Isang partikular na nakakadismaya na paraan kung saan maaaring hindi magsimula ang iyong computer ay kapag nakatagpo ka ng isyu sa panahon ng proseso ng pagsisimula ng Windows ngunit wala kang matutuloy-walang Blue Screen of Death (BSOD) o isa pang mensahe ng error.
Marahil ay nakabitin ang Windows 7 sa startup, na pinipilit kang tingnan ang "Starting Windows" sa loob ng isang oras. Napipilitan kang mag-restart nang manu-mano, para lang mapanood itong nag-freeze muli sa parehong lugar. O baka awtomatikong magre-restart ang iyong Windows 10 computer minsan pagkatapos nitong magsimulang mag-load, na nagiging sanhi ng tinatawag na "reboot loop."
Minsan ay maaaring huminto ang iyong computer sa isang punto kung saan maaari mong igalaw ang iyong mouse ngunit walang nangyayari. Maaaring mukhang sinusubukan pa rin ng Windows na magsimula ngunit, sa huli, kailangan mong manu-manong i-reboot ang iyong computer, upang makitang muli ang parehong gawi!
Nalalapat ang gabay na ito sa anumang bersyon ng Windows, kabilang ang Windows 10 hanggang Windows XP.
Paano Ayusin ang Mga Isyu sa Paghinto, Pagyeyelo, at Pag-reboot Habang Nagsisimula ang Windows
-
I-off ang iyong computer at pagkatapos ay i-on muli. Sa kasamaang palad, hindi mo ma-restart nang maayos ang Windows dahil hindi ito ganap na na-load, kaya kailangan mong gawin ito nang manu-mano.
Maraming bagay ang nangyayari sa background kapag nagsisimula ang Windows. Minsan ang mga bagay ay hindi gumagana nang eksakto tulad ng nararapat, lalo na pagkatapos na mag-install ng mga update ang Windows o may iba pang malalaking pagbabago sa operating system sa huling pagkakataon na ito ay gumagana at tumatakbo. Maaaring ang pag-restart lang ang kailangan ng Windows para makabalik sa tamang landas.
Maaaring i-configure ang iyong computer na mag-reboot pagkatapos ng BSOD. Maaari mong i-disable ang awtomatikong pag-restart sa system failure kung gusto mo.
-
Simulan ang Windows sa Safe Mode, kung magagawa mo, at pagkatapos ay i-restart nang maayos ang iyong computer.
Tama–huwag gumawa ng anuman sa Safe Mode, pumasok ka lang at mag-restart. Tulad ng nabasa mo sa unang ideya sa itaas, kung minsan ang mga update o iba pang bagay ay nakasabit. Kung hindi gumana ang sapilitang, kabuuang pag-restart, subukan ito mula sa Safe Mode. Gumagana ito nang mas madalas kaysa sa inaakala mo.
Image -
Ayusin ang iyong pag-install ng Windows. Ang isang karaniwang dahilan para awtomatikong mag-freeze o mag-reboot ang Windows sa panahon ng proseso ng pagsisimula ng Windows ay dahil ang isa o higit pang mahahalagang Windows file ay nasira o nawawala. Pinapalitan ng pag-aayos ng Windows ang mahahalagang file na ito nang hindi inaalis o binabago ang anupaman sa iyong computer.
Sa Windows 10, ito ay tinatawag na Reset This PC. Tinatawag ito ng Windows 8 na I-reset ang Iyong PC o I-refresh ang Iyong PC. Sa Windows 7 at Vista, ito ay tinatawag na Startup Repair. Tinutukoy ito ng Windows XP bilang isang Repair Installation.
Ang Pag-install ng Pag-aayos ng Windows XP ay mas kumplikado at may mas maraming disbentaha kaysa sa mga opsyon sa pag-aayos na available sa iba pang mga operating system. Kaya, kung isa kang XP user, maaaring gusto mong maghintay hanggang sa masubukan mo ang Hakbang 4 hanggang 6 bago ito subukan.
-
Simulan ang Windows gamit ang Huling Kilalang Magandang Configuration. Kung kakagawa mo lang ng pagbabago sa iyong computer na pinaghihinalaan mong maaaring naging sanhi ng paghinto ng Windows sa pag-boot ng maayos, simula sa Huling Kilalang Mabuting Configuration ay maaaring makatulong.
