Habang hinahayaan ka ng PlayStation 4 na mag-download at maglaro ng mga laro nang digital, malaki ang posibilidad na ang malaking bahagi ng iyong mga library ng laro at pelikula ay nasa mga disc pa rin. Kapag nag-malfunction ang PS4 disc drive sa anumang paraan, maaari mong makita na hindi ito kukuha ng mga bagong disc, hindi magbabasa ng mga disc, o tatangging i-eject ang iyong mga disc. Narito kung paano gawing muli ang iyong drive.
Ang mga tagubiling ito ay tumutukoy sa lahat ng bersyon ng PS4 hardware, kabilang ang orihinal na PlayStation 4, ang PS4 Slim, at ang PS4 Pro.
Ano ang Nagdudulot ng Mga Error sa Paghawak ng PS4 Disc?
Kapag ang isang PlayStation 4 ay may problema sa paghawak ng mga disc, ito ay dahil sa pisikal na hardware, ang console firmware na kumokontrol sa lahat, o mga sirang disc. Ang mekanismo ng disc drive mismo ay maaaring sira, ang disc sensor o eject button ay maaaring masira, o maaaring may bug o katiwalian sa firmware na pumipigil sa system na tanggapin, basahin, o i-eject ang mga disc, o anumang kumbinasyon ng mga problemang iyon.
Para malaman kung bakit nagkakaroon ng mga isyu sa paghawak ng disc ang iyong PS4, kailangan mo munang paliitin ang partikular na problema.
Hindi Tatanggap ang PS4 ng mga Disc
Nangyayari ang problemang ito kapag mayroon nang disc sa system, kapag ang disc na sinusubukan mong ipasok ay marumi o nasira, o hindi nakikilala ng system na sinusubukan mong magpasok ng disc.
Hindi Magbabasa ng mga Disc ang PS4
Ang mga isyu sa pagbabasa ay kadalasang dahil marumi o nasira ang disc. Ang mismong disc drive ay maaari ding masira o may problema sa firmware.
PS4 Hindi Maglalabas ng mga Disc
Ang problemang ito ay maaaring sanhi ng marumi o kontaminadong internal na bahagi, isang nasira na mekanismo ng pagbuga, at ilang iba pang isyu. Maaari mong palaging i-eject ang disc gamit ang manu-manong eject screw, ngunit maaaring mas mahirap ayusin ang problema.
Paano Ito Ayusin Kapag ang isang PS4 ay hindi Kukuha, Magbasa, o Mag-eject ng Disc
Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa paghawak ng disc sa iyong PS4 at hindi ito kukuha, magbasa, o mag-eject ng isang laro o disc ng pelikula, gamitin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito para gumana itong muli.
Ang ilan sa mga hakbang na ito ay partikular na tumutukoy sa isang isyu, tulad ng isang disc na hindi maalis. Kung ang isang hakbang ay hindi nauugnay sa problemang nararanasan mo, maaari mo itong laktawan.
- Tiyaking walang disc sa iyong PS4. Kung hindi ka makapagpasok ng disc sa iyong system, subukang pindutin ang eject button sa harap ng console. Maaaring nakalimutan mong naglagay ka ng laro o pelikula, o maaaring may naglagay nito nang hindi mo nalalaman. Kung lalabas ang isang laro, dapat mong maipasok ang gusto mong laruin.
- I-reboot ang iyong PS4. May pagkakataon na maaari kang makitungo sa isang maliit na pansamantalang bug, kung saan ang pag-shut down at pag-restart ng iyong PS4 ay maaaring ayusin ang problema. Kung ang iyong console ay nagsimulang tumanggap, magbasa, at mag-eject ng mga disc pagkatapos ng pag-reboot, maaari mo itong gamitin tulad ng karaniwan mong ginagawa at babalik lamang sa listahang ito kung ito ay muling kumilos.
-
Subukan ang paggamit ng manu-manong eject screw. Kung sinusubukan mong mag-eject ng disc mula sa iyong PS4 at walang mangyayari, o hindi ka sigurado kung mayroong disc sa system, maaari mong gamitin ang manu-manong eject screw para alisin ang anumang bagay na kasalukuyang nasa drive at magsimulang bago.
Para gumamit ng PS4 manual eject screw:
- I-off ang PS4, at i-unplug ang lahat ng cable.
- Alisin ang takip ng HDD o panel sa itaas kung kinakailangan.
- Hanapin ang manu-manong eject screw.
- Higpitan ang turnilyo para maalis ang disc.
Maingat na paghawak sa PS4 upang ang disc slot ay nakatutok pababa ay maaaring makatulong sa disc na malaya.
-
Linisin ang iyong video game disc o DVD. Kung sigurado kang walang disc na kasalukuyang nasa system, ang disc na sinusubukan mong ipasok ay maaaring marumi o nasira. Pisikal na suriin ang disc para sa alikabok, dumi, at iba pang mga contaminant tulad ng pagkain. Kung kinakailangan, linisin ang disc gamit ang isang microfiber na tela at ipasok itong muli.
