Ang Tech ay pinangungunahan pa rin ng mga puting lalaki. Ang negosyo ni Lola Han ay tumataas, ngunit ang daan patungo sa tagumpay ay hindi naging madali. Sa pagpapalago ng kanyang negosyo, sinabi ni Han na nakaharap siya sa maraming hamon, ngunit kadalasan ay mas nauugnay ang mga ito sa kanyang kasarian kaysa sa kanyang etnisidad.
Noong 2017, itinatag ni Han ang CultivatePeople, isang consulting firm na tumutulong sa mga startup at mga umuusbong na kumpanya ng tech na bumuo ng mas mahuhusay na istruktura ng pagbabayad. Ang pangunahing misyon ng kumpanya ay gawing walang sakit ang kompensasyon para sa mga kumpanya habang tumutulong sa paglutas ng mga pagkakaiba sa suweldo para sa mabilis na lumalagong mga kumpanya sa pamamagitan ng paggamit ng machine learning upang itugma ang mga trabaho ng mga empleyado sa maaasahang, global market data. Ang software ng CultivatePeople ay inilunsad sa publiko noong Hulyo 2020, ngunit sa kabila ng lahat ng tagumpay, kailangan pa ring harapin ni Han ang mga taong nagdududa sa kanya.
"Mga isang taon na ang nakalipas, nasa happy hour ako, at tinanong ako ng isang lalaki kung ano ang pinagkakakitaan ko. Sinabi ko sa kanya na ako ang CEO at founder ng isang tech startup na tumutulong na matiyak na ang mga empleyado ay binayaran ng patas, " ibinahagi ni Han sa isang panayam sa email. "Mamaya sa gabing iyon, umikot siya pabalik at sinabi sa akin, 'Alam mo, kanina, noong sinabi mo sa akin na ikaw ay isang CEO, akala ko ang ibig mong sabihin ay isang CEO ng isang kumpanya ng handbag o isang bagay'."
Ang mga sitwasyong tulad nito, na nangyari nang higit sa isang pagkakataon, ay nag-udyok kay Han na patunayan na mali ang mga tao tungkol sa kanyang mga kakayahan na pamunuan ang isang kumpanya. Pagdating sa pag-scale mula sa isang startup founder tungo sa isang CEO, higit niyang pinahahalagahan ang pag-mentoring at mga pagkakataong pang-edukasyon.
Saan Siya Nagsimula
Ang Han ay isang unang henerasyong mamamayan ng U. S. na ipinanganak ng mga magulang na Koreano na nandayuhan sa U. S. mula sa South Korea noong 1973. Bagama't ipinanganak at lumaki siya sa Rockville, Md., hindi siya nagsasalita ng anumang Ingles hanggang sa pumasok siya sa kindergarten. Nagsumikap ang kanyang mga magulang at nag-ipon ng bawat sentimo para magbukas ng coffee shop sa downtown Washington, D. C., kung saan magtatrabaho si Han sa mga bakasyon sa tag-araw sa high school.
Habang kapaki-pakinabang ang karanasan sa coffee shop, hindi nakita ni Han ang kanyang sarili na gumagawa ng mga latte at cappuccino para mabuhay. Palagi niyang iniisip ang pagpapatakbo ng sarili niyang negosyo. Nakipagsapalaran siya sa tech pagkatapos magtrabaho bilang compensation manager noong 2012 para kay Ellucian, isang education technology solutions provider, kung saan sa huli ay nagtrabaho siya sa senior director of people operations. Sa tungkuling ito natutunan ni Han ang mga karaniwang departamento at tungkulin ng isang tech na kumpanya.
Noong lumaki ako at nag-scale ng isang non-tech na kumpanya, naramdaman kong mas kaunting intricacies ang dapat isaalang-alang at planuhin.
"Alam kong gusto kong magsimula ng sarili kong negosyo na tumutulong sa mga startup, ngunit alam kong kailangan kong magkaroon ng aktwal na karanasan sa pagtatrabaho sa isang startup para magkaroon ng kredibilidad," sabi niya sa Lifewire.
