Mga Key Takeaway
- Ang pandaigdigang internet outage sa linggo ng Hunyo 14 ay dahil sa mga problema sa chain ng mga server.
- Sabi ng mga eksperto, ang lumalagong pag-asa sa mga server na tinatawag na Content Distribution Networks ay maaaring gawing mas madaling maapektuhan ang web sa mga problema.
- Para malutas ang mga isyu sa internet software, ang ilang provider ay bumaling sa mga machine learning system.
Idinisenyo ang internet upang maging maaasahan, ngunit hindi ito palaging available kapag kailangan mo ito.
Isang alon ng panandaliang pagkawala ng internet ang tumama sa mga website at app ng dose-dosenang mga institusyong pampinansyal, airline, at iba pang kumpanya sa linggo ng Hunyo 14. Sinasabi ng mga eksperto na itinatampok nito ang kahinaan ng web sa mga pagsasara, at ang lumalaking pagtitiwala nito sa isang hanay ng mga server na tinatawag na Content Distribution Networks (CDNs), na responsable para sa mga pagkawala.
Ang mga CDN ay lalong naging popular sa mga nakalipas na taon, sinabi ni Olaf Kolkman, isang punong-guro sa Internet Society, isang nonprofit na nagsusulong ng bukas na internet, sa isang panayam sa email.
"Ngunit ang malaking disbentaha ay kapag may nangyaring mali sa isang CDN central configuration system, o may isyu sa cybersecurity, maraming content ang mawawala," dagdag ni Kolkman.
Magaling, ngunit Problematiko?
Karamihan sa mga website na apektado ng internet outage ay inihahatid ng kumpanyang Fastly, na kabilang sa pinakamalaking CDN provider sa mundo. Ang isa pang CDN, ang Akamai, ay nagsabi na humigit-kumulang 500 sa mga customer nito ang naapektuhan matapos ang isang software bug.
"Marami sa humigit-kumulang 500 customer na gumagamit ng serbisyong ito ay awtomatikong na-rerouting, na nagpanumbalik ng mga operasyon sa loob ng ilang minuto," sabi ng kumpanya sa isang pahayag sa website nito."Ang malaking karamihan ng natitirang mga customer ay manu-manong na-rerouting makalipas ang ilang sandali."
Ang mga CDN ay nakakakuha ng mas maraming trapiko dahil pinapayagan nila ang lokal na pamamahagi ng data sa halip na ipadala ito sa pamamagitan ng mga cable sa ilalim ng dagat.
"Kaya kung nagho-host ka ng sikat na content, mas murang mag-install ng server sa ilang 100 lungsod para lahat ng user ng Internet na iyon ay makakuha ng content mula sa malapit, kumpara sa kinakailangang magbayad para sa transit ng content na kailangang maglakbay nang matagal. haul, " sabi ni Kolkman.
Nag-aalok din ang mga CDN ng mabilis na bilis ng koneksyon at katatagan laban sa mga cyberattack, paliwanag ni Kolkman.
"Gayunpaman, ang mga CDN ay isang distributed infrastructure at pinamamahalaan ng isang entity, ibig sabihin, ang isang pagkakamali o pag-atake sa backend na imprastraktura na nagko-configure sa mga CDN na ito ay maaaring makaapekto sa lahat ng distribution point," dagdag niya. "At dahil ang mga CDN na ito ay karaniwang maraming customer, magkakaroon ng maraming content na 'nawawala' o hindi naa-access-na kung ano mismo ang nangyari sa kamakailang Fastly outage."
Labis ang Mga Kahinaan sa Internet
Ang CDN ay hindi lamang ang dahilan kung bakit mahina ang internet. Ang pangunahing istraktura ng web ay nagbibigay ng sarili sa mga pagkawala, ipinaliwanag ni Ataollah Etemadi, ang pinuno ng web hosting company na DivisionX, sa isang panayam sa email. Iyon ay dahil ang web ay kinokontrol ng software na ang mga detalye ay malayang magagamit, sinabi niya.
"Sa karagdagan, iyon ay mahusay dahil ang mga device ay maaaring "magsalita" sa parehong wika, " sabi niya. "Sa minus side, nangangahulugan ito na kung may bug o isyu, maaari itong makaapekto sa milyun-milyon kung hindi bilyon-bilyong device. Noon pa man, kilala na ang internet ay ang pinaka-kagalit-galit na kapaligiran na posible para sa code."
Ang mga inhinyero ay kadalasang kailangang gumugol ng masasakit na oras sa pangangaso sa pamamagitan ng mga log at dashboard upang mahanap ang pangunahing sanhi ng mga pagkawala. Upang malutas ang mga isyu sa software sa internet, ang ilang provider ay bumaling sa mga machine learning system. Ang Zebrium, halimbawa, ay nag-aalok ng software na natututong awtomatikong tumuklas ng mga problema.
Madalas na nangyayari ang mga outage hindi dahil sa malalaking laganap na isyu, kundi dahil sa ilang uri ng banayad na software failure, sinabi ni Gavin Cohen, isang vice president sa Zebrium, sa isang email interview.
"Ang bawat kapaligiran ay naiiba, at mayroong halos walang katapusang bilang ng mga posibleng failure mode," dagdag ni Cohen. "Kapag nagkaroon ng problema, susi na ang isang kumpanya ay makarating sa ilalim nito sa lalong madaling panahon. Sa halip na manual na mag-troubleshoot ang mga tao, magagawa ito ng machine learning halos kaagad at mas maaasahan."
Hindi inaakala ni Etemadi na lubos naming mapipigilan ang pagkawala ng internet.
"Ang internet ay binubuo ng software, at may mga bug ang software," aniya. "Maaaring ma-hack ang software. Maaari mo lamang itong planuhin at pagaanin."
