Maaaring napagpasyahan mo na na ang problema sa computer na iyong kinakaharap ay napakahirap ayusin sa iyong sarili, o hindi bababa sa isang bagay na interesado kang gugulin ang iyong oras sa paggawa.
Masasabi kong dapat mong subukang ayusin ang sarili mong problema sa computer, ngunit naiintindihan ko kung talagang tutol ka dito. Walang mahirap na damdamin.
Gayunpaman, bago ka tumawag sa tech support, o tumakbo sa computer repair shop, kukuha kami ng one more shot para kumbinsihin kang subukan ang isang bagay bago ka magbayad sa ibang tao para sa tulong.
Dahil nagtrabaho ako sa industriya ng serbisyo ng computer sa loob ng maraming taon, pamilyar na pamilyar ako sa mga simpleng bagay na hindi napapansin ng karamihan ng mga tao, mga bagay na maaaring ganap na maalis ang pangangailangang gumana sa computer.
Maaari kang literal na makatipid ng daan-daang dolyar, at isang katumbas na halaga ng pagkabigo, sa pamamagitan ng pagsunod sa ilan sa mga talagang madaling bagay sa ibaba.
I-restart ang Iyong Computer
Ito ay isang mahabang pagbibiro na ang tanging alam ng mga tao sa tech support na gawin ay sabihin sa mga tao na i-restart ang kanilang mga computer.
Nagkaroon ako ng kawalang-kasiyahan sa pakikipagtulungan sa ilang "propesyonal" na maaaring nagbigay inspirasyon sa biro na iyon, ngunit mangyaring huwag palampasin ang pambihirang simpleng hakbang na ito.
Mas maraming beses kaysa sa iyong paniniwalaan, bibisita ako sa bahay o negosyo ng isang customer, makinig sa mahabang kuwento tungkol sa isang isyu, at pagkatapos ay i-restart lang ang computer para ayusin ang problema.
Salungat sa mga account kung hindi man, wala akong magic touch. Minsan ay nakakaranas ang mga computer ng mga pansamantalang isyu na nalulutas ng pag-restart, na nililinis ang memorya nito at muling nagpapatakbo ng mga proseso, (narito kung bakit).
Tiyaking i-restart mo ang iyong computer kahit isang beses bago mag-iskedyul ng pagkumpuni ng computer sa sinuman. Ang problema, sa pag-aakalang ito ay isang tiyak na kalikasan, ay maaaring mawala na lang.
Kung ang problema sa computer na nararanasan mo ay nangangahulugan na ang pag-restart ng maayos ay hindi posible, ang pag-off at pagkatapos ay muling pag-on ay nagagawa ang parehong bagay.
I-clear ang Cache ng Iyong Browser
Ang isa pang biro, kahit na mas bago, ay ang pag-clear sa cache ng iyong browser, ang koleksyon ng kamakailang binisita na mga page na na-save sa hard drive ng iyong computer, ay ang solusyon para sa lahat ng posibleng problema sa internet.
Iyon ay tiyak na hindi maaayos ng labis na pag-clear ng cache ang bawat sirang website o problemang nauugnay sa internet-ngunit ito ay kadalasang nakakatulong.
Ang pag-clear sa cache ay napakadaling gawin. Ang bawat browser ay may direktang paraan para sa paggawa nito, kahit na nakatago ito ng ilang layer sa kailaliman ng isang menu.
Kung mayroon kang anumang uri ng isyu na nauugnay sa internet, lalo na kung ilang page lang ang naaapektuhan nito, tiyaking i-clear ang cache bago kunin ang iyong computer para sa serbisyo.
Habang ang karamihan sa mga browser ay tumutukoy sa cache bilang cache, tinutukoy ng Internet Explorer ang koleksyong ito ng mga naka-save na pahina bilang Temporary Internet Files.
Mag-scan para sa Mga Virus at Iba Pang Malware
Walang alinlangang pag-scan para sa impeksyon sa virus ang unang naisip kung ang isang virus o iba pang nakakahamak na programa (sama-samang tinatawag na malware) ay naging halata.
Sa kasamaang palad, karamihan sa mga problemang dulot ng malware ay hindi palaging malinaw na tumutukoy sa isang impeksiyon. Mahusay kung babalaan ka ng iyong antivirus program tungkol sa isang problema, ngunit hindi ito palaging mangyayari.
Kadalasan, lumalabas ang mga problemang dulot ng virus bilang pangkalahatang katamaran ng computer, mga random na mensahe ng error, mga nakapirming window, at mga bagay na katulad nito.
Bago mo ipasok ang iyong computer sa anumang dahilan, tiyaking magpatakbo ng buong malware scan gamit ang anumang antivirus software na iyong pinapatakbo.
Tunay na kapaki-pakinabang ang tutorial na ito kung hindi ka sigurado kung ano ang iyong ginagawa, walang antivirus software (mayroon kaming mga link para sa ilang libreng opsyon), hindi ma-access ang Windows, o hindi makapagpatakbo ng isang mag-scan para sa ilang kadahilanan.
I-install muli ang Programang Nagdudulot ng Problema
Maraming problema sa computer ang software-specific, ibig sabihin, nangyayari lang ang mga ito kapag sinimulan, ginagamit, o itinigil ang isang partikular na program na naka-install.
Ang mga ganitong uri ng mga problema ay maaaring magmukhang ang iyong buong computer ay nahuhulog, lalo na kung madalas mong ginagamit ang nakakasakit na program, ngunit ang solusyon ay kadalasang napakasimple: muling i-install ang program.
Ang muling pag-install ng program ay nangangahulugang i-uninstall ito, at pagkatapos ay i-install itong muli mula sa simula. Ang bawat program ay may automated na proseso para sa pag-alis sa sarili nito, pati na rin sa pag-install ng sarili nito sa, iyong computer.
Kung sa tingin mo ay partikular sa software ang problemang nararanasan mo, ipunin ang orihinal na disc ng pag-install o muling i-download ang program, at pagkatapos ay muling i-install ito.
Tingnan ang tutorial kung hindi mo pa na-install muli ang isang software program o nagkaroon ka ng problema.
I-delete ang Cookies ng Iyong Browser
Hindi, walang totoong cookies sa iyong computer (hindi ba maganda iyon?) ngunit may maliliit na file na tinatawag na cookies na kung minsan ay nagiging sanhi ng mga problema sa pagba-browse sa web.
Tulad ng mga naka-cache na file na nabanggit sa itaas, iniimbak ng browser ang mga file na ito upang gawing mas madali ang pag-surf sa web.
Kung nagkakaproblema ka sa pag-log in sa isa o higit pang mga website, o nakakakita ka ng maraming mensahe ng error kapag nagba-browse na mukhang hindi nakikita ng ibang tao, siguraduhing i-clear ang cookies ng iyong browser bago ka magbayad para sa computer ayusin.