Si Han ay nanirahan sa lugar ng D. C. halos buong buhay niya, maliban noong 2015-2017 nang lumipat siya sa San Francisco para magkaroon ng totoong karanasan sa pagsisimula. Sa panahong iyon, nagtrabaho siya sa Lookout at Zendesk bago umuwi upang ilunsad ang kanyang sariling pakikipagsapalaran. Nang makita niya ang pangangailangan mula sa kanyang client base na gumawa ng inclusive compensation software, ginawa iyon ni Han.
"Marami sa aking mga kliyente, na karamihan ay mga pinuno ng mga tao o HR, ang patuloy na nagtatanong sa akin kung mayroon akong mga rekomendasyon para sa anumang mga tool sa kompensasyon o software na nakatulong na gawing mas hindi masakit ang kompensasyon para sa kanila," ibinahagi niya. "Wala sa market, kaya nagpasya akong bumuo ng isa sa sarili ko-isang tool na may maaasahang data ng kompensasyon sa pandaigdigang merkado ngunit tumutulong din na i-automate ang mga nakagawiang proseso ng kompensasyon ng mga kumpanya."
Paano Siya Namumuno at Nagpaplanong Lumago
Patuloy na nagpapakasawa si Han sa mga pagkakataon sa pagsasanay sa pagsisimula, at natutunan niya ang halaga ng paglalaan ng mga gawain sa kanyang anim na tao na koponan upang pantay-pantay na ipamahagi ang mga gawain at maiwasan ang pagka-burnout.
"Habang kumukuha ako ng mas maraming pinuno, ang trabaho ko ay higit pa tungkol sa pag-alis ng mga hadlang at pagbibigay sa aking mga empleyado ng mga mapagkukunang kailangan nila," paliwanag ni Han.
Bago ang pandemya, pinatrabaho na ni Han ang kanyang mga empleyado nang malayuan, na karamihan sa kanila ay naninirahan sa D. C. area. Ang pagkakaroon ng isang naitatag na virtual na kultura ay nakatulong sa kanyang kumpanya na umangkop sa krisis sa kalusugan nang mas mabilis kaysa sa iba.
"Sa nakalipas na dalawang taon, nagtrabaho ako mula sa D. C., Hawaii, California, at maging sa Slovenia," sabi niya. "Kami ay isang masigasig na koponan, at sa aming mabilis na paglaki ngayon, halos ipinagdiriwang namin ang bawat bagong kliyente na may maraming nakakatawang-g.webp
Sinabi ni Han na ang pagpapalago ng isang tech-focused consulting firm ay may mga pakinabang at hamon. Sinabi niya na siya ang pinakamahirap kapag naghahanap ng mga tech na empleyado (kumpara sa mga hindi teknikal na propesyonal) upang sumali sa kanyang koponan. Kahit na ito, ang bilis ng paglago sa kanyang kumpanya ay mabilis, kaya patuloy siyang naghahanap ng mga bagong miyembro ng koponan. Kailangang tiyakin ng mga tech startup na ang kanilang mga produkto ay ligtas at ligtas para sa mga consumer na gamitin online, aniya, na nagdaragdag ng isa pang makapal na layer ng mga priyoridad na pagtutuunan ng pansin.
"Noong lumaki ako at nag-scale ng isang non-tech na kumpanya, naramdaman kong mas kaunting intricacies ang dapat isaalang-alang at planuhin," sabi ni Han. "Pakiramdam ko ito ay [isang] mas matinding bilis at mas kumplikado."
Isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit nagpasya si Han na bumalik sa East Coast bago ilunsad ang kanyang negosyo ay dahil gusto niyang magtayo ng mas malapit sa bahay. Habang pinagsisikapan niya ang mga hamon ng pagpapalago ng isang tech startup, at itinutulak niya ang mga karanasang iyon sa mga taong mabilis na sumusuko sa kanya, sasandal siya sa lakas ng kanyang pinagmulang bayan upang magtagumpay siya.
