Mga Key Takeaway
- Spotify ay nabigyan ng patent sa teknolohiya na magbibigay-daan dito na basahin ang iyong mood upang i-play ang naaangkop na kanta.
- Gumagamit ang software ng speech recognition upang mangalap ng impormasyon tungkol sa edad at kasarian, ayon sa patent application.
- Sinasabi ng ilang eksperto na ang pangangalap ng impormasyon tungkol sa mood ng mga user ay isang panganib sa privacy.
Gusto ng streaming na higanteng Spotify na magpatugtog ng musikang akma sa iyong kalooban sa pamamagitan ng pagbabasa ng iyong emosyonal na kalagayan.
Ang kumpanya ay may patented na teknolohiya na nagbibigay-daan dito na subaybayan ang iyong boses at magmungkahi ng mga himig batay sa iyong "emosyonal na estado, kasarian, edad, o impit." Ang patent na ibinigay noong nakaraang buwan ay nagbibigay-daan sa Spotify na "magsagawa ng mga obserbasyon" tungkol sa kapaligiran at emosyon ng isang user gamit ang teknolohiya sa pagkilala sa pagsasalita. Sinasabi ng ilang eksperto na ang pangangalap ng impormasyon tungkol sa mood ng mga user ay isang panganib sa privacy.
"Ang aming mga pagkakakilanlan ay nagiging mas nakikita, at anumang personal o sensitibong impormasyon na ninakaw mula sa isang user ay maaaring magkaroon ng mapangwasak na mga resulta para sa isang indibidwal," sabi ni Mikaela Pisani, senior data scientist sa software company na Rootstrap, sa isang panayam sa email.
"Halimbawa, ang pagkakaroon ng tiyak na kontrol sa emosyon ng isang tao ay isang napakalakas na tool, na kung saan ay madaling maimpluwensyahan ang mga user o magkaroon ng isang partikular na uri ng kontrol sa mga merkado at pulitika."
Pagkilala sa Iyo
Ayon sa patent application, ang software ng Spotify ay gumagamit ng speech recognition para mangalap ng impormasyon tungkol sa edad at kasarian. Susubaybayan nito ang "intonasyon, stress, [at] ritmo" sa boses ng gumagamit upang matukoy kung ang isang tao ay "masaya, galit, malungkot, o neutral."
Hindi lahat ay sumasang-ayon na ang software sa pagsubaybay sa emosyon ay isang panganib sa privacy. "Ang etikal at legal na mga epekto ay tila sobra-sobra sa proporsyon kapag isinasaalang-alang kung paano ginamit ng mga kumpanya ang data at personal na impormasyon ng mga customer nang walang gaanong adobo," Scott Hasting, co-founder ng BetWorthy, isang kumpanya na gumagawa ng software sa pagtaya sa sports at nakikitungo sa emosyon detection, sinabi sa isang panayam sa email.
Maaari mong ipangatuwiran na mas kilala na ngayon ng AI ang mga tao kaysa sa kanilang sarili, at ito ay may kasamang sariling mga pakinabang at kawalan.
"Ang mga bagong diskarteng ito ay maaaring magdulot ng mas maraming benepisyo, pangunahin dahil sa pagkakataong bumuo ng mas mahusay at mas mapagkakatiwalaang mga relasyon sa mga end-user," sabi ni Hasting.
Hindi lang ang industriya ng musika ang gustong malaman kung ano ang nararamdaman mo. Ang ilang mga kumpanya ay gumagamit ng software upang masukat ang mga mood ng mga empleyado, at ito ay nagtataas ng mga tanong na etikal. "Ang layunin ay dapat na matugunan ang mga isyu at mapanatili ang isang positibong kultura at nakatuong base ng empleyado," sabi ni Mike Hicks, punong marketing officer ng intelligent na digital na kumpanya sa lugar ng trabaho na si Beezy, sa isang panayam sa email.
"Ngunit hindi ito makikita ng maraming empleyado sa ganoong paraan. Paparusahan ba ako kung palagiang mababa ang mood ko? Mapupunta ba ang impormasyong ito sa file ng aking empleyado? Pababayaan ba ang mga team at indibidwal na may mababang mood? Ako ba Masyadong marami ang pagbabahagi ng aking personal na buhay sa aking employer kung tumpak kong sukatin ang aking kalooban nang maraming beses bawat araw?"
Lahat ng Kailangan Ay Mikropono
Potensyal, anumang application na may access sa mikropono at gumagamit ng speech recognition ay maaaring matukoy ang mga katangian ng isang user, kabilang ang kasarian, edad, at lahi, sabi ni Pisani. Maaaring matukoy ng software ang mga katangian ng personalidad.
"Halimbawa, maaari itong malaman kung ang isang user ay mahilig sa isang partikular na kanta o hindi, o kung ito ay galit tungkol sa isang partikular na paksa," dagdag niya. "Maaaring suriin ng ilang partikular na application ang hininga ng mga user, gaya ng mga sumusubaybay sa pagtulog."
Maaari ding ihayag ang iyong nararamdaman sa pamamagitan ng mga app na gumagamit ng camera, sabi ni Pisani.
Halimbawa, masusubaybayan ng software ng Realeyes ang mga emosyon mula sa mga mukha ng mga user. Nariyan din ang app na Breathe2Relax, na maaaring magproseso ng impormasyon ng mood ng mga tao at posibleng makatulong na pamahalaan ang depresyon at pagkabalisa. Nag-aalok ang Affectiva ng software na maaaring sumubaybay sa mga driver upang matukoy kung gaano sila pagod at pagkagambala, na pumipigil sa mga aksidente.
"Maaari mong ipangatuwiran na mas kilala na ngayon ng AI ang mga tao kaysa sa kanilang sarili, at ito ay kasama ng sarili nitong mga pakinabang at disbentaha," sabi ni Pisani.
"Ito ay kapaki-pakinabang para sa mga user na mas gustong gawin ang kanilang mga desisyon para sa kanila." Ngunit, sinabi niya, "karamihan sa mga app ay hindi ginawa para mapanatili ang kalusugan ng isang user."
