Kadalasan, ang mga pag-upgrade ng Mac operating system ay maayos, ngunit paminsan-minsan ay nakakainis na mga problema na kailangang ayusin ang mga pop up. Maaari kang makatagpo ng ilang isyu sa macOS Catalina bago o pagkatapos mag-upgrade sa bersyong ito ng Apple operating system. Kabilang sa ilang posibleng problema ang:
- Mga problema sa pag-download at pag-install sa macOS Catalina.
- Kawalan ng kakayahang mag-log in sa computer pagkatapos i-install ang Catalina.
- Mga problema sa mga peripheral.
- Mga problema sa pagpapatakbo ng mga app.
- Problema sa paggamit ng keyboard o mouse.
Ang mga isyung ito ay may iba't ibang dahilan at solusyon. Subukan ang mga pag-aayos na ito upang mapatakbo ang iyong computer nang maayos sa macOS Catalina.
Para i-install ang macOS Catalina (10.15), ang Mac ay kailangang magkaroon ng Mac OS X Mavericks (10.9) o mas bago.
Paano Ayusin ang Mga Isyu sa macOS Catalina Sa Pag-download at Pag-install
Kung sinusubukan mong mag-upgrade sa macOS Catalina at hindi mo mai-download ang installer-o hindi ito gagana kung mada-download mo ito-narito ang ilang pag-aayos na susubukan.
-
Tingnan upang makita kung tugma ang Mac. Kung nakakakuha ka ng error kapag nagda-download ng macOS Catalina installer mula sa Mac App Store, ang isang posibleng paliwanag ay ang computer ay masyadong luma o kulang ang hardware na kinakailangan para patakbuhin ang operating system. Kung wala kang tugmang Mac, hindi mo magagawa ang pag-update.
- Suriin ang status ng server ng Apple Update. Maaaring down o masikip ang server ng macOS Software Update, bagama't kadalasang nangyayari ang problemang ito ilang araw pagkatapos ng bagong release o update. Kung ang status ay nagpapakita ng mga problema sa server, subukan ang pag-download sa ibang pagkakataon.
- Tingnan ang available na espasyo sa hard drive. Depende sa bersyon ng OS X o macOS na kasalukuyan mong ginagamit, may iba't ibang mga kinakailangan sa espasyo para sa installer: 12.5 GB para sa OS X El Capitan (10.11) at mas mataas, o 18.5 GB para sa OS X Yosemite (10.10) o OS X Mavericks (10.9). Kung wala kang sapat na espasyo para sa installer file, linisin ang drive space para magkaroon ng espasyo.
-
Manu-manong patakbuhin ang macOS Catalina Installer app. Karaniwan, awtomatikong nagsisimula ang pag-install kapag na-download mo ang file. Kung hindi, maaari mo itong manual na simulan sa pamamagitan ng pagbubukas ng app na na-download ng iyong Mac. Ang lohikal na lugar upang hanapin ang installer ay nasa folder ng Mga Pag-download, ngunit kung wala ito, tingnan ang folder ng Mga Application. Tanggalin ang installer kung hindi ito tatakbo at muling i-download ito.
- I-restart ang computer. Kung nag-hang ang computer sa paunang pag-setup, pilitin itong i-restart. Pindutin nang matagal ang Power na button sa loob ng ilang segundo hanggang sa mag-shut down ang Mac at pagkatapos ay pindutin itong muli upang i-restart.
- Gamitin ang Disk Utility upang i-troubleshoot ang hard drive. Upang matiyak na OK ang hard drive, simulan ang Mac sa Recovery Mode sa pamamagitan ng pagpindot sa Command+R habang ito ay nagsisimula. Mula sa safe mode na ito, maaari kang magpatakbo ng mga diagnostic, ayusin ang hard drive, at muling i-install ang macOS kung kinakailangan.
Paano Ayusin ang Mga Isyu sa Pag-login sa macOS Catalina
Kapag na-install mo na ang macOS Catalina, maaari kang makatagpo ng ilang isyu sa pag-log in. Narito ang ilang pag-aayos na susubukan kung hindi ka makapag-log in, o ini-log out ka ng computer sa iyong account habang ginagamit mo ito.
-
I-off ang Mac at i-on itong muli. Ang pagbibigay sa isang computer ng isang bagong simula ay ang solusyon sa ilang mga problema; kaya naman agad itong nagre-reboot pagkatapos mag-install ng bagong bersyon ng operating system.
- Gumawa ng bagong admin account. Ang isang posibilidad ay nasira ng pag-install ang iyong pangunahing administrator account. Ang paggawa ng bago bilang isang solusyon ay maaaring malutas ang problema.
