Mga Key Takeaway
- Ang mga pagbabayad sa smartphone ay mas sikat na ngayon sa buong mundo kaysa sa cash.
- Nag-aalok ang mga pagbabayad sa telepono ng kaginhawahan sa kapinsalaan ng privacy.
- Ang pagbaba ng pera ay masamang balita para sa mahihirap at hindi naka-banko.
Noong nakaraang taon, nalampasan ng mga pagbabayad sa smartphone ang cash sa unang pagkakataon, na ginawang mas sikat ang Apple Pay at iba pang mga digital na wallet kaysa sa magagandang lumang bill.
Salamat sa pandemya, ang kabuuang paggamit ng pera ay bumaba ng 10% sa buong mundo noong 2020, at sa Canada, ang U. K., France, Norway, Sweden, at Australia, ang mga in-store na pagbabayad ng cash ay bumaba ng higit sa kalahati. Ayon sa isang bagong pag-aaral ng FIS, ang mga pagbabayad sa mobile ay lumalaki nang mas mabilis kaysa sa mga pagbabayad sa credit card. Ito na ba ang katapusan ng pera?
"Ngayon, nahaharap sa isang pandaigdigang pandemya, ang mga digital na pagbabayad ay higit na lumaganap kaysa dati," sabi ni Laura Nadler, CFO ng Afterpay, sa Lifewire sa pamamagitan ng email.
"Nag-o-online ang mga mamimili para sa lahat ng kailangan nila-mula sa damit at mga gamit sa pangangalaga sa sarili hanggang sa mga grocery. At sa muling pagbubukas ng mga retailer at restaurant, hindi lang hinihikayat ng mga merchant ang paggamit ng cash, hinihikayat nila ang mga 'walang contact na pagbabayad' tulad ng bilang mga digital wallet sa isang smartphone at contactless card."
Contactless Payments
Sa mga unang yugto ng pandemya ng COVID, noong naniniwala pa rin kami na ang virus ay kadalasang kumakalat sa pamamagitan ng pagpindot, ang mga maruruming cash na pagbabayad ay napalitan ng mga pagbabayad sa card.
Sa labas ng US, ang mga pagbabayad sa card ay nangangahulugan ng mga contactless na pagbabayad, at ang mga contactless na terminal na ito ay halos lahat ay tugma sa Apple Pay at mga katulad nito. Kahit sa Germany, kung saan maraming maliliit na tindahan at restaurant ang tumanggap lamang ng cash bago ang pandemya, ang mga contactless na pagbabayad ay pumalit.
Madaling makita kung bakit sila sikat. Iwagayway mo lang ang iyong telepono malapit sa makina, at tapos ka na. Hindi mo na kailangang hawakan ang keypad ng card-reader. At kung nagbabayad ka gamit ang Apple Watch, kapag hindi mo kailangang makipagpunyagi sa Face ID habang nakasuot ng mask.
Hinihula ng pag-aaral na magpapatuloy ang trend na ito. Gagamitin ang cash para sa mas mababa sa 10% ng mga in-store na transaksyon sa US, at 13% sa buong mundo. Samantala, ang mga pagbabayad sa digital wallet ay sasagutin ang ganap na isang-katlo ng lahat ng mga pagbili sa buong mundo.
Seguridad at Privacy
Ang pinakamagandang bagay tungkol sa cash ay ito ay ganap na hindi nakikilala, halos hindi masusubaybayan, at hindi kailanman nabigo dahil sa pagkawala ng network. Kung magbabayad ka gamit ang mga bill, walang nakakaalam kung sino ka, o kung ano ang binili mo.
Kung magbabayad ka gamit ang isang digital wallet, ang bawat detalye ng iyong transaksyon ay naka-log-ang petsa at oras, ang iyong lokasyon, ang iyong pagkakakilanlan, at kung ano mismo ang iyong binayaran. Siyempre, ganoon na ang sitwasyon para sa mga credit card mula pa noon, ngunit habang paunti-unti kaming bumibili nang elektroniko, tumataas ang antas ng data na nakolekta.
Para sa ilang tao, ang pinakamalaking disbentaha sa mga digital na pagbabayad ay ang pangangailangan para sa access sa mga serbisyo sa pagbabangko.
Hindi rin lahat ng digital wallet ay pantay na ligtas. Nagpiggyback ang Apple Pay sa network ng pagbabayad ng credit card, ngunit bumubuo ito ng natatanging numero at ginagamit iyon para sa mga transaksyon, sa halip na ang iyong tunay na numero ng credit card (at maaari mong baguhin ang numerong ito anumang oras).
Iyon ay nakakatalo sa mga card skimmer, at maaari rin nitong pigilan ang mga tindahan sa pagsubaybay sa iyong mga pagbili sa pamamagitan ng iyong mga pagbabayad.
Ang mga digital na wallet ay maaari ding maging mas ligtas sa iba pang mga paraan. Kung ang iyong wallet ay ninakaw na may $500 cash sa loob, nawala mo ang lahat. Kung ninakaw ang iyong telepono, hindi ka mawawalan ng pera-bagama't nawalan ka ng $800 na telepono sa halip na isang $20 na pitaka. At dahil malamang na gumagamit ka ng credit card sa ilalim ng lahat ng ito, mayroon kang ilang pagbalik sa mga transaksyon na lumalabas na tuso.
Inclusion, and the Unbanked
Hindi lahat ay maaaring gumamit ng mga digital na pagbabayad, gayunpaman. Karamihan sa mga tao ngayon ay may smartphone, ngunit hindi lahat ay may bank account. "Para sa ilang tao, ang pinakamalaking kawalan sa mga digital na pagbabayad ay ang pangangailangan para sa access sa mga serbisyo sa pagbabangko," sabi ni Cris Carillo, co-founder ng Allied Payments, sa Lifewire sa pamamagitan ng email.
"Para sa bahaging ito ng populasyon, ang kakayahang mag-set up ng bank account ay maaaring hindi isang posibilidad, na walang iiwan sa kanila na iba pang opsyon maliban sa pagbili gamit ang cash."
Noong 2019, 7.1 milyong sambahayan ang hindi na-banko, at nalaman ng FDIC na ang pangunahing dahilan nito ay ang iniisip ng mga tao na wala silang sapat na pera para magbukas ng account. Makakatulong ang mga smartphone app at digital wallet, dahil magagamit ang mga ito nang may maliit na balanse, at magagamit nang walang bangko.
Samantala, ang mga bangko mismo ay nagsisikap na tulay ang puwang na ito. "Mas maraming mga bangko ang nag-aalok ng mga immigrant financial services sa mga tao sa USA na walang social security number," sabi ni Carillo.
"Ito ay isang hakbang pasulong sa pagtulong sa maraming hindi naka-banked na indibidwal na mahanap ang mga wastong serbisyong kinakailangan para makapagtatag at magsimulang gumawa ng mga digital na pagbabayad."
Ang mga digital na wallet ay tiyak na maginhawa, at kung ang kasaysayan ay isang gabay, kung gayon ang kaginhawaan na iyon ay madaling malalampasan ang mga kawalan sa privacy ng mga hindi cash na pagbabayad.
Maganda man iyon o hindi, kailangan nating maghintay at tingnan. Ngunit mula sa mga numero, tila hindi maiiwasan na ang mga serbisyo tulad ng Apple Pay ay malapit nang maging default na paraan ng pagbabayad para sa karamihan ng mga tao.
