumagana ang Google Home, malamang na mayroong isang medyo simpleng paliwanag at madaling ayusin upang muling gumana ang mga bagay.

Nalalapat ang artikulong ito sa mga Google Home at Google Nest speaker.

I-restart ang Google Home

Anuman ang problema mo, ang unang bagay na dapat mong subukan ay i-restart ito. Marahil ay narinig mo na na ang pag-restart ay tila nag-aayos ng maraming problema sa computer, at ang parehong payo ay totoo rin dito.

Narito kung paano mag-reboot mula sa Google Home app:

  1. I-download ang Google Home.
  2. Buksan ang tab na home sa pamamagitan ng pag-tap sa icon ng isang bahay sa kaliwang sulok sa ibaba ng app.
  3. Piliin ang Google Home device na gusto mong i-restart.
  4. I-tap ang icon ng mga setting/gear sa kanang bahagi sa itaas.

    Image
    Image
  5. Piliin ang tatlong linyang menu sa kanang bahagi sa itaas ng susunod na page.

  6. Piliin ang Reboot, at pagkatapos ay kumpirmahin gamit ang OK.

    Image
    Image

Kung hindi maaayos ng pag-reboot sa ganitong paraan ang problemang nararanasan mo, i-unplug ang power cord sa likod ng Google Home at hayaan itong umupo nang ganoon, na-unplug, sa loob ng 60 segundo. Isaksak muli ang cord at maghintay ng isa pang minuto para ganap itong mag-on, at pagkatapos ay tingnan kung mawawala na ang problema.

Mga Problema sa Koneksyon

Gumagana lang nang maayos ang Google Home kapag mayroon itong wastong koneksyon sa network. Ang mga problema sa pagkonekta nito sa Wi-Fi at Bluetooth ay maaaring magdulot ng maraming isyu, tulad ng mga batik-batik na koneksyon sa internet, buffering, musikang biglang huminto nang wala sa oras, at higit pa. Alamin kung ano ang gagawin kapag hindi kumonekta ang Google Home sa Wi-Fi.

Katulad ng isang problema sa koneksyon sa Google Home ay ang kaso kung saan ang mga bisitang wala sa iyong Wi-Fi ay hindi makakonekta sa device. Maaayos mo ito sa pamamagitan ng pagse-set up ng Guest Mode sa Google Home.

Hindi tumugon

Ang pinakamalamang na dahilan kung bakit hindi tumutugon ang Google Home kapag kausap mo ito ay dahil hindi ka nagsasalita nang malakas. Lumapit dito o permanenteng ilagay sa isang lugar na mas madaling marinig nito.

Kung nakaupo ito sa tabi ng air vent, computer, TV, microwave, radyo, dishwasher, o iba pang device na nagpapatigil ng ingay o interference, siyempre, kailangan mong magsalita nang mas malakas kaysa sa karaniwan mong gagawin. na alam nito ang pagkakaiba sa pagitan ng mga ingay na iyon at ng iyong boses.

Kung nagawa mo na ito at hindi pa rin tumutugon ang Google Home, tingnan ang antas ng volume; posibleng marinig ka lang nito ngunit hindi mo ito maririnig! Maaari mong lakasan ang volume sa pamamagitan ng pagsasabi ng " Ok Google, pataasin ito " o sa pamamagitan ng pag-swipe nang sunud-sunod sa itaas, pag-tap sa kanang bahagi ng Mini, pag-slide pakanan sa harap ng iyong Google Home Max, o pagpindot ang button sa itaas na volume sa likod ng Google Nest Hub.

Kung wala ka pa ring naririnig, maaaring ganap na hindi pinagana ang mikropono. Mayroong on/off switch sa likod ng speaker na kumokontrol kung naka-enable o naka-disable ang mikropono. Dapat kang makakita ng dilaw o orange na ilaw kung naka-off ito.

Naka-on ba ang mikropono ngunit static ang iyong naririnig? Subukang i-factory reset ang Google Home para i-restore ang lahat ng setting nito sa dati noong una mo itong binili.

Kung ang mga resultang ibinigay sa iyo ay hindi partikular sa iyo-tulad ng kung hindi nito mahanap ang iyong telepono o naaalala ang mga bagay na sinabi mo rito na dapat tandaan-dapat mong i-reset ang mga setting ng Voice Match.

Random na Tugon

Sa isang kabaligtaran na sitwasyon, maaaring masyadong madalas magsalita ang Google Home! Wala kang masyadong magagawa tungkol dito dahil ang dahilan ay maaaring isang simpleng maling interpretasyon lamang sa mga naririnig nito mula sa iyo, sa TV, radyo, atbp.

Ang trigger na parirala para pakinggan ito ay maaaring “Ok Google” o “Hey Google,” kaya sapat na ang pagsasabi ng ganoon sa pag-uusap upang simulan ito. Maaari mong isaayos ang sensitivity kung saan nito naririnig ang mga pariralang ito sa pamamagitan ng Google Home app.

Sa ilang sitwasyon, maaari mo itong i-activate kapag inilipat ito, kaya dapat makatulong ang pagpapanatili nito sa isang matibay at patag na ibabaw.

