Simula sa Nobyembre 1, mag-aalok ang T-Mobile ng parehong araw na in-store na pag-aayos ng device sa mga subscriber ng serbisyo ng Protection 360 ng kumpanya.
Sinasabi ng kumpanya na ang mga pagkukumpuni sa loob ng tindahan ay gagawin ng “mga ekspertong na-certify sa industriya” na nagmumula sa insurance provider na Assurant, ang parehong kumpanyang nakikipagtulungan sa T-Mobile para magbigay ng Protection 360.
Ang in-store na pag-aayos ng device ay magagamit lamang sa 500 na tindahan na matatagpuan sa mga pangunahing lungsod. Ang T-Mobile ay may 7, 500 retail na lokasyon sa buong United States, ngunit ipinahayag ng kumpanya na plano nitong palawigin ang serbisyong ito sa mga karagdagang lokasyon.
Ang Protection 360 ay ang insurance plan ng T-Mobile para sa mga customer na gusto ng karagdagang layer ng suporta sakaling masira o mawala ang kanilang telepono. Ang mga subscription plan ay nagsisimula sa $7 buwan-buwan, na kinabibilangan ng coverage ng pagnanakaw, live na tech support, at higit pa.
Bukod pa sa mga in-store na pag-aayos, magkakaroon na ngayon ng limang claim ang mga subscriber ng Protection sa halip na tatlong claim.
Kapag naglunsad ito, maaaring tingnan ng mga subscriber ang Store Locator ng T-Mobile para maghanap ng mga awtorisadong tindahan at gamitin ang online na tool sa appointment para maayos ang kanilang telepono sa mismong araw na iyon.
Maaaring sumali ang mga customer sa Protection 360 sa loob ng 30 araw ng pagbili o pagpopondo ng bagong device.
Layon ng kumpanya na makipagkumpitensya sa iba pang mga carrier na mayroon nang in-store repair service, gayundin sa mga third-party na kumpanya tulad ng uBreakiFix na nag-aalok ng mga katulad na amenity.
Hindi pa masasabi ng T-Mobile kung at kailan mas maraming tindahan ang magkakaroon ng pagkukumpuni sa loob ng tindahan, at hindi rin sinabi kung plano nitong palawigin ang serbisyong ito nang higit pa sa mga subscriber ng Protection.
