Kung nagkakaproblema ka sa Waze, maaaring hindi na ang serbisyo sa ilang kadahilanan. Sa kabilang banda, maaaring may problema ito sa iyong device o koneksyon.
Paano Malalaman Kung Down ang Waze
Kung sa tingin mo ay maaaring down ang Waze para sa lahat, maaaring tama ka. Ang ilang mabilis na pagsusuri ay makakatulong sa iyo na pamahalaan iyon sa loob o labas.
- Maaari mong subukang tingnan ang website ng Waze ngunit malamang na hindi ka magtatagumpay doon.
- Suriin ang opisyal na Waze Twitter account upang makita kung nag-post sila ng anuman tungkol sa malawakang pagkasira. Maaari ka ring maghanap gamit ang Wazedown upang makita kung ang ibang mga tao ay nag-tweet tungkol sa mga pagkawala.
-
Ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay malamang na suriin ang isang site ng pag-detect ng third-party, tulad ng DownDetector, IstheServiceDown, o Outage. Report. Sinusubaybayan ng mga site na ito ang mga reklamo ng mga customer, na maaaring lumabas nang mas mabilis kaysa sa mga opisyal na pahayag.
Image
Sa Palagay Ko Ang Waze Ay Down Para Sa Akin Lang! Ano ang Magagawa Ko?
Kung wala kang nakikitang mga reklamo mula sa iba o isang opisyal na pahayag mula sa Waze, malamang na ang problema ay nasa panig mo. Karamihan sa mga problema ay nauugnay sa internet o serbisyo ng Wi-Fi, ngunit maaari rin itong maging bagay sa iyong device.
Narito ang titingnan kung sa tingin mo ay gumagana ang Waze para sa lahat maliban sa iyo:
-
Unang mga bagay muna: Kumpirmahin na binibisita mo ang lehitimong Waze site. Kung iki-click mo ang link na ito at gagana ito, maaaring nangangahulugan ito na sinusubukan mong i-access ang Waze mula sa isang di-wasto o hindi lehitimong kopya ng Waze. Kung ganoon, i-update ang iyong mga bookmark at password at magpatuloy.
Kung sinusubukan mong i-access ang Waze mula sa isang telepono o tablet, kumpirmahing mayroon kang opisyal na app. Mahahanap mo ang lehitimong Waze app para sa iOS sa App Store o ang Waze app para sa mga Android device sa Google Play store.
- Kung maa-access mo ang Waze mula sa app ngunit hindi isang browser, nangangahulugan ito na gumagana ang serbisyo ngunit mayroon kang problema sa iyong panig. Ganap na isara ang iyong browser sa loob ng 30 segundo at muling buksan ito; pagkatapos ay subukang buksan muli ang Waze.
-
Kung hindi nito nalutas ang problema, maaaring may iba pang mga isyu sa computer na nangyayari. Subukan ang sumusunod, upang makita kung malulutas ng isa sa mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito ang problema:
- I-clear ang cache ng iyong browser.
- I-clear ang cookies ng iyong browser.
- I-scan ang iyong computer para sa malware.
- I-restart ang iyong computer.
- I-restart ang iyong modem at/o router.
- Kung wala sa mga hakbang sa pag-troubleshoot ng computer ang nakalutas sa problema, malamang na mayroon kang problema sa internet. Kung hindi mo ma-access ang ibang mga site, makipag-ugnayan sa iyong internet service provider (ISP).
-
Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa iyong telepono o isa pang mobile device, tiyaking walang problema sa serbisyo ang iyong telepono. Kung pinaghihinalaan mong may mali, kumpirmahin na binayaran ang iyong account sa iyong provider ng telepono. Pagkatapos, tingnan ang ilang mabilis na bagay:
- Siguraduhing wala sa Airplane mode ang iyong telepono.
- I-restart ang iyong telepono.
- I-on ang Wi-Fi Calling para pahusayin ang pagtanggap kung sakaling nasa mahinang coverage area ka. Para magawa iyon, pumunta sa iyong Cellular na mga setting sa iPhone o Mobile Network sa Android at i-toggle ang Wi-Fi calling.
-
Kung nakakakita ka ng mga No Service error sa iyong telepono, kakailanganin mong sumubok ng ilang bagay upang maikonekta ang iyong telepono. Ang mga iPhone ay gumagana nang medyo naiiba kaysa sa Android; narito ang dalawang gabay sa pag-troubleshoot para tumulong sa pag-zero sa problema para sa parehong uri ng mga telepono.
- Kung nabigo ang lahat ng hakbang na ito at mukhang gumagana nang maayos ang iyong telepono at/o computer nang walang mga problema sa serbisyo sa internet, oras na para magsumite ng ulat sa Waze.
