Netflix Error Codes: Paano Ayusin ang mga Ito

2024 May -akda: Abigail Brown | [email protected]. Huling binago: 2024-01-07 19:07

Ano ang Dapat Malaman

Ang mga error sa Netflix ay maaaring sanhi ng mga isyu sa network, mga problema sa hardware o software, o mismong Netflix.
Karamihan sa mga code ay maaaring ayusin sa bahay na may kaunting pag-troubleshoot ng pasyente.

Una, tatalakayin namin ang ilang karaniwang tip sa pag-troubleshoot ng Netflix para matulungan kang ayusin ang mga bagay na maaaring magdulot ng mga problema. Sa ibaba nito, natukoy namin ang isang hanay ng mga partikular at napakakaraniwang error code sa Netflix at mga potensyal na solusyon para sa mga ito.

Ang pangunahing tip sa pag-troubleshoot sa artikulong ito ay tutulong sa iyo na harapin ang karamihan sa mga error code sa Netflix. Ang mga solusyon para sa partikular, mas nakakalito na mga error code na kasama ay: NW 2-5, UI-800-3, UI-113, -100, H7361-1253-80070006, S7111-1101, 0013, 10008.

Netflix Troubleshooting Tips

Kung nakakaranas ka ng pangkalahatang error sa Netflix, subukang sundin ang mga pangunahing tip sa pag-troubleshoot na ito:

Subukan ang Netflix sa isang computer. Kung nakakaranas ka ng mga problema sa isang device maliban sa isang computer, bisitahin ang Netflix.com sa isang laptop o desktop computer. Kung nakikita mo ang Netflix Site Error sa Netflix.com, may problema sa serbisyo ng Netflix, at kailangan mong maghintay para maayos nila ito.
I-verify na sinusuportahan ng iyong network ang streaming video; hindi pinapayagan ng ilang paaralan, hotel, at pampublikong koneksyon sa Wi-Fi ang streaming. Kung wala kang direktang kontrol sa iyong modem o router, makipag-ugnayan sa tao o departamentong namamahala sa iyong network at tanungin kung pinapayagan ang streaming. Maaaring ma-unblock mo ang Netflix gamit ang isang VPN sa ilang sitwasyon.
I-disable ang iyong unblocker, proxy, o virtual private network (VPN) software. Bina-block ng Netflix ang sinumang user na kumokonekta sa pamamagitan ng mga proxy, VPN, at unblocker para matiyak na hindi ginagamit ang mga serbisyo at program na ito para i-bypass ang content na naka-lock sa rehiyon. Kung ikaw ay nasa isang rehiyon na may access sa Netflix, ngunit gumagamit ka ng VPN para sa privacy o trabaho, kakailanganin mo pa ring i-disable ito upang mapanood ang Netflix. (Maaaring makatulong sa iyo ang Hakbang 2 na humanap ng paraan para lampasan iyon.)
I-verify na sapat ang bilis ng iyong internet para mag-stream ng video. Kung mayroon kang access sa isang web browser sa iyong device, subukang i-access ang isang website tulad ng Netflix.com upang i-verify na gumagana ang iyong koneksyon sa internet.

Subukan ang bilis ng iyong koneksyon para makita kung natutugunan nito ang inirerekomenda ng Netflix na hindi bababa sa 0.5 Mbps para mag-stream, 3.0 Mbps para sa standard definition na video, at 5.0 Mbps para sa high definition.
Sumubok ng ibang koneksyon sa internet, o pagbutihin ang iyong signal ng Wi-Fi. Kahit na ang iyong koneksyon sa internet ay tila sapat na mabilis, maaari kang magkaroon ng mga problema sa network. Tingnan ang mga sumusunod na partikular na isyu:
- Kung nakakonekta ka sa pamamagitan ng Wi-Fi, subukang kumonekta sa pamamagitan ng ethernet.
- Kung mayroon kang access sa ibang Wi-Fi network, subukang kumonekta dito.
- Ilipat ang iyong device palapit sa iyong router, o ilapit ang iyong router sa iyong device.
I-restart ang iyong mga device, kasama ang iyong streaming device, modem, at router. Minsan makakatulong ang pag-reboot, kaya subukan ang mga opsyong ito:
- I-shut down ang bawat device at i-unplug ang mga ito nang halos isang minuto.
- Isaksak muli ang mga device, at i-on muli ang mga ito.
- Para sa mga device na may sleep o standby mode, tiyaking isinara mo ang mga ito.

Bottom Line

Kung mayroon kang partikular na code ng error, magagamit mo ito upang makakuha ng mas mahusay na ideya kung bakit hindi gumagana ang Netflix. Nag-compile kami ng listahan ng mga pinakakaraniwang error code sa Netflix, kasama ang mga tagubilin para ayusin ang mga ito, para matulungan kang bumalik sa iyong binge-watching nang mas mabilis hangga't maaari.

