Ang Hulu error code PLRUNK15 ay isang Hulu error code na karaniwang lumalabas kapag gumagamit ka ng Roku device para i-stream ang Hulu sa iyong telebisyon. Maaaring mangyari ang error na ito noong una mong sinubukang mag-stream ng pelikula o palabas sa TV, ngunit maaari rin itong mangyari pagkatapos mong manood ng ilang sandali. Maaari rin itong mangyari kapag sinubukan mong mag-stream ng live na telebisyon at mga kaganapan sa pamamagitan ng Hulu With Live TV.
Ang error na ito ay kadalasang resulta ng Hulu app na hindi makapag-stream ng data mula sa mga server ng Hulu, na maaaring sanhi ng problema sa network o koneksyon, o pagkakaroon ng ad blocker, ngunit ang Hulu ay nabigo sa pag-playback tulad nito ay maaari ding sanhi ng isang lumang app o kahit na isang problema sa aktwal na serbisyo ng Hulu mismo.
Paano Lumalabas ang Hulu Error Code PLRUNK15
Kapag nangyari ang error na ito, karaniwan mong makikita ang isang mensahe na ganito ang hitsura:
- Nakaranas kami ng error sa pag-play ng video na ito. Pakisubukang i-restart ang video o pumili ng ibang papanoorin.
- Hulu Error Code: PLRUNK15
Mga Sanhi ng Hulu Error Code PLRUNK15
Ang code na ito ay karaniwang nangyayari sa mga Roku streaming device kapag ang Hulu app ay nagkakaproblema sa pagkuha ng data mula sa Hulu server. Maaari itong mangyari kapag nag-stream ng on demand na mga pelikula at mga episode ng palabas sa TV, kapag nag-stream ng live na telebisyon, at kapag sinusubukang manood ng na-record na telebisyon gamit ang iyong cloud DVR.
Ang mga problema sa Hulu app ay maaaring magdulot ng PLRUNK15 code, pati na rin ang mga problema sa connectivity. Ang sirang data sa cache ay isa ring karaniwang salarin, at ang manu-manong pagtatakda ng bitrate ng iyong Roku device ay minsan ay maaaring ayusin ang problema.
Paano Ayusin ang Hulu Error Code PLRUNK15
Dahil ang karamihan sa mga problema na nagdudulot ng error code ng PLRUNK15 ay may kinalaman sa iyong Roku app o koneksyon sa internet, ang pag-aayos sa problema ay nangangailangan sa iyong suriin at potensyal na ayusin ang ilang mga isyu sa iyong network hardware, Roku hardware, at iyong Roku app.
Subukan ang bawat isa sa mga hakbang na ito, upang ayusin ang error code:
-
I-reload ang pelikula o episode. Sa maraming pagkakataon, ang pag-reload lang ng episode o pelikula ay magbibigay-daan ito sa normal na pag-play. Kung hindi mawawala ang problema, o kung makaranas ka ng parehong mensahe ng error nang maraming beses habang sinusubukang panoorin ang iyong palabas o pelikula, kakailanganin mong gumawa ng higit pang pag-troubleshoot.
-
Sumubok ng ibang pelikula o episode. Sa ilang sitwasyon, maaaring may isyu sa partikular na pelikula o episode na sinusubukan mong panoorin. Totoo rin kung sinusubukan mong manood ng content mula sa iyong Hulu gamit ang Live TV DVR.
Kung gumaganap nang maayos ang ibang content, may isyu sa partikular na bagay na sinusubukan mong panoorin. Makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Hulu upang alertuhan sila sa problema, at panoorin ang iba pang content pansamantala.
-
Tingnan ang iba pang mga serbisyo ng streaming. Gamit ang parehong device na nagbibigay sa iyo ng PLRUNK15 error, subukan ang ibang serbisyo ng streaming tulad ng Netflix o YouTube. Kung hindi ka makapag-stream ng iba pang mga serbisyo, may problema sa connectivity ang iyong device.
Kung nakakapag-stream ka ng iba pang mga serbisyo, partikular na nakikitungo ka sa isang problema sa Hulu. Dahil ang code na ito ay karaniwang nauugnay sa mga Roku streaming device, malamang na makikita mo na maaari mong i-stream nang maayos ang Hulu sa iyong iba pang mga device.
