Kung sinabi ng screen ng mga setting ng Wi-Fi sa iyong Android phone o tablet na nagkaroon ng problema sa pagpapatotoo, hindi mo maaabot ng maayos ang internet. Nasa ibaba ang ilang bagay na maaari mong subukang ayusin ang isyu at makabalik online.
Ginamit namin ang Google Pixel na nagpapatakbo ng Android 12 para buuin ang gabay na ito, ngunit nalalapat pa rin ang parehong mga konsepto sa iyong device, kahit na iba ang hitsura ng mga hakbang at screenshot.
Bakit Ako Nakakakuha ng Authentication Failed Error?
Walang isa, malinaw na dahilan para sa problemang ito, ngunit narito ang ilang ideyang titingnan natin:
- Maling password ang ginagamit mo.
- Isang glitch o pagkabigo sa iyong telepono o network hardware.
- Isang mahinang koneksyon sa router.
- Ang mga setting ng network ay sira.
- Nagkakaproblema ang iyong telepono sa pagharap sa frequency band.
Paano Ko Aayusin ang Wi-Fi Authentication Error?
Sa ibaba ay isang listahan ng lahat ng dapat mong subukan. Nakuha namin ang lahat ng pinakamahusay na solusyon mula sa malaking iba't ibang mga user na nakaranas ng error na ito. Siguraduhing gawin ang listahang ito sa pagkakasunud-sunod na inayos namin para subukan mo muna ang mas madaling solusyon.
-
I-on ang airplane mode at pagkatapos ay i-off muli. Ang pag-toggle sa feature na ito sa on at off ay talagang magre-reboot sa mga wireless radio at sapilitang pagtatangka na magtatag ng bagong koneksyon sa Wi-Fi network.
Ipagpalagay na gumagana nang tama ang network at ang iyong telepono, ito ang pinakamalamang na ayusin para sa isyung ito kung alam mong hindi ka gumawa ng anumang mga pagbabago sa password ng Wi-Fi kamakailan.
- I-restart ang iyong telepono. Ang pag-restart ng iyong telepono (tinatawag ding pag-reboot) ay madaling gawin, at kadalasan ay nag-aayos ng mga problemang tulad nito.
-
"Kalimutan" ang Wi-Fi network mula sa iyong telepono sa pamamagitan ng pagtanggal nito sa listahan ng mga naka-save na network. Gawin ito sa pamamagitan ng pag-access sa mga setting ng Wi-Fi, at pagkatapos ay buksan ang icon na gear/setting sa tabi ng network na nagpapakita ng error, at piliin ang Forget.
Pagkatapos gawin iyon, muling ikonekta ang iyong Android device sa Wi-Fi sa pamamagitan ng manu-manong paglalagay ng password.
Kumpletuhin ang hakbang na ito kahit na positibo ka ito ang tamang password. Kahit na daan-daang beses mo nang nagamit ang Wi-Fi network na ito sa nakaraan, ang muling pagbuo nito tulad nito ay isang kapaki-pakinabang na hakbang bago tayo pumasok sa mas kumplikadong mga ideya sa ibaba.
-
I-reset ang mga setting ng network ng telepono. Tatanggalin ng pag-reset ng mga setting ng network ang lahat ng impormasyong nauugnay sa network (hindi lang ang "nakalimutan" mo sa nakaraang hakbang), kasama ang lahat ng iyong naka-save na Wi-Fi network at iba pang nauugnay na data.
Ang layunin dito ay i-reset hangga't maaari nang hindi tinatanggal ang alinman sa iyong mga personal na file (1ang huling hakbang sa ibaba). Gawin ito sa pamamagitan ng Settings > System > Reset options > , Reset Wi-Fi mobile at Bluetooth.
Kakailanganin mong subukang kumonekta muli sa network pagkatapos ng hakbang na ito.
- I-troubleshoot ito bilang isang mabagal na koneksyon sa internet. Ang mga bagay tulad ng bandwidth overload at signal interference ay maaaring naglalaro at nagiging sanhi ng isyu sa pagpapatotoo.
-
I-restart ang hardware ng network. Maaaring wala kang awtoridad na gawin ito kung gumagamit ka ng pampublikong network (alam mo, sa Starbucks, library, atbp), ngunit gawin ang lahat ng iyong makakaya upang makumpleto ang hakbang na ito.
Pagkatapos matugunan ang password at telepono mismo, wala nang dapat sisihin sa problema sa pagpapatotoo maliban sa router. Ito ay totoo lalo na kung maaari kang makakuha ng Wi-Fi nang maayos sa ibang mga network, at ang partikular na network na ito ay ang tanging exception.
I-restart at i-reset ang ibang bagay. Ang partikular na hakbang na ito ay para sa pag-restart/pag-reboot ng network, na hindi talaga naiiba sa pag-restart ng anumang tech na device.