Ito ay magbabalik ng maraming mahahalagang setting sa estado kung saan sila noong huling beses na matagumpay na nagsimula ang Windows, sana ay malutas ang problemang ito at mabigyang-daan kang bumalik sa Windows.
-
Simulan ang Windows sa Safe Mode at pagkatapos ay gamitin ang System Restore para i-undo ang mga kamakailang pagbabago. Maaaring mag-freeze, huminto, o mag-reboot ang Windows sa panahon ng proseso ng pagsisimula dahil sa pinsala sa driver ng device, mahalagang file, o bahagi ng registry. Ibabalik ng System Restore ang lahat ng bagay na iyon sa kanilang huling working order na maaaring ganap na malutas ang iyong problema.
Depende sa dahilan kung bakit hindi nagsisimula ang Windows, maaaring hindi ka na makapasok sa Safe Mode. Sa kabutihang palad, maaari ka ring magsagawa ng System Restore mula sa Advanced Startup Options sa Windows 10 o Windows 8, o System Recovery Options sa Windows 7 o Windows Vista, gayundin mula sa iyong Windows Setup DVD.
Pakitandaan na hindi mo maa-undo ang isang System Restore kung ito ay ginawa mula sa Safe Mode o mula sa System Recovery Options. Maaaring wala kang pakialam dahil hindi mo pa rin kayang simulan ang Windows nang normal, ngunit ito ay isang bagay na dapat mong malaman.
-
I-scan ang iyong computer para sa mga virus, muli, mula sa Safe Mode. Ang isang virus o iba pang uri ng malware ay maaaring nagdulot ng malubhang sapat na problema sa isang bahagi ng Windows upang huminto ito sa pagsisimula nang maayos.
Kung hindi ka makapasok sa Safe Mode, maaari ka pa ring mag-scan para sa mga virus gamit ang isa sa mga pinakamahusay na bootable malware scanner.
-
I-clear ang CMOS. Ang pag-clear sa memorya ng BIOS sa iyong motherboard ay ibabalik ang mga setting ng BIOS sa kanilang mga factory default na antas. Ang maling configuration ng BIOS ay maaaring ang dahilan kung bakit nagyeyelo ang Windows sa panahon ng startup.
Kung ang pag-clear sa CMOS ay naaayos ang iyong problema sa pagsisimula ng Windows, tiyaking isa-isa ang pagkumpleto ng mga pagbabago sa BIOS sa hinaharap upang kung bumalik ang problema, malalaman mo kung aling pagbabago ang naging sanhi ng problema.
-
Palitan ang baterya ng CMOS kung ang iyong computer ay higit sa tatlong taong gulang o kung ito ay naka-off sa mahabang panahon.
Ang mga baterya ng CMOS ay napakamura at ang isa na hindi na naniningil ay maaaring maging sanhi ng pagyeyelo, paghinto, o pag-reboot ng Windows sa panahon ng startup.
-
I-reset ang lahat ng maaari mong makuha. Itatatag muli nito ang iba't ibang koneksyon sa loob ng iyong computer at kadalasan ay isang "magic" na pag-aayos sa mga problema sa pagsisimula tulad nito, lalo na ang mga pag-reboot ng mga loop at pag-freeze.
Subukang i-reset ang sumusunod na hardware at pagkatapos ay tingnan kung magbo-boot nang maayos ang Windows:
- I-reset ang lahat ng internal na data at mga power cable
- I-reset ang mga memory module
- I-reset ang anumang expansion card
I-unplug at muling ikabit ang iyong keyboard, mouse, at iba pang external na device.
- Suriin ang mga sanhi ng electrical shorts sa loob ng iyong computer. Ang electrical short ay kadalasang sanhi ng mga reboot loop at hard freeze habang nagsisimula ang Windows.
-
Subukan ang RAM. Kung ang isa sa mga module ng RAM ng iyong computer ay ganap na nabigo, ang iyong computer ay hindi mag-on. Gayunpaman, kadalasan, ang memorya ay dahan-dahang nawawala at gagana hanggang sa isang punto.
Kung ang memorya ng iyong system ay nabigo, ang iyong computer ay maaaring mag-on ngunit pagkatapos ay mag-freeze, huminto, o mag-reboot nang tuloy-tuloy sa isang punto sa panahon ng Windows startup.
Palitan ang memorya sa iyong computer kung nagpapakita ang memory test ng anumang uri ng problema.
