Mga Key Takeaway
- Ang paglabas ng Discord ng Stickers ay parang susunod na hakbang sa plano nitong maging higit na pangunahing application sa pagmemensahe.
- Iniisip ng ilang eksperto na ang limitadong pagpapalabas ng Discord para sa Stickers ay maaaring mangahulugan na hindi ito sigurado sa magiging reaksyon ng market.
- Naniniwala ang mga eksperto na sa huli ang tagumpay ng app ay matutukoy ng komunidad na binuo nito.
Ang pinakabagong update sa Discord ay nagdaragdag ng mga Sticker para maibahagi ng mga user sa kanilang mga mensahe. Ang ilan ay naniniwala na ang Discord ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho sa paglipat sa isang mas mainstream na app sa pagmemensahe, habang ang ibang mga eksperto ay nararamdaman na ang limitadong katangian ng mga update tulad ng Stickers ay nangangahulugan na ang Discord ay hindi sigurado sa kung ano ang magiging reaksyon ng merkado sa mga bagong paggalaw nito.
Sa nakalipas na ilang buwan, nagsusumikap ang Discord na baguhin kung paano ito tinitingnan ng mga user. Ang nagsimula bilang isang lugar para sa mga manlalaro ay mabilis na lumawak at nagbago, kung saan binago pa ng Discord ang pagba-brand nito upang ipakita ang hakbang ng application na maging higit na isang pangunahing platform ng komunikasyon. Bagama't hindi ito gumagawa ng anumang malaking pagtulak upang maabutan ang mga sikat na messaging app tulad ng WhatsApp, naniniwala ang ilang eksperto na ang pinakabagong update, na nagdaragdag ng mga sticker, ay maaaring ang kumpanyang sumusubok sa merkado.
"May dahilan kung bakit ginagawa lang ng Discord na available ang feature na Sticker sa ilang piling," isinulat ni Yaniv Masjedi, Chief Marketing Officer sa Nextiva, sa pamamagitan ng email. "Hindi pa rin sila sigurado tungkol sa pagtanggap sa merkado at kung ang pamumuhunan ay nagkakahalaga ng pagtulak o hindi."
To Stick or Not to Stick
Pagkatapos ng paunang anunsyo nito na ang Stickers ay darating sa app, sinundan ng Discord ang pagsasabi na ang mga user lang ng Canada sa desktop at iOS ang magkakaroon ng access sa bagong feature, na may mga planong pumunta sa ibang mga rehiyon sa susunod na linya.
Tulad ng nakagawian sa Discord, ang release na nakabase sa rehiyon ay hindi bago, at ang kumpanya ay nag-usap tungkol sa pangangatwiran nito sa paggawa nito sa opisyal na post ng anunsyo sa Discord blog, na nagsusulat, "Upang makatulong na gumawa siguradong mapipino at mapapaunlad namin ang aming mga produkto sa abot ng kanilang makakaya, kung minsan ay umaasa din kami sa mas mabagal na paglulunsad."
Ang Discord ay nagpatuloy sa pag-uusap tungkol sa kung paano ito nagmamalasakit sa feedback ng komunidad at nagsusumikap na isama ito kung saan ito magagawa.
"Ang pagpapakilala ng mga sticker ay sinusubukan ng Discord na abutin ang kasalukuyang kumpetisyon, " isinulat ni Robby Elliott, Lead PPM at PMO Instructor sa Rego Consulting, sa pamamagitan ng email."Bagama't maaari itong maging isang masaya at interactive na bagay para sa mga mensahe, ang patunay ng pagiging epektibo nito ay nasa patuloy na pagpapalabas ng higit pang mga sticker."
Naniniwala rin si Elliott, na may karanasan ding magtrabaho bilang isang internal na eksperto sa komunikasyon sa Disney, na ang paggamit ng Discord ng mga emote ay gumagana kasabay ng mga sticker.
"May kakayahan nang direktang magdagdag ng mga emote sa loob ng mga mensahe ang Discord," isinulat niya. "At bagama't maaaring wala silang kasalukuyang functionality ng mga sticker, patuloy nilang ipinaparating nang maayos ang kahulugan ng mga mensahe."
Hindi pa rin sila sigurado tungkol sa pagtanggap sa merkado at kung sulit ba ang pamumuhunan o hindi.
Habang binago ng Discord ang sarili nito bilang isang pangkalahatang app sa pagmemensahe, hindi binabalewala ang katotohanan na ang mga application tulad ng WhatsApp ay may maagang pagsisimula. Para makasabay ang Discord, kakailanganin nitong maging kakaiba sa kumpetisyon.
"Sa maraming malalaking pangalan sa industriya ng app ng pangkalahatang komunikasyon, hindi magiging madaling baguhin ang isip ng mga tapat na user ng mga app na ito," sabi ni Masjedi."Gayunpaman, kung magagawa ng Discord na mas kaakit-akit sa masa ang kanilang interface at feature ng Sticker, magkakaroon sila ng pagkakataong mangibabaw sa malaking bahagi ng merkado."
Moving Forward
Para kay Elliott, mukhang napakalinaw na nagsasagawa ng mga hakbang ang Discord para gamitin ang marami sa mga feature na gusto ng mga user ng iba pang application sa pagmemensahe upang maakit ang mga tao. Sa limitadong pagpapatakbo ng release, makakalap ng feedback ang Discord mula sa komunidad, tingnan kung ano ang gumagana, at i-tweak ang mga bagay upang matulungan silang patuloy na makinig sa feedback ng komunidad hangga't maaari.
Bilang isang application na nag-aalok ng pangunahing libreng produkto, ang pag-aalok ng mga bayad na karagdagan na nagpapahusay sa karanasan ng user ay mahalaga. Naniniwala si Elliott na namumukod-tangi na ang Discord sa iba pang mga app sa pagmemensahe sa labas sa pamamagitan ng pag-aalok ng "halo-halong teksto, mga channel ng boses, at mga tungkulin sa komunidad", na lahat ay nagbibigay-daan sa komunidad na i-customize ang mga ito ayon sa kanilang nakikitang akma.
Bagama't maaaring mag-isip tungkol sa mga galaw na ginagawa ng Discord sa mga update tulad ng bagong inilabas na feature ng mga sticker, sa huli, naniniwala si Elliot na ang tagumpay ng application ay matutukoy ng komunidad na binuo nito. Isang komunidad kung saan nilalayon ng Discord na makipagtulungan at kumuha ng feedback mula sa, maging ang pagbabahagi ng mga ulat sa transparency sa buong taon upang panatilihing nasa loop ang mga user.
Ang magagawa lang ngayon ay maghintay at makita kung paano umuusbong ang mga sticker sa buong pagsubok sa limitadong rehiyon, at kung ang pagtulak na ito na maging mas mainstream ay magbunga o hindi para sa dating gamer-centric na messaging app.