Netflix Error Code NW 2-5

Kapag naranasan mo ang error na ito, karaniwang nagbibigay ito ng mensaheng ganito ang hitsura:

Netflix ay nakaranas ng error. Sinusubukang muli sa loob ng X segundo.

Ano ang ibig sabihin ng code: Karaniwang tumuturo ang code na ito sa isang problema sa koneksyon sa internet.
Paano ito ayusin: Tiyaking nakakonekta sa internet ang iyong device. Kung naka-Wi-Fi ka, subukang pahusayin ang koneksyon sa iyong device, o lumipat sa ethernet.

Karamihan sa mga error code sa Netflix na nagsisimula sa NW point patungo sa mga problema sa network, kabilang ang NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6, at iba pa. Mayroong ilang mga pagbubukod, tulad ng NW-4-7, na maaaring maging problema sa network o data sa iyong device na kailangang i-update.

Netflix Error Code UI-800-3

Kapag naranasan mo ang error sa UI-800-3, karaniwang nagbibigay ito ng mensaheng ganito ang hitsura:

Hindi makakonekta sa Netflix. Pakisubukang muli o i-restart ang iyong home network at streaming device.

Ano ang ibig sabihin ng code: Karaniwang nangangahulugan ang code na ito na may problema sa data ng Netflix sa iyong device.
Paano ito ayusin: I-refresh ang data sa iyong device sa pamamagitan ng pag-clear sa cache o pag-alis at muling pag-install ng Netflix app.

Minsan ang data sa iyong Netflix app ay maaaring masira, na pumipigil sa app na makipag-usap nang maayos sa mga Netflix server. Karaniwang naaayos ang isyung ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga pangunahing hakbang na ito:

I-restart ang iyong device.
Mag-sign out sa Netflix kung naka-log in ka pa rin, at mag-sign in muli.
I-clear ang data o cache ng Netflix app.
I-delete at muling i-install ang Netflix app.

Netflix Error Code UI-113

Kapag naranasan mo ang error na ito, karaniwan mong makakakita ng mensaheng tulad nito:

Nagkakaroon kami ng problema sa pagsisimula ng Netflix.

Ano ang ibig sabihin ng code: Karaniwang isinasaad ng code na ito na kailangan mong i-refresh ang impormasyong inimbak ng Netflix sa iyong device.
Paano ito ayusin: I-verify na gumagana ang Netflix sa pamamagitan ng pagbisita sa Netflix.com sa isang computer kung magagawa mo. Kung gagana iyon, i-refresh ang data sa iyong device at subukang muli.

Nauugnay ang code na ito sa dose-dosenang iba't ibang device, kabilang ang mga game console, streaming device, at maging ang mga smart television.

Ang pangkalahatang pamamaraan sa pag-troubleshoot para sa Netflix error code UI-113 ay binubuo ng mga hakbang na ito:

I-verify na gumagana ang Netflix streaming sa iyong network sa pamamagitan ng pagbisita sa Netflix.com gamit ang isang computer.
I-restart ang iyong device.
Mag-sign out sa Netflix sa iyong device.

Image
I-restart ang iyong home network.
Pahusayin ang iyong signal ng Wi-Fi, o kumonekta sa pamamagitan ng ethernet.
Subukang kumonekta nang direkta sa iyong modem para maalis ang problema sa iyong router.

Netflix Error Code 100

Kapag nangyari ang problemang ito, karaniwan mong makikita ang isang mensahe na ganito ang hitsura:

Paumanhin hindi namin maabot ang serbisyo ng Netflix (-100)

Ano ang ibig sabihin ng code: May problema sa Netflix app o data na nakaimbak sa iyong device.
Paano ito ayusin: I-refresh ang data ng Netflix sa iyong device.

Karaniwang nauugnay ang error code 100 sa Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick, at smart television, kaya limitado ang mga opsyon para sa pag-refresh ng iyong data.

Kung nakikita mo ang code na ito, mayroon kang ilang opsyon: Maaari mong i-restart ang iyong device, subukang kumonekta sa ibang koneksyon sa internet kung mayroon kang available, at/o i-restore ang mga default na setting ng iyong Amazon Fire TV.

Ang pag-restore ng iyong Fire Stick o iba pang Fire TV device ay mag-aalis ng lahat ng data sa iyong Fire TV o Fire Stick at ibabalik ito sa orihinal nitong estado.

Netflix Error Code H7361-1253-80070006

Kapag naranasan mo ang error code na ito, karaniwang ganito ang hitsura:

Oops, nagkaproblema. May naganap na hindi inaasahang error. Paki-reload ang page at subukang muli.

Ano ang ibig sabihin ng code: Karaniwang isinasaad ng code na ito na luma na ang software ng iyong browser.
Paano ito ayusin: Una, i-refresh ang page para makita kung maglo-load ang video. Kung hindi pa rin ito naglo-load, i-update ang iyong browser. Maaari mo ring subukan ang Netflix sa ibang browser.