-
Subukan ang power supply. Dahil lang sa unang pag-on ng iyong computer ay hindi nangangahulugan na gumagana ang power supply. Bagama't maaaring hindi karaniwan para sa iyong computer na makarating sa proseso ng pagsisimula ng Windows na may sira na power supply, nangyayari ito at sulit na tingnan.
Palitan ang iyong power supply kung ang iyong mga pagsubok ay nagpapakita ng problema dito.
-
Palitan ang data cable ng hard drive. Kung nasira o hindi gumagana ang cable na nagkokonekta sa hard drive sa motherboard, makikita mo ang lahat ng uri ng isyu habang naglo-load ang Windows-kabilang ang pagyeyelo, paghinto, at pag-reboot na mga loop.
Walang ekstrang hard drive data cable? Maaari kang pumili ng isa sa anumang tindahan ng electronics o maaari mong hiramin ang isa na ginagamit ng isa pang drive, tulad ng iyong optical drive, sa pag-aakalang, siyempre, iyon ang parehong uri ng cable. Gumagamit ang mga mas bagong drive ng mga SATA cable at ang mga mas lumang drive ay gumagamit ng mga PATA cable.
Tiyaking sinubukan mo ang iyong makakaya upang makumpleto ang mga hakbang sa pag-troubleshoot hanggang dito. Ang mga hakbang 14 at 15 ay parehong nagsasangkot ng mas mahirap at mapanirang mga solusyon sa pagyeyelo, paghinto, at patuloy na mga problema sa pag-reboot sa panahon ng Windows startup. Maaaring ang isa sa mga solusyon sa ibaba ay kinakailangan upang ayusin ang iyong problema ngunit kung hindi ka naging masigasig sa iyong pag-troubleshoot hanggang sa puntong ito, hindi mo tiyak na ang isa sa mga mas madaling solusyon sa itaas ay hindi ang tama isa.
-
Subukan ang hard drive gamit ang isang libreng hard drive testing program. Ang isang pisikal na problema sa iyong hard drive ay tiyak na isang dahilan kung bakit maaaring patuloy na mag-reboot ang Windows, ganap na mag-freeze, o huminto sa mga track nito. Ang isang hard drive na hindi nakakabasa at nakakasulat ng impormasyon nang maayos ay tiyak na hindi makakapag-load ng isang operating system nang maayos.
Palitan ang iyong hard drive kung nagpapakita ng isyu ang iyong mga pagsubok. Pagkatapos palitan ang hard drive, kakailanganin mong muling i-install ang Windows.
Kung ang iyong hard drive ay pumasa sa iyong pagsubok, kung gayon ito ay pisikal na maayos, kaya ang sanhi ng problema ay dapat sa Windows, kung saan ang susunod na hakbang ay malulutas ang problema.
-
Magsagawa ng malinis na pag-install ng Windows. Ang ganitong uri ng pag-install ay ganap na buburahin ang drive at muling i-install ang Windows mula sa simula.
Sa Hakbang 3, ipinayo namin na subukan mong lutasin ang mga isyu sa startup na dulot ng Windows sa pamamagitan ng pag-aayos ng Windows. Dahil ang paraan ng pag-aayos ng mahahalagang Windows file ay hindi nakakasira, tiyaking nasubukan mo na iyon bago ang ganap na mapanirang, huling-resort na malinis na pag-install sa hakbang na ito.
FAQ
Bakit random na nagyeyelo ang aking computer?
Kung patuloy na nagyeyelo ang iyong computer, malamang na nauugnay sa software ang dahilan. Kabilang sa iba pang posibleng salarin ang mga tiwaling driver, malware, o sirang hardware.
Bakit patuloy na nagyeyelo ang aking computer kapag naglalaro ako ng mga laro?
Maaaring dahil ito sa mataas na paggamit ng CPU o RAM, internet lag, o mababang espasyo sa disk. Maaaring hindi sapat ang iyong graphics card o luma na ang mga driver. Tiyaking natutugunan ng iyong computer ang mga minimum na inirerekomendang kinakailangan.
Bakit patuloy na nagyeyelo ang aking computer mouse?
Kung hindi gumagana ang iyong mouse, maaaring dahil ito sa mga hindi napapanahong driver o interference sa pagitan ng mouse at sa ibabaw ng trabaho. Kabilang sa iba pang posibleng salarin ang mababang baterya o pinsala sa hardware.
