Habang nagiging mas advanced ang mga modelo ng Samsung Galaxy Note, mas maraming isyu ang lalabas sa S Pen, na isang espesyal na stylus na isinama sa mga Galaxy Note device. Ang S Pen ay maaaring marupok at madaling kapitan ng malfunction. Narito ang ilang karaniwang isyu na maaaring lumitaw sa S Pens sa mga Galaxy Note phone at kung paano i-troubleshoot ang mga problemang ito.
Nalalapat ang mga tip sa pag-troubleshoot na ito sa S Pen para sa Samsung Galaxy Note 10, 9, 8, at mga mas naunang bersyon.
Mga sanhi ng Samsung Galaxy Note S Pen Malfunctions
Maraming bagay ang maaaring maging sanhi ng hindi gumana ng maayos ang S Pen. Halimbawa, ang mga may sira na case o screen protector mula sa hindi opisyal na mga third-party ay maaaring makaapekto sa paraan ng paggana ng stylus. Minsan, ang mga accessory na ginawa nang hindi iniisip ang mga pamantayan ng kalidad ng Samsung ay maaaring hindi gumana gaya ng inaasahan.
Posible ring tumatanda na ang S Pen, at may pagkasira sa dulo ng stylus. Nangyayari ito kapag ang S Pen ay madalas na ginagamit. Bilang karagdagan, ang mga Galaxy Note device minsan ay nakakakuha ng mga system bug na maaaring makaapekto sa functionality ng S Pen.
Paano Ayusin ang Galaxy Note S Pen na Hindi Gumagana
Kung hindi gumagana ang iyong S Pen, subukan ang bawat isa sa mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito sa pagkakasunud-sunod na ipinakita hanggang sa gumana nang maayos ang iyong S Pen.
- I-reboot ang device. Minsan ang simpleng pag-reboot lang ang kailangan mo para malutas ang problema.
- Alisin ang anumang mga third-party na case o cover. Maraming mga third-party na protective case ang may mga metal at magnet na nakakasagabal sa koneksyon sa pagitan ng Galaxy Note smartphone at ng S Pen nito. Maaari itong mag-iwan ng mga blangkong spot sa screen kapag gumuhit gamit ang stylus.
- Alisin ang mga screen protector. Maaaring masyadong makapal ang ilang screen protector para matukoy nang tama ang Galaxy Note S Pen. Ang mga protector na ito ay maaari ding maging sensitibo sa matigas, goma, at hindi pantay na ibabaw na nakakaapekto sa kung paano nag-drag ang S Pen sa screen.
-
Tingnan kung may update sa software. Kung paano mo ito gagawin ay depende sa iyong wireless provider, bersyon ng software, o modelo ng telepono, kaya kumonsulta sa dokumentasyon. Pagkatapos mong i-update ang iyong Galaxy Note device, i-restart ang smartphone bago subukan ang S Pen.
- I-reset ang S Pen. Maaaring nadiskonekta ang S pen sa iyong device. Ang muling pagkonekta dito ay isang simpleng pag-aayos.
- I-reboot ang telepono sa Safe Mode. Katulad ng Safe Mode sa isang Windows PC, ito ay isang minimal na paraan upang i-boot ang telepono nang walang mga app o iba pang mga extra na nakakasagabal. Makakatulong ito sa iyong alisin ang isang mababang antas na problema at malaman kung ano ang humahadlang. Pagkatapos i-reboot ang iyong device sa Safe Mode, subukang muli ang S Pen.
- Palitan ang tip sa S Pen. Kung hindi mairehistro ng Galaxy Note device ang S Pen nito o hindi pare-pareho ang mga stroke ng pen, maaaring oras na para sa isang bagong tip sa S Pen. Kasama sa Samsung ang limang pamalit na tip at isang tool sa pagtanggal ng tip sa S Pen sa bawat device ng Galaxy Note. Ang pagpapalit ng tip ay isang simpleng proseso.
-
Magsagawa ng factory reset ng Galaxy Note. Ibinabalik ng prosesong ito ang telepono sa mga factory setting nito. Para sa ligtas na panukala, i-reset ang S Pen sa pamamagitan ng pagpindot sa Reset button nito.
I-back up ang impormasyon sa iyong smartphone bago magsagawa ng pag-reset para hindi ka mawalan ng mahalagang impormasyon.
- Palitan ang S Pen. Minsan ang panulat ay may kasalanan. Nagbebenta ang Samsung ng mga kapalit na S Pen, at mahahanap mo rin ang mga S Pen sa mga site tulad ng Amazon. Tiyaking bilhin ang tamang S Pen para sa bersyon ng iyong Galaxy Note.
- Makipag-ugnayan sa customer service ng Samsung. Kung hindi tumugon ang iyong S Pen sa alinman sa mga pamamaraang ito, makipag-ugnayan sa Samsung para sa iyong mga opsyon sa pagkumpuni. Nag-aalok ang Samsung ng mga serbisyong walk-in, mail-in, at at-home.