Kung maranasan mo ang error na ito sa Internet Explorer, maaaring kailanganin mong idagdag ang Netflix bilang isang pinagkakatiwalaang site. Narito kung paano gawin iyon:

Hindi na sinusuportahan ng Microsoft ang Internet Explorer at inirerekomenda na mag-update ka sa mas bagong Edge browser. Pumunta sa kanilang site para i-download ang pinakabagong bersyon.

Buksan ang Internet Explorer, at i-click ang icon ng gear o Tools.
Piliin Internet Options > Security > Mga Pinagkakatiwalaang Site 643 643 .
Alisin ang check Nangangailangan ng pag-verify ng server.
Maghanap ng anumang nauugnay sa Netflix sa field na Websites:, at tanggalin ito kung nakita mo ito.
I-click ang Idagdag ang website na ito sa zone, at i-type ang .netflix.com.
I-click ang Add.

Image
I-click ang Isara.

Netflix Error Code S7111-1101

Kapag nangyari ang error na ito, karaniwan mong makakakita ng mensaheng tulad nito:

Whoops may nangyaring mali… Hindi inaasahang error. Paki-reload ang page at subukang muli.

Ano ang ibig sabihin ng code: Ang code na ito ay sanhi ng problema sa cookies sa Safari browser sa mga Mac computer.
Paano ito ayusin: Subukang i-clear ang iyong Netflix cookies sa pamamagitan ng pagbisita sa Netflix.com/clearcookies.

Karamihan sa mga error code sa Netflix na nagsisimula sa S7111, kabilang ang S7111-1101, S7111-1957-205040, S7111-1957-205002, at iba pa ay may kinalaman sa mga problema sa cookie sa mga Mac, ngunit may mga exception.

Depende sa partikular na code, maaaring kailanganin mong manual na alisin ang data ng Netflix sa iyong Mac:

Buksan ang Safari.
Mag-click sa Safari menu sa kaliwang sulok sa itaas ng browser.
Mag-navigate sa Preferences > Privacy > Cookies at data ng website.
Mag-click sa Mga Detalye o Pamahalaan ang Data ng Website.
Search for Netflix.
Piliin Alisin > Alisin Ngayon.
Puwersang umalis sa Safari at subukang muli ang Netflix.

Isinasaad ng Netflix error code S7111-1331-5005 na kailangan mong i-update ang iyong paraan ng pagbabayad, at nangyayari ang S7111-1331-5059 kapag gumagamit ka ng proxy o virtual private network (VPN).

Netflix Error Code 0013

Kapag mayroon kang problemang ito, karaniwan mong makakakita ng mensaheng tulad nito:

Paumanhin, hindi namin maabot ang serbisyo ng Netflix. Subukang muli mamaya. Kung magpapatuloy ang problema, pakibisita ang website ng Netflix (0013).

Ano ang ibig sabihin ng code: Isinasaad ng code na ito na may problema sa data ng Netflix sa iyong Android device.
Paano ito ayusin: Minsan ito ay malulutas sa pamamagitan ng paglipat sa ibang network o pagkonekta sa Wi-Fi, ngunit kadalasan ay kailangan mong i-clear ang data ng Netflix app o muling i-install ang app.

Kung nakakuha ka ng Netflix error code 0013 sa iyong Android device, subukan itong mga pangunahing hakbang sa pag-troubleshoot:

Lumipat sa ibang network. Kung nasa iyong cellular data network, subukan ang Wi-Fi.
Sumubok ng ibang palabas o pelikula.
I-restart ang iyong device.
I-clear ang data ng Netflix app.

Image
I-delete ang app at muling i-install ito.

Sa mga bihirang kaso, wala sa mga hakbang na ito ang mag-aayos ng code 0013. Sa mga sitwasyong iyon, kadalasan ay may problema sa app kung saan hindi na ito gagana nang maayos sa iyong device, at kakailanganin mong makipag-ugnayan sa iyong device tagagawa.

Netflix Error Code 10008

Kapag nangyari ang problemang ito, karaniwan mong makakakita ng mensaheng tulad nito:

May naganap na problema habang nilalaro ang item na ito. Pakisubukang muli, o pumili ng ibang item.

Ano ang ibig sabihin ng code: Karaniwang nauugnay ang code na ito sa mga problema sa network sa mga Apple device.
Paano ito ayusin: I-restart ang iyong device, at ayusin ang iyong mga problema sa network kung hindi iyon gagana.

Kung nakakaranas ka ng Netflix error code 10008 sa iyong Apple TV, iyong iPhone o iPad, o kahit sa iyong iPod Touch, dapat itong ayusin ng ilang pangunahing hakbang. Tiyaking nakakonekta talaga ang iyong device sa internet at sapat ang lakas ng koneksyon para makapag-stream ng video. Pagkatapos ay subukan ang mga opsyong ito: