Mga Key Takeaway
- Parami nang parami ang mga in-person na karanasan sa entertainment ang gumagamit ng TikTok para kumonekta sa kanilang mga tagahanga nang malayuan.
- Disney Parks at chain restaurant, tulad ng Chipotle, ay nakakita ng malaking tagumpay sa platform.
- Kailangan ng higit pa sa pagkakaroon ng channel at paggawa ng mga video upang magtagumpay, gayunpaman, dahil ang mas maalalahanin, nilalamang nakatuon sa tagahanga ay tila malaking bahagi ng lihim na sarsa.
Opisyal na inilunsad noong Nobyembre, ang Disney Parks TikTok channel ay umabot na sa halos 2 milyong tagasunod at 26 milyon-dagdag na "like."
Bagama't hindi lihim, tinatangkilik ng mga parke ang napakalaking, madamdaming fan-base-at ang mga kumpanyang nakikipag-ugnayan sa mga consumer sa pamamagitan ng social media ay hindi na bago-ang tumataas na tagumpay ng isang channel na ganap na nakatuon sa kung ano ang pangunahin sa personal na entertainment ay medyo nakakagulat..
Ngunit tila na-crack ng Disney ang code, na inilulubog ang mga tagahanga sa "Most Magical Place on Earth" nang malayuan.
"Ang mga tagahanga ng mga theme park ng The W alt Disney Company ay lubhang madamdamin, ngunit madalas ay may disconnect sa pagitan ng mga social media account ng kumpanya at ang paraan ng aktwal na pagpupulong ng mga tagahanga online," sabi ng mamamahayag ng theme park na si Carlye Wisel sa isang email na panayam sa Lifewire.
"Ang kaswal, kaakit-akit na tono at magaan na mga video sa TikTok ng Disney Parks ay nagsara ng gap na iyon nang higit pa kaysa sa anumang nasaksihan ko noon."
Maingat na Ginawa
Para makasigurado, hindi gaanong nagpe-play ang mga video ng channel dahil ang mga ad na pang-promosyon na nakatuon sa pagbebenta ng mga tiket at higit na parang matalino, behind-the-scene na pagsilip sa kung ano ang nangyayari sa mga parke sa anumang partikular na sandali.
Pinagkakatiwalaan ni Wisel ang maselang balanseng ito, at ang gawaing ginawa sa maingat na paggawa nito, kasama ang tagumpay ng Disney sa espasyo. "Hindi ko maisip kung gaano karaming trabaho ang kinuha, sa panahon ng isang pandemya, hindi bababa sa, upang i-coordinate ang mga pagsisikap sa pagitan ng mga parke sa buong mundo upang gumawa ng mga TikToks na nagbibigay-kaalaman at i-promote ang mga parke ngunit gawin ito sa isang nuanced at personal na paraan," sabi niya.
"Ito ay lubos na tunay, at ang dedikasyon, pagsisikap, at kaalaman sa platform ng sinumang gumagawa ng mga video na ito ay palaging kumikinang."
Siyempre, hindi lang ang mga theme park ang personal na karanasan na nagbibigay-daan sa mga tagahanga na makuha ang kanilang pag-aayos nang digital. Ang mga restaurant, lalo na ang malalaking fast-food chain, ay nakatagpo rin ng mahusay na tagumpay na nagpapanatili ng kasiyahan sa mga customer kahit na hindi sila makakarating sa drive-thru.
Nakikita ni Mike Haracz, isang content creator at dating corporate chef ng McDonald, ang lumalagong trend bilang isang malaking panalo para sa mga foodies sa lahat ng mga stripes.
"I think it's a fantastic idea," sabi ni Haracz sa isang email interview sa Lifewire. "Ang benepisyo ay ang mga mamimili ay makakakita ng bago at kapana-panabik na mga item sa menu, matuto tungkol sa matatamis na deal, at marahil ay manalo pa ng ilang kahanga-hangang swag. Maaari ka ring matuto nang higit pa tungkol sa negosyo, kung ano ang kanilang pinaninindigan, at kung ang kanilang mga social media manager ay 'isa sa tayo…isa sa atin.'"
Masarap na Nilalaman
Haracz, na binanggit ang Chipotle at Wendy's bilang mga kadena na kasalukuyang "nagdudurog" sa TikTok, ay ibinahagi rin ni Wisel ang damdamin ni Wisel na ang pagkakaroon lamang ng TikTok channel ay hindi sapat.
"Nakikita ko ang marami sa malalaking pangunahing manlalaro na nagsisimulang 'magkakatunog', ibig sabihin, maraming brand ang partikular na susunod sa playbook ni Chipotle," aniya.
Gayunpaman, hindi nakikita ni Haracz ang kasalukuyang trend bilang isang uso upang panatilihing nakatuon ang mga customer sa panahon ng pandemya, ngunit sa halip ay isang platform na kasiya-siya ng tagahanga na natutuklasan pa rin ang lihim na sarsa nito."Kailangan na ngayon para sa mga negosyo na gamitin ang mga platform na ito para hikayatin ang kanilang audience," aniya.
"Kailangan mong maging visible para mahanap ka ng mga tao at malaman ang tungkol sa iyo. Walang pupunta sa iyong restaurant kung hindi nila alam na mayroon ito. Nasasabik akong makita kung paano gagamitin ng mga brand ang iba pang mga platform tulad ng Twitter Spaces at Clubhouse sa hinaharap, pati na rin."
Kaya, kung pinipigilan ka ng buhay na umikot sa Space Mountain o magpakasawa sa pinakabagong pagkahumaling sa maanghang na chicken sandwich, maaari kang pumunta sa TikTok para medyo mabusog ang iyong gana sa mga roller coaster, queso, at french fries.
