Ano ang Dapat Malaman
- Bisitahin ang forum ng Outlook.com.
- Pumunta sa web page ng kalusugan ng serbisyo ng Microsoft upang makita kung nakakaranas ng mga problema ang Outlook.com.
- I-browse ang seksyong Pag-troubleshoot ng Outlook.com.
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano maghanap ng tulong at suporta para sa Outlook.com at Outlook sa web.
Humingi ng Tulong Sa Outlook
Kapag gusto mo ng impormasyon kung paano gamitin ang Outlook.com o kailangan ng tulong sa isang teknikal na isyu, gamitin ang mga mapagkukunang ito ng Microsoft:
-
Bisitahin ang Outlook.com forum Ang Outlook.com ay hindi nagbibigay ng access sa mga propesyonal na sumusuporta. Sa halip, nagbibigay ang Outlook.com ng pampublikong forum kung saan nag-aalok ng tulong ang mga empleyado ng Microsoft at mga karanasang user. I-browse ang forum para makita kung nasagot na ang iyong tanong. Kung hindi, ilagay ang iyong tanong at maghintay ng tugon.
Image -
Tingnan ang Katayuan ng Serbisyo ng Outlook.com Pumunta sa web page ng kalusugan ng serbisyo ng Microsoft upang makita kung ang Outlook.com ay nakakaranas ng anumang mga problema sa kasalukuyang oras. Ang mga problema ay hindi maaaring iulat dito, ngunit maaari mong basahin ang tungkol sa anumang patuloy na isyu. Kung ang Outlook.com ay hindi nakakaranas ng outage o anumang mga problema, isang "Everything is up and running" na magpapakita ng mensahe.
Image -
Alamin kung hindi gumagana ang website ng Outlook.com Mayroong ilang mga serbisyo sa web na magsasabi sa iyo kung gumagana ang isang website o hindi. Kabilang sa mga serbisyong ito ang Down for Everyone o Just Me? at Is It Up? Upang gamitin ang mga serbisyong ito para malaman kung pataas o pababa ang isang website, ilagay lang ang address ng website, gaya ng Outlook.com.
Image -
I-browse ang seksyong Pag-troubleshoot ng Outlook.com Mayroong seksyong pag-troubleshoot sa web page na Humingi ng Tulong Sa Outlook.com. Suriin ito upang makita kung ang iyong problema ay natugunan. Pumili ng anumang paksa para magbukas ng isa pang web page na naglalaman ng mga sagot at solusyon sa mga problema (kasama ang mga pag-aayos o solusyon).
Image
Ang Outlook.com ay hindi nag-aalok ng suporta sa telepono. Sa ilang lugar sa forum ng komunidad, lumalabas ang mga post na nagsasabing available ang tulong sa pamamagitan ng pagtawag sa isang toll-free na numero sa ilang partikular na oras. Ang numerong ito ay naiulat bilang isang pagtatangka ng scam sa ilang lugar sa internet.