Punasan ang iyong disc sa mga tuwid na linya mula sa gitna hanggang sa panlabas na gilid, at gumamit lamang ng tuyong microfiber na tela.
-
Sumubok ng ibang laro o pelikula. Kung hindi ka pa rin makapagpasok ng disc, o hindi mababasa ng PS4 ang iyong disc, isantabi ang disc na pinagtatrabahuhan mo at sumubok ng iba. Subukan ang iba't ibang PS4 game disc at DVD o Blu-Ray disc kung mayroon kang mga ito upang makita kung tatanggapin at babasahin ng system ang alinman sa mga ito. Kung nangyari ito, malaki ang posibilidad na mayroon kang isa o higit pang nasirang mga disc.
- Muling itayo ang iyong PS4 database mula sa safe mode. Maaaring may problema sa firmware na nagpapatakbo ng iyong PS4 kung hindi pa rin nito matanggap o mabasa ang mga disc. Subukang i-reboot ang iyong console sa safe mode at piliin ang opsyong Rebuild Database. Kung hindi iyon gumana, subukan ang Reinstall System Software na opsyon na available sa safe mode.
- Linisin ang interior ng iyong PS4 disc drive. Gamit ang de-latang hangin o blower, linisin ang alikabok mula sa iyong PS4 drive. Maaaring kailanganin mong tanggalin ang tuktok na takip upang maalis ang lahat ng alikabok. Kung masyadong maraming alikabok ang naipon sa drive, o marumi ang mga roller, maaaring tumanggi itong kumuha ng mga bagong disc o magbasa ng anumang disc na kasalukuyang nasa system.
-
Suriin ang iyong PS4 disc drive para sa pinsala. Alisin ang tuktok na takip ng iyong PS4 at pisikal na suriin ang disc drive. Kung ang anumang mga dayuhang bagay ay pinahintulutan na pumasok sa puwang ng disc, maaari mong makita ang mga ito na naka-jam sa loob ng disc drive. Ang mga sticker, tape, at iba pang bagay na nakadikit sa mga disc ng laro o pelikula ay maaari ding ma-trap sa drive at hindi ito gumana nang tama.
Kung makakita ka ng anumang mga dayuhang bagay sa disc drive, maingat na alisin ang mga ito. Mag-ingat, at iwasang hawakan ang anumang bahagi na maiiwasan mo. Kung maaari, gumamit ng mga sipit o iba pang katulad na tool upang alisin ang anumang mga dayuhang bagay nang hindi nakakaabala sa mga maselang bahagi ng drive.
Paano Kung ang Iyong PS4 ay Hindi Pa rin Kukuha, Magbasa, o Mag-eject ng mga Disc?
Kung ang iyong console ay mayroon pa ring mga problema sa paghawak ng disc pagkatapos na gawin ang lahat ng mga hakbang sa pag-troubleshoot, malamang na mayroon kang pagkabigo sa hardware na pinakamahusay na natitira sa mga propesyonal.
Malamang na mangangailangan ang iyong disc drive ng pagkukumpuni o pagpapalit, at ang pagtatangkang gawin mo ito ay maaaring maging isang magastos na panukala kung aayusin mo o papalitan ang mga maling bahagi. Para sa karagdagang tulong at tulong, makipag-ugnayan sa customer service ng Sony.
FAQ
Paano ko ire-reset ang aking PS4 disc drive?
Para i-reset ang iyong PS4 disc drive, pumunta sa Settings > piliin ang PlayStation Network/Account Management > piliin ang Activate bilang Iyong Pangunahing PS4 > Deactivate Pagkatapos, i-restart ang console at mag-sign in muli. Kapag naka-sign in na, pumunta sa Settings > piliin ang Initialization > Initialize PS4 > > piliin ang Initialize at Yes upang kumpirmahin ang pag-reset.
Paano mo papalitan ang hard drive ng PS4?
Upang palitan ang isang PS4 hard drive, pumunta muna sa website ng PlayStation at i-download ang pinakabagong update sa PS4 sa isang USB drive. Susunod, sa iyong compatible na bagong hard drive, gumawa ng PS4 folder, pagkatapos ay gumawa ng UPDATE folder sa bagong PS4 folder. I-drag ang PS4UPDATE. PUP file sa folder na UPDATE. Panghuli, i-slide ang back panel sa PS4 upang alisin ang lumang drive at ipasok ang bagong drive na may mga metal na pin na nakaharap sa loob.
Paano ko ipo-format ang aking external hard drive para sa PS4?
I-format ng PS4 ang drive para sa iyo kung susundin mo ang ilang hakbang. Una, isaksak ang iyong hard drive sa PS4 console, pagkatapos ay pumunta sa Settings > Devices > USB Storage Devices> piliin I-format ang drive bilang extended storage.
