Mga Key Takeaway
- Siri ay nagdagdag ng dalawang bagong US-English na boses.
- Hindi na magiging default ang iPhone sa babaeng Siri voice.
- Ang pakikipag-ugnayan ng boses ay maaaring hindi kailanman magiging kasing ganda nito sa mga pelikula.
Kakadagdag lang ni Siri ng dalawang bagong boses sa US at hindi na magde-default sa isang babaeng katulong, ngunit ang mga voice assistant ba talaga ang hinaharap?
Sa science fiction, ang mga tao ay palaging nakikipag-usap sa mga robot at computer. Ang bahagi nito ay tiyak na nakasalalay sa mga dramatikong kinakailangan ng pelikula at TV: ang pagsasalita ay palaging mas kawili-wili kaysa sa pag-type.
Habang nagiging mas mahusay ang mga voice assistant, madaling paniwalaan na ang hinaharap ng computing ay boses. Ngunit posible ba iyon? At ito ba ay kanais-nais?
"Sa ngayon, sikat na sikat ang mga voice assistant," sabi ni Stefan Chekanov, CEO ng remote work company na Brosix, sa Lifewire sa pamamagitan ng email. "Gayunpaman, ang lahat ng utos na napupunta sa katulong ay medyo simple at prangka."
"Pagdating sa mas banayad na mga input, mas malamang na magkamali ang voice technology kaya hindi ako naniniwalang magiging nangingibabaw ito. Para sa mga aksyon na nangangailangan ng maraming katumpakan, gaya ng coding o pagdidisenyo, ang ganitong uri ng pakikipag-ugnayan ay hindi nakakatulong nang malaki."
Masyadong Tao
Sa mga pelikula, ang mga computer ay kasing talino ng mga tao. Ang C3PO ay kasing talino-at bilang neurotic-gaya ng sinumang tao. Ang J. A. R. V. I. S ng Iron Man ay mas katulad ng isang regular na voice assistant, dahil nakatira ito sa isang ulap, hindi isang robot na katawan, ngunit maaari rin nitong bigyang-kahulugan ang lahat ng mga tagubilin ni Tony Stark nang walang pagkakamali.
Ihambing iyon sa Siri, na may problema kahit sa mga pinakapangunahing gawain. Madaling sisihin ang assistant mismo, ngunit isa sa pinakamalaking problema ay ang aming mga inaasahan.
Sa pagitan ng kasaysayan ng mga computer ng pelikula, at ng mga pangako ng Apple, Google, Amazon, at iba pang virtual assistant vendor, labis kaming umaasa. Kung ang isang computer ay parang tao, inaasahan namin na ito ay kumikilos bilang isa.
Dito pumapasok ang aming mga bias sa kasarian. Sa US, nagde-default ang Siri sa isang boses na pang-babae, bagama't hindi ganoon ang kaso sa lahat ng dako. Kung mayroon tayong mga inaasahan sa isang computer dahil ito ay parang tao, kung gayon ang mga inaasahan na iyon ay gayahin ang ating umiiral na mga bias sa lipunan.
"Dahil sa malalim na nakatanim na mga stereotype tungkol sa kababaihan, karamihan sa mga voice assistant ay babae," sabi ng online divorce specialist na si Andriy Bogdanov sa Lifewire sa pamamagitan ng email.
"Ang mga boses ng babae ay ginagamit upang bigyan ang user ng impresyon na ang robot ay matulungin, mabait, at mapagkakatiwalaan, na lahat ay mga katangiang karaniwang nauugnay sa mga babae."
Ang Q ay isang walang kasarian na boses ng computer na idinisenyo para magamit sa mga virtual na katulong. Binubuo ito mula sa mga recording ng mga tao na hindi nakikilala bilang lalaki o babae at pagkatapos ay ipinoproseso pa upang dalhin ito sa isang pitch range na hindi malalim o mataas.
Sa iOS 14.5, ang mga bagong user ay kailangang pumili ng boses para sa Siri. Sa kasalukuyang beta, ang mga boses na iyon ay may label na mga numero sa halip na matukoy bilang lalaki o babae. Ito ay kapuri-puri sa isang paraan, ngunit nakakainis din.
Pagdating sa mas banayad na mga input, mas malamang na magkamali ang voice technology kaya hindi ako naniniwalang magiging nangingibabaw ito.
Ang paglalagay ng numero sa mga opsyon ay hindi magpapabago sa iyong mga saloobin o kagustuhan, ngunit mas magiging mahirap itong piliin ang boses na gusto mo. Ito ay tulad ng pagpilit sa mga tao na pumili ng isang search engine. Karamihan sa atin ay sasama lang sa pinakapamilyar na-Google.
Mas mabuti, marahil, na i-default ang boses sa isang hindi binary na opsyon at pilitin ang mga tao na humukay sa mga setting upang baguhin ito.
Mga Kumplikado at Simpleng Gawain
Ang mga computer na kontrolado ng boses ay kailangang pagbutihin nang husto bago sila magamit sa lahat. Ang pagtatakda ng timer, pagdaragdag ng kaganapan sa kalendaryo, at kahit na pagtugon sa mga papasok na text message ay lahat ay maayos sa mga kasalukuyang katulong.
Gayunpaman, para sa anumang mas kumplikado, maaaring gusto mong lumipat sa ibang paraan ng pag-input.
"Bagama't walang problema ang Siri o Google Assistant na lumipat sa paghahanap ng espesyal na Netflix Comedy, ang mas kumplikadong mga input ay maaaring makaabala sa user nang higit pa sa pagpapadali nito sa kanila," sinabi ng computer security analyst na si Eric Florence sa Lifewire sa pamamagitan ng email.
"Bilang isang taong nakagawa na ng libu-libong linya ng code dati, maaari ka lang maging partikular bago magsimulang makipagkumpitensya o mag-override ang ilang partikular na command sa iba pang mga command, na humahantong sa mga jam sa system na maaaring mabigo lamang ang user."
"Mayroong zero percent na posibilidad na ang pakikipag-ugnayan ng tao/computer ay magiging pangunahing voice interface," sabi ni Naomi Assaraf, founder at CMO ng CloudHQ, sa Lifewire sa pamamagitan ng email.
"Ang dahilan ay ginagamit namin ang aming mga computer, telepono, at iba pang device sa iba't ibang lugar kung saan hindi praktikal na magsalita nang pabalik-balik gamit ang mga computer."
Kapag nagmamaneho, naghuhugas ng pinggan, o nagtatrabaho sa tindahan, maginhawa ang kontrol sa boses. Ngunit may maituturo din sa amin ang sci-fi tungkol dito: "Maging ang mga tao sa kanilang mga istasyon sa Star Trek ay may mga touch interface, bilang karagdagan sa sikat na 'Computer'" sabi ni Assaraf.
Ang mga voice assistant ay patuloy na mapapabuti, at marahil balang araw ay magiging kasinghusay din sila ng kanilang mga on-screen na katapat. Ngunit ang aming mga relasyon sa mga device na ito ay kailangang magbago din. Si Siri mismo ay maaaring walang pakialam kung insultuhin mo ito ng mga pang-iinsulto na may kasarian, ngunit marami itong sinasabi tungkol sa taong gumagawa ng nang-iinsulto.
