Maraming salik ang makakapigil sa Windows na makilala ang iyong portable na device. Kung hindi nakikilala ng Windows ang iyong portable music player o anumang iba pang USB gadget, maaari itong sira o nawawalang driver ng device. Sa kasong ito, lutasin ang problema sa pamamagitan ng muling pag-install o pag-update ng driver. Minsan ang mga problema sa koneksyon na hindi nauugnay sa driver ay maaaring ayusin sa pamamagitan ng pag-upgrade sa firmware ng portable, lalo na sa mga mas lumang device na may mga kilalang isyu.
Pagtukoy sa Problema
Kapag nagkonekta ka ng bagong MP3 player, at hindi ito nakilala ng Windows, tingnan kung ang MP3 player ay tugma sa bersyon ng Windows na naka-install sa iyong computer. Hanapin ang impormasyong ito sa dokumentasyong kasama ng MP3 player, o gamitin ang website ng gumawa para hanapin ang iyong modelo.
Kung ang driver ay tugma sa iyong bersyon ng Windows, ang problema ay malamang na ang driver. Kung ang iyong MP3 player ay nagtrabaho sa isang mas naunang bersyon ng Windows ngunit hindi magpe-play sa kamakailang bersyon, ang driver ay halos tiyak na ang salarin. Suriin para sa isang posibleng driver sa website ng gumawa. Habang nandoon ka, tingnan kung may update sa firmware na maaaring ayusin ang problemang ito. Kung hindi, i-update ang driver sa Windows.
Suriin ang Hindi Kilalang Device sa Windows
Maaari mo ring tingnan kung mayroong hindi kilalang device sa Windows, na isang magandang indicator na kailangan mo ng tamang driver.
-
Right-click Start, pagkatapos ay piliin ang Device Manager mula sa listahan.
Image -
I-scan ang listahan ng mga device. Suriin upang makita kung nagpapakita ang isang hindi kilalang device. Ang isang hindi kilalang device ay may maliit na warning triangle overlaying ang device-type na icon.
Image Isinasaad ng overlay ng pulang icon na sira o hindi tumutugon ang isang device.
-
Kung makatuklas ka ng icon ng babala, i-right click ang driver at piliin ang I-update ang driver upang i-install ang tamang driver.
Image Maaaring kailanganin mong i-install ang software ng manufacturer para matiyak na naglo-load ang mga tamang driver.
I-update ang Windows
Tiyaking napapanahon ang iyong bersyon ng Windows. Ang pagtiyak na ang iyong operating system ay nananatiling napapanahon sa application at mga patch ng seguridad kung minsan ay maaaring ayusin ang isang problema sa compatibility.
-
Piliin Start > Settings.
Image -
Pumili ng Update at Seguridad.
Image -
Piliin ang Tingnan ang mga update upang i-verify na ang iyong Windows 10 computer ay ganap na na-patch. Kung hindi, i-install ang mga inirerekomendang package pagkatapos, kung kinakailangan, i-reboot ang computer.
Image
Sumubok ng Ibang USB Mode
Itakda ang portable player na gumamit ng ibang USB mode kung sinusuportahan ito ng unit:
- Idiskonekta ang iyong portable sa computer.
- Tingnan ang mga setting ng portable upang makita kung maaari kang pumili ng isa pang USB mode, gaya ng MTP mode.
- Ikonekta muli ang portable sa computer upang makita kung nakikilala ito.
Tweak USB Power Management
Baguhin ang opsyon sa pamamahala ng USB power gamit ang Device Manager:
-
Right-click Start, pagkatapos ay piliin ang Device Manager mula sa listahan.
Image -
Piliin ang kanang arrow na icon sa tabi ng Universal Serial Bus Controllers upang buksan ang listahan.
Image -
I-double-click ang unang USB Root Hub entry sa listahan, pagkatapos ay piliin ang tab na Power Management.
Image -
I-clear ang kahon sa tabi ng Pahintulutan ang computer na i-off ang device na ito upang makatipid ng kuryente na opsyon. Piliin ang OK.
Image - Ulitin Hakbang 4 at 5 hanggang sa ma-configure ang lahat ng mga entry sa USB Root Hub.
- I-restart ang Windows at i-sync muli ang iyong portable.