-
I-reset ang iyong admin account gamit ang Terminal prompt. Upang panatilihing buo ang iyong admin account ngunit ayusin pa rin ang problema, alisin ang file na naging sanhi ng isyu. I-restart ang computer habang hawak ang Command+S at i-type ang sumusunod na dalawang command sa terminal window, pindutin ang Enter sa dulo ng bawat linya.
- /sbin/mount -uw /
- rm /var/db/.applesetupdone
Lumabas sa Terminal at mag-log in sa iyong account.
Paano Ayusin ang Mga Isyu sa macOS Catalina Sa Mga Peripheral
Sa ilang sitwasyon, maaaring magkaproblema ka sa paggamit ng mouse, keyboard, o mga feature gaya ng Bluetooth pagkatapos mong i-update ang macOS. Maaayos mo ang marami sa mga isyung ito sa pamamagitan ng pag-alis ng mga kagustuhang file na tinatawag na plists.
Ang folder ng Library na naglalaman ng folder ng Mga Kagustuhan na may mga plists ay maaaring nakatago sa iyong Mac. Kung oo, piliin ang Go sa Finder menu bar at Pumunta sa Folder. I-type ang ~/Library at piliin ang Go.
- I-restart ang Mac. Ang pangunahing hakbang na ito ay nangangasiwa sa maraming problema, partikular na nauugnay sa keyboard. Kung ang Mac ay isang laptop, i-restart ang Mac. Kapag nakarating na sa Finder, isara ang MacBook. Maghintay ng ilang segundo at pagkatapos ay buksan itong muli.
-
Tanggalin ang mouse plist. Kung hindi gumana nang maayos ang iyong mouse, pumunta sa folder na Library > Preferences at tanggalin ang dalawang plist file na ito na nauugnay sa mouse bago i-restart ang computer:
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
-
Alisin ang Bluetooth plist. Maaari nitong itama ang isang batik-batik na koneksyon sa Bluetooth. Pumunta sa Library > Preferences at alisin ang sumusunod na file bago mag-restart:
com.apple. Bluetooth.plist
-
Alisin ang Finder plist. Kung nag-crash ang Finder pagkatapos i-install ang macOS Catalina, alisin ang plist nito sa folder ng Preferences bago mag-restart:
com.apple.finder.plist.
Paano Ayusin ang Mga Isyu sa macOS Catalina Sa Mga Application
Pagkatapos mong patakbuhin ang Catalina, maaaring magkaroon ka ng mga problema sa mga application na iyong na-install. Ang ilan ay maaaring hindi gumana sa lahat, at ang iba ay maaaring hindi tumakbo nang maayos tulad ng dati. Narito ang ilang pag-aayos na maaari mong subukang gawing muli ang mga bagay.
- Tingnan ang mga update. Habang binabago ng Apple ang mga bersyon ng macOS, minsan gumagawa ang mga developer ng app ng sarili nilang mga update para panatilihing gumagana ang mga ito. Buksan ang App Store para makita kung may available na bagong bersyon ng problemang app. Kung gayon, i-download ito.
-
Suriin ang pagiging tugma. Pagkatapos mong mag-upgrade sa Catalina, hindi na gumagana ang ilang mas lumang app. Ang problema ay hindi na sinusuportahan ni Catalina ang mga 32-bit na app pabor sa mga 64-bit.
Walang available na pag-aayos para sa problemang ito maliban kung i-upgrade ng mga developer ang kanilang mga app upang gumana sa Catalina. Kung mawawalan ka ng kakayahang gumamit ng app kung saan ka umaasa, ang tanging solusyon mo ay maghanap ng angkop na alternatibong app o mag-downgrade sa mas naunang bersyon ng macOS.
-
I-delete ang plist ng app. Sa mga app tulad ng Mail na bahagi ng operating system at sa ilang third-party na app, maaari kang makakita ng mga normal na function na alinman sa hindi gumagana o wala. Maaaring hindi mabuksan ang app. Pumunta sa Library > Preferences at i-delete ang plist file na tumutugma sa app. Hanapin ang plist sa ganitong format:
com.developer_name.app_name.plist
- Troubleshoot ang mga isyu sa Mail. Kasunod ng pag-upgrade, maaaring mayroon kang ilang mga Mail file na hindi nailipat nang maayos o nakatagpo ng maraming iba pang mga kakaiba sa Mail. Kasama sa Apple Mail ang mga tool sa pag-troubleshoot na magagamit mo upang muling gumana ang iyong Inbox.