- Tingnan kung ilang device ang tumatakbo sa network nang sabay-sabay. Bagama't hindi malamang, lalo na sa isang home network, na maabot ang maximum na mga device na sinusuportahan ng router, maaaring ito ang dahilan kung bakit nagpapakita ng error sa pag-authenticate ang iyong device.
-
I-reset ang hardware ng network. Tatanggalin nito ang lahat ng mga pag-customize na ginawa sa router mula noong una itong na-set up.
Pagkatapos nito, kakailanganin mong likhain muli ang Wi-Fi network, at pagkatapos ay muling ikonekta ang iyong telepono dito (tingnan ang Hakbang 3).
Ito ay isang kapaki-pakinabang na hakbang kung makakakonekta ka sa Wi-Fi sa loob lamang ng maikling panahon, pagkatapos nito ay makukuha mo ang error sa pagpapatotoo. Dahil pinipilit ka ng ganap na pag-reset na gumawa ng bagong password ng Wi-Fi mula sa router, sisimulan nito ang bawat iba pang device sa network at bawasan ang pagkakataong nakakaranas ka ng hindi pagkakasundo sa IP address.
-
Kung sinusuportahan ito ng iyong network hardware, paghiwalayin ang 5 GHz at 2.4 GHz network kung ang iyong router ay nagbo-broadcast sa parehong frequency band na may parehong SSID at password. Maswerte ang ilang user sa pag-aayos nitong error sa pagpapatotoo ng Wi-Fi sa pamamagitan ng pagpapalit ng pangalan ng network at password para sa isa sa mga banda.
Ang maaaring mangyari ay nalilito ang telepono o napupunta sa hyper-secure mode kapag nakakita ito ng dalawang magkaibang network na may parehong mga kredensyal, at pinipigilan ka nitong ma-access ang alinman sa isa.
Tingnan ang aming gabay sa kung paano baguhin ang Wi-Fi channel para makita kung nasaan ang mga setting na ito sa karaniwang router.
-
Palitan ang Wi-Fi channel para ayusin ang problema sa pag-authenticate ng Wi-Fi. Gamitin ang link sa ibaba ng Hakbang 9 para matutunan kung paano ito gawin.
Makakatulong ang pagpili ng ibang numero ng channel ng Wi-Fi na maiwasan ang interference, lalo na kung maraming iba pang Wi-Fi network ang nasa saklaw.
Mag-install ng libreng Wi-Fi app para makita kung anong channel ang ginagamit mo at ng iyong mga kapitbahay.
-
I-set up ang iyong telepono gamit ang isang static na IP address. Para sa anumang dahilan, maaaring nagkakaproblema ang iyong router sa pagtatalaga ng gumaganang address sa iyong device, kaya pinipigilan ito ng pagpili ng static na IP address na magbago at mapawi ang router mula sa kinakailangang gawin ito sa pamamagitan ng DHCP.
- Tingnan kung may mga update sa Android OS. Ito ay higit na kahabaan kaysa sa iba pang mga hakbang na ito, ngunit maaaring mayroong isang update na hindi mo pa mailalapat na nag-aayos sa partikular na isyung ito. Sulit na subukan, hindi bababa sa, bago magpatuloy sa huling hakbang sa ibaba.
-
I-factory reset ang iyong telepono. Ito ang huling bagay na may kontrol ka sa iyong telepono na maaaring ayusin ang isyung ito. Ganap nitong burahin ang lahat ng pag-customize sa iyong device, kabilang ang lahat ng iyong lokal na naka-save na media file, app, atbp.
Huwag tumalon sa hakbang na ito nang hindi muna kinukumpleto ang lahat ng nasa itaas. Kailangan mong tiyakin na ang network mismo ay walang problema bago gawin ang marahas na hakbang na ito na "tanggalin ang lahat at magsimulang muli". I-reserve ito para sa pinakamasamang sitwasyon, isa kung saan alam mong ang telepono ang may kasalanan at hindi ang network.
-
Makipag-ugnayan sa manufacturer ng iyong device (hal., Google kung nasa Pixel ka, Linksys kung iyon ang brand ng iyong router), makipag-ugnayan sa administrator ng iyong network, at/o makipag-ugnayan sa ISP na naghahatid ng iyong internet.
Kapag nakipag-usap ka sa tech support, tiyaking ilarawan ang lahat ng nasubukan mo na (lahat ng nakalista sa itaas), dahil sa yugtong ito nagawa mo na ang lahat ng magagawa mo, at ang natitira ay ang pagbibigay ng ulo sa mga kumpanyang iyon -up, dahil mukhang nasa isa sa kanila ang kasalanan.
Depende sa kung kanino ka makikipag-ugnayan, maaari nilang subukang mag-repair ng hardware kung sira ang iyong telepono, o maaaring imbestigahan pa ng iyong internet service provider o tagagawa ng hardware ang iyong router/modem para sa mga isyung nauugnay sa Wi-Fi. Sa ilang sitwasyon, maaaring kailanganin ng admin ng network na gumawa ng ilang pagbabago sa seguridad sa kanilang pagtatapos.