Kapag ang iyong printer ay hindi nagpi-print, nabigong lumabas sa Print dialog box, hindi na lumalabas sa Mac's Printers & Scanners preference pane, o ipinapakita bilang offline at wala kang ginagawang ibabalik ito sa isang online o idle state, ang pagsubok ng pamilyar na pag-aayos sa pag-print ay maaaring gumana. Gayunpaman, kung hindi malulutas ng mga pag-aayos na ito ang problema, oras na para sa hindi gaanong kilala at mas malawak na opsyon sa pag-reset ng Mac printing system.
Nalalapat ang impormasyon sa artikulong ito sa mga Apple computer na may macOS Catalina (10.15) sa pamamagitan ng OS X Mavericks (10.9).
Basic Printer Troubleshooting Methods
Bago mo harapin ang pag-reset ng system sa pag-print, gawin ang mga simpleng hakbang na ito:
- Suriin ang printer kung may tinta o toner at papel.
- Tanggalin ang anumang bukas na pag-print.
- I-cycle ang printer at i-on.
- Kung USB printer ito, idiskonekta ito at muling ikonekta.
- Gamitin ang Software Update o ang App Store o bisitahin ang website ng tagagawa ng printer upang makita kung mayroong anumang mas bagong bersyon ng software ng printer o mga driver na available.
- Delete at muling i-install ang printer sa Printers & Scanners preference pane.
Kung mayroon ka pa ring mga problema, oras na para i-reset ang printing system, na nag-clear sa lahat ng bahagi ng system ng printer, mga file, mga cache, mga kagustuhan, at iba pang mga odds at nagtatapos at magsisimulang muli. Tinatanggal din ng diskarteng ito ang lahat ng scanner at fax machine mula sa Mac.
Bago Mo I-reset ang Printing System
Ang macOS at OS X ay may kasamang madaling paraan upang i-restore ang printer system sa isang default na estado, tulad noong una mong binuksan ang iyong computer. Sa maraming pagkakataon, ang pagwawalis sa lahat ng luma nang mga file ng printer at pila ay maaaring ang kailangan mo para matagumpay na mai-install o muling mai-install ang isang maaasahang system ng printer sa iyong Mac.
Ang proseso ng pag-reset na ito ay ang huling-ditch na opsyon para sa pag-troubleshoot ng isyu sa printer. Tinatanggal at tinatanggal nito ang maraming item. Sa partikular, ito:
- Tinatanggal ang lahat ng queue ng printer at anumang trabaho sa pag-print sa queue.
- Nire-reset ang lahat ng setting ng printer sa mga factory default.
- Tinatanggal ang lahat ng file ng kagustuhan sa printer.
- Nire-reset ang mga pahintulot sa /tmp directory ng Mac.
- Tinatanggal ang anumang mga printer o scanner na idinagdag mo sa pane ng kagustuhan sa Mga Printer at Scanner.
Pagkatapos mong i-reset ang Mac printer system, idagdag muli ang anumang mga printer, fax machine, o scanner na ginagamit mo sa Mac.
Paano I-reset ang Printer System ng Iyong Mac
I-reset mo ang printer system sa iyong Mac sa pamamagitan ng System Preferences. Ganito:
-
Ilunsad System Preferences sa pamamagitan ng pagpili nito mula sa Apple menu o pag-click sa icon nito sa Dock.
Image -
Piliin ang Mga Printer at Scanner preference pane.
Image -
Sa Mga Printer at Scanner na pane ng kagustuhan, iposisyon ang cursor sa isang bakanteng bahagi ng sidebar ng listahan ng printer. Pagkatapos, i-right-click at piliin ang I-reset ang printing system mula sa pop-up menu.
Image -
Tinatanong ng system kung gusto mong i-reset ang printing system. I-click ang I-reset upang magpatuloy. Kung hihilingin ng system ang iyong password ng administrator, i-type ito, at pagkatapos ay i-click ang OK.
Ano ang Gagawin Pagkatapos Mong I-reset ang Printer System
Pagkatapos mong i-reset ang printing system, magdagdag ng anumang wired o wireless printer pabalik sa Mac. Ang pangunahing proseso ay ang pag-click sa button na Add (+) sa pane ng kagustuhan sa printer at pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin sa screen. Paminsan-minsan, ang simpleng diskarte na ito ay hindi gumagana sa mga mas lumang Mac. Kung ganoon, kailangan mong manu-manong i-install ang printer sa iyong Mac.