Hindi Tumutugtog ang Musika

Ang isa pang karaniwang problema sa Google Home ay ang mahinang pag-playback ng musika, at maraming dahilan kung bakit ito maaaring mangyari.

Ang maaari mong makita kapag may mga isyu sa musika ay ang mga kantang nagsisimula ngunit humihinto paminsan-minsan, o kahit sa parehong punto sa parehong kanta. Kasama sa iba pang mga problema ang musikang matagal nang mag-load pagkatapos mong sabihin sa Google Home na i-play ito o musikang huminto sa pag-play ng ilang oras sa ibang pagkakataon nang walang maliwanag na dahilan. Alamin kung ano ang gagawin kapag huminto ang Google Home sa pagtugtog ng musika.

Maling Impormasyon ng Lokasyon

Kung maling naka-set up ang lokasyon ng Google Home, tiyak na makakatanggap ka ng ilang kakaibang resulta kapag nagtanong ka tungkol sa kasalukuyang lagay ng panahon, humiling ng mga update sa trapiko, gusto ng impormasyon ng distansya mula sa kung nasaan ka, atbp.

Sa kabutihang palad, ito ay isang madaling ayusin:

  1. Habang nasa parehong network kung saan ang iyong Google Home, buksan ang Google Home app.
  2. Tiyaking nakikita mo ang tamang pangalan ng tahanan na nakalista sa itaas (palitan ito kung kailangan mo), at pagkatapos ay i-tap ang Mga Setting.
  3. Piliin ang Impormasyon ng tahanan, at pagkatapos ay alinman sa Itakda ang address (kung magpapapasok ka ng bago) o Address ng bahay (para i-edit ang isang umiiral na).
  4. Piliin ang Magdagdag ng address ng tahanan upang maglagay ng address, o I-edit kung babaguhin mo ito.

    Image
    Image

Kung kailangan mong baguhin ang lokasyong naka-set up para sa iyong trabaho, magagawa mo rin iyon sa pamamagitan ng app:

  1. I-tap ang icon ng account mula sa kanang bahagi sa itaas ng app.
  2. Tiyaking ang account na nakikita mo sa itaas ay kapareho ng nauugnay sa iyong Google Home. Kung hindi, i-tap para baguhin ito.
  3. Pumili ng Mga setting ng Assistant.
  4. I-tap ang Iyong mga lugar, at pagkatapos ay Trabaho.

    Image
    Image
  5. Ilagay ang tamang address at pagkatapos ay i-tap ang OK upang i-save.

Kailangan ng Higit pang Tulong?

Anumang iba pang isyu sa puntong ito ay dapat idirekta sa Google. Maaari kang makipag-ugnayan sa team ng suporta ng Google Home para tawagan ka nila, o makipag-chat sa isang espesyalista sa suporta ng Google para instant message o mag-email sa isang tao mula sa team ng suporta.

Bago makipag-ugnayan sa tech support, maaaring gusto mong sundin ang aming mga tip para sa pinakamainam na resulta ng tawag.

Kung tapos ka na sa paggamit ng Google Home, may iba pang smart speaker diyan na maaaring mas bagay sa iyo. Siguro oras na para subukan ang isa sa kanila.

FAQ

    Paano ko aayusin ang error na ‘Hindi makausap ang iyong Google Home Mini’?

    Kung sinabi ng Google na ‘Hindi makausap ang iyong Google Home Mini,’ i-update ang Google Home app, tingnan ang iyong Wi-Fi, i-on ang Bluetooth, at tingnan ang mga minimum na kinakailangan ng iyong device. Ilapit ang iyong Google Home Mini sa iyong router at ilayo ang iba pang mga wireless na device mula sa iyong Google Home Mini. Kung nagkakaproblema ka pa rin, subukan ang factory reset.

    Paano ko ikokonekta ang aking Google Home sa mga Bluetooth speaker?

    Para ikonekta ang iyong Google Home sa mga Bluetooth speaker, i-on ang mga speaker at buksan ang Google Home app. Sa app, pumunta sa Settings > Audio > Default music speaker Ilagay ang mga speaker sa pairing mode, piliin ang Ipares ang Bluetooth Speaker, at piliin ang speaker.

    Paano ko aayusin ang aking Google Assistant?

    Kung hindi gumagana ang Google Assistant, tingnan ang iyong koneksyon sa internet, tingnan kung ang device ay nasa parehong Wi-Fi network bilang Google Assistant, at tiyaking naka-on ang mikropono. Kung nagkakaproblema ka pa rin, i-restart ang Google smart home device at tiyaking naka-activate ang Google Assistant.

    Bakit hindi gumagana ang aking Google Home sa mga grupo ng speaker?

    Kung hindi gumagana ang iyong Google Home speaker group, i-restart ang iyong mga device, tiyaking nasa parehong network ang mga ito, at tingnan ang iyong koneksyon sa Wi-Fi. Suriin upang matiyak na maayos na na-configure ang pangkat sa Google Home app.

Inirerekumendang: