Kung nakuha mo ang asul na screen ng kamatayan (BSOD) sa Windows, maaaring ituro ng Windows crash dump file ang Ntkrnlmp.exe bilang ang dahilan. Gayunpaman, ang pinagmulan ng problema ay hindi nakasalalay sa Ntkrnlmp.exe, ngunit sa data na nakatalaga sa paghawak nito.
Nalalapat ang mga tagubilin sa artikulong ito sa Windows 10, Windows 8, at Windows 7.
Ano ang Nagdudulot ng Mga Error sa Ntkrnlmp.exe?
Ang Ntkrnlmp ay isang abbreviation para sa NT Kernel Multi-Processor Version. Isipin ang Ntkrnlmp.exe bilang listahan ng gagawin ng PC. Ang kernel ng isang operating system ay responsable para sa pagsasama-sama ng maraming mga programa, proseso, at iba pang mga item na kailangan ng isang computer upang tumakbo nang walang putol. Kung ang isa sa mga program na iyon ay nagdudulot ng problema, maaari nitong i-stall ang Ntkrnlmp.exe at mag-crash ang computer.
Ang mga potensyal na sanhi ng mga error sa Ntkrnlmp.exe ay kinabibilangan ng:
- Sirang mga power cord at adapter.
- Pag-install ng mga bagong device, driver, o software update.
- Pag-install ng mga update sa Windows system.
- Pag-install ng software ng third-party na hindi maganda ang pagkaka-program o hindi na-verify.
- Mga virus o iba pang malware.
Paano Ayusin ang Mga Error sa Ntkrnlmp.exe
Subukan ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito hanggang sa gumana muli ng normal ang iyong computer:
- Gumamit ng ibang power adapter. Subukan ito kung nararanasan mo ang isyung ito kapag nagising ang computer. Maaaring magdulot ng mga problema sa power supply ang isang may sira na adapter.
- Suriin ang PC hardware. Kung pinalitan mo kamakailan ang RAM o iba pang mga bahagi sa PC, suriin upang matiyak na ang lahat ng mga bahagi ay mula sa parehong tagagawa. Maaaring mahirapan ang RAM mula sa iba't ibang manufacturer na makipag-ugnayan nang maayos.
- I-scan ang PC para sa malware. Simulan ang PC sa safe mode at magpatakbo ng malware check gamit ang isang program gaya ng Windows Defender. Alisin ang anumang malware na mahahanap nito at i-reboot ang computer.
- Idiskonekta ang lahat ng peripheral. Alisin ang anumang nakakonektang device, gaya ng mga external hard drive, at i-reboot ang PC. Kung malulutas nito ang isyu, i-uninstall at muling i-install ang mga driver ng bawat device.
-
I-update ang mga driver ng Windows. Ang mga driver ng graphics card, sa partikular, ay naging kapansin-pansin sa pagdudulot ng mga error na ito. I-uninstall at muling i-install ang mga driver na ito kung wala kang ibang mga update.
-
Gamitin ang System Restore. Ito ay partikular na kapaki-pakinabang para sa mga problema sa mga pag-update ng system ng Windows. Maaaring ibalik ng System Restore ang isang computer sa isang petsa bago ang isang update.
Anumang mga pagbabagong ginawa mo sa OS mula nang ma-delete ang petsa ng rollback. I-back up ang mga file na gusto mong itago.