- Tiyaking napapanahon ang iyong Hulu app. Kapag nag-ayos si Hulu ng bug na nagdudulot ng isyu tulad ng PLRUNK15 code, kailangan mong i-update ang iyong Hulu app para masulit ang pag-aayos.
-
Suriin ang bilis ng iyong internet, mas mabuti gamit ang parehong device na nagbibigay sa iyo ng PLRUNK15 error. Kung may problema sa iyong koneksyon sa internet, at wala kang sapat na bilis ng pag-download na available, hindi ka makakapag-stream ng Hulu.
Para tingnan ang iyong koneksyon sa internet, kasama ang iyong bilis, sa isang Roku, pindutin ang Home na button sa iyong remote, pagkatapos ay piliin ang Settings > Network > Suriin ang koneksyon.
Inirerekomenda ng Roku na ang iyong koneksyon sa internet ay may bilis na hindi bababa sa 3+ Mbps para sa standard definition, 5+ Mbps para sa HD, at 25+ Mbps para sa 4k Ultra HD. Ang Hulu ay mayroon ding sariling mga kinakailangan sa data.
- I-restart ang iyong lokal na network hardware at streaming device. Sa maraming kaso, malulutas mo ang mga pangunahing isyu sa koneksyon sa pamamagitan lamang ng pag-restart ng iyong device at hardware ng network. Upang ganap na ma-restart ang iyong kagamitan, karaniwang kailangan mong isara ito, kung maaari, i-unplug ito, maghintay ng isang minuto o higit pa, at pagkatapos ay isaksak muli ang lahat.
-
I-disable ang iyong ad blocker. Ang error na ito ay maaaring sanhi ng Hulu app na hindi magawang makipag-ugnayan sa mga server ng Hulu, na maaaring sanhi ng isang ad blocker. Kung nagpapatakbo ka ng ad blocker sa antas ng DNS, i-disable ito o i-white list ang mga ad server ng Hulu.
Kung hindi ka sigurado kung ano ang ibig sabihin nito, malamang na wala kang DNS level na ad blocker at hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa hakbang na ito. Kung may ibang tao sa iyong tahanan o opisina na may access sa iyong router at hardware ng network, maaari mo silang tanungin kung nag-install sila ng DNS level ad blocker at sabihin sa kanila ang tungkol sa problemang nararanasan mo.
-
I-clear ang iyong cache. Kung mayroong anumang sirang data na nakaimbak sa iyong device, maaari itong magdulot ng ganitong uri ng problema.
Upang i-clear ang iyong cache sa isang Roku, pindutin ang Home button sa iyong remote upang bumalik sa home screen, pagkatapos ay pindutin ang Home limang beses, Up isang beses, Rewind dalawang beses, pagkatapos ay Fast Forward dalawang beses. I-clear ng iyong Roku ang cache nito at magre-restart sa loob ng humigit-kumulang 30 segundo.
-
Ayusin ang iyong Roku bitrate override. Isa itong advanced na setting na karaniwang hindi mo kailangang i-access, ngunit ang pagsasaayos nito ay maaaring maalis ang PLRUNK15 error.
Para isaayos ang bitrate override ng iyong Roku, pindutin ang Home para matiyak na nasa home screen ka, pagkatapos ay pindutin ang Home limang beses, Rewind tatlong beses, pagkatapos ay Fast Forward dalawang beses. Mula sa Bitrate Overrite menu, piliin ang Manual > OK > 7.5 Mbps, pagkatapos ay pindutin ang Bumalik
Paano kung Hindi Pa rin Gumagana ang Hulu?
Kung nagawa mo na ang lahat ng hakbang sa pag-troubleshoot sa itaas at hindi pa rin gumagana nang tama ang Hulu, maaaring gusto mong makipag-ugnayan sa suporta sa Hulu upang ipaalam sa kanila ang tungkol sa problema. Sabihin sa kanila na na-restart mo na ang iyong network hardware at Roku, nasuri ang mga update sa Hulu app, at na-clear ang iyong Roku cache. Malamang na hindi sila makakapag-alok ng agarang solusyon, ngunit ang impormasyon tungkol sa iyong karanasan sa problema ay maaaring makatulong sa kanila na masubaybayan ang bug at magbigay ng pag-aayos sa hinaharap.
