Maraming user ng Slack ang nahuli sa pagkawala ng Slack noong Huwebes ng gabi, at mukhang magpapatuloy ang problema nang kaunti pa.
Naaapektuhan ng hindi inaasahang downtime ang mga user ng Slack sa buong mundo-na ang ilan sa kanila ay nagawang muling tumakbo, habang ang iba ay naghihintay pa rin. Ayon sa @SlackStatus sa Twitter, ang isyu ng domain name system (DNS) ay sanhi ng isang bagay sa dulo ng kumpanya at hindi nauugnay sa anumang mga serbisyo ng third-party.
Unang sinabi ni Slack na maresolba ang isyu sa loob ng 12 oras, ngunit kalaunan ay sinabing nagkamali ito at mas malapit ito sa 24 na oras.
Ipagpalagay na ang ibig sabihin nito ay 24 na oras mula sa oras ng unang pahayag nito patungkol sa outage, ibig sabihin, maaari itong maging down hanggang bandang 4~5 p.m. ET Biyernes.
Iyon ay sinabi, ang pinakahuling tweet ni Slack tungkol sa isyu ay nagsasaad na "magtatagal bago maabot ng resolusyon ang lahat, " na nagpapahiwatig na kailangan lang nating maghintay para sa mga server na makahabol sa puntong ito.
Sinabi ni Slack na ang pag-reload sa web page maaaring ay gumana kung apektado ka pa rin ng outage, kahit na ang solusyon ay hindi gumagana para sa lahat.
Iminungkahi rin nitong lumipat sa Google DNS kung maaari, bagama't maaaring mas madaling hintayin ang Slack na ayusin ang lahat sa pagtatapos nito, depende sa iyong sitwasyon.
Bagama't hindi ito perpekto-lalo na kung hindi sa araw ng trabaho sa Biyernes-may darating na pag-aayos. Ngayon ang tanong ay kung kailan matatapos ang paglulunsad ng resolusyon sa lahat.