Kapag hindi gumagana ang iyong Xbox One headset, kadalasang makikita ito sa sumusunod na tatlong paraan: maririnig ka ng mga tao, ngunit hindi mo sila maririnig; walang makakarinig sa iyo, at hindi mo maririnig ang sinuman; o lahat ay tahimik.
Ang mga problemang ito ay maaaring mangyari anumang oras, at maaari kang makaranas ng sitwasyon kung saan huminto sa paggana ang iyong headset, pagkatapos ay magsisimulang gumana muli, habang ginagamit mo ito.
Mga Dahilan ng Hindi Gumagana ang Xbox One Headset
Kapag ang isang Xbox One headset ay tumigil sa paggana, ito ay maaaring dahil sa isang problema sa headset, isang problema sa controller, o isang problema sa mga setting ng Xbox One. Kasama sa mga karaniwang isyu ang mga punit na cord at sirang wire, baluktot na headphone plug, at maluwag na headphone jack.
Paano Mag-ayos ng Xbox One Headset na Hindi Gumagana
Sa karamihan ng mga kaso, maaari mong ayusin ang isang Xbox One headset na hindi gumagana sa iyong sarili. Upang malaman kung ano ang problema, at ayusin ito, dumaan sa mga sumusunod na hakbang sa pag-troubleshoot sa pagkakasunud-sunod. Subukan ang bawat pag-aayos, at pagkatapos ay tingnan kung gumagana ang iyong headset.
Kung ang headset ay may depekto, ang kahirapan na nauugnay sa pag-aayos ng headset, at ang mababang halaga ng pagpapalit nito, ay nangangahulugan na karaniwan ay mas mahusay kang bumili ng bago.
Bago ka magpatuloy, tiyaking naka-on ang iyong controller at nakakonekta sa iyong Xbox One. Kung hindi, tingnan ang aming mga tip sa kung ano ang gagawin kapag hindi kumonekta ang iyong Xbox One controller upang makita kung nakakatulong iyon sa iyong problema.
-
Idiskonekta ang headset, pagkatapos ay isaksak ito nang mahigpit. Ang isang hindi maayos na pagkakaupo sa headset plug ay ang pinakakaraniwang sanhi ng ganitong uri ng problema. Kung gumagana ang headset pagkatapos itong maisaksak muli, ngunit hihinto ito sa paggana mamaya, maaaring may problema sa headphone jack.
Isaksak at i-unplug ang headset sa pamamagitan ng mahigpit na pagkakahawak sa connector. Ang paghila sa cord ay maaaring makapinsala sa headset o sa port sa iyong controller.
-
Kapag nakasaksak ang headset, maingat na ilipat ang plug pabalik-balik. Kung ang plug ay maaaring gumalaw pabalik-balik kapag ligtas na ipinasok sa controller, malamang na nakikipag-ugnayan ka sa isang masamang Xbox One controller headphone jack.
- I-verify na hindi naka-mute ang headset. Suriin ang mute button sa headset adapter o sa inline na volume control. Kung naka-mute ito, i-flip ito at subukang muli.
- Subukan ang headset na may ibang controller o ibang device. Aalisin nito ang iyong headset bilang ang problema. Kung gumagana ito kapag nakasaksak sa ibang controller o device, alam mong hindi masama ang headset.
- Sumubok ng ibang headset gamit ang iyong controller. Aalisin nito ang controller bilang problema. Kung hindi gumagana ang headset kapag nakasaksak sa ibang controller, malamang na may isyu sa headset.
-
Suriin ang headset cord at plug para sa mga senyales ng pinsala o debris. Kung nasira ang kurdon, o nabaluktot ang plug, ayusin o palitan ang headset.
Kung makakita ka ng mga debris tulad ng dumi o pagkain sa connector, linisin ito gamit ang cotton swab na isinawsaw sa rubbing alcohol. Tiyaking tuyo ang connector bago mo ito isaksak muli.
-
Taasan ang audio ng headset. Hindi mo maririnig ang sinuman kung hininaan o naka-mute ang volume ng headset, ngunit maririnig ka ng mga tao. Dagdagan ang audio gamit ang mga button sa connector na nakasaksak sa expansion port ng controller, o ang inline na volume wheel kung mayroon kang 3.5mm chat headset.
Maaari mo ring isaayos ang mga setting ng volume sa iyong Xbox One. Pumunta sa Settings > Device at accessories. Piliin ang iyong controller. Pagkatapos, ayusin ang mga setting ng audio.
-
Suriin ang iyong mga setting ng privacy sa Xbox One. Binibigyang-daan ka ng mga setting na ito na piliin kung sino ang maririnig mo kapag naglalaro ng mga laro sa Xbox network, kaya mapipigilan ka ng mga maling setting na marinig ang sinuman.
Para tingnan ang mga setting na ito, pumunta sa Settings > Account > Privacy at online na kaligtasan > Tingnan ang mga detalye at i-customize > Makipag-usap gamit ang boses at text > lahat..
Hindi mababago ng mga child profile ang setting na ito. Upang baguhin ang setting na ito para sa isang bata, mag-log in gamit ang nauugnay na profile ng magulang.
-
Tingnan ang Chat Mixer. Binabago ng setting na ito ang mga tunog na maririnig mo batay sa kung ang ibang tao ay nagsasalita, kaya maaari itong maging sanhi ng hindi normal na pag-uugali ng headset.
Para maalis ito, pumunta sa Settings > Display & Sound > Volume > Chat mixer. Pagkatapos, piliin ang Do nothing.
-
Baguhin ang output ng iyong party chat. Binibigyang-daan ka ng setting na ito na piliin kung ang party chat ay darating sa pamamagitan ng iyong headset, iyong mga TV speaker, o pareho. Kung babaguhin mo ito upang dumaan sa iyong mga speaker, at maririnig mo ang iyong party, tama ang iyong mga setting ng chat.
Para maalis ito, pumunta sa Settings > Display & Sound > Volume > Party chat output, at piliin ang Speakers.
Kung ang setting na ito ay nasa Speakers, baguhin ito sa Headset.
-
Ayusin ang balanse ng tunog sa chat ng laro. Kung gagamitin mo ang Xbox One headset adapter, mayroon itong built-in na mixer. Kung nakatakda ang mixer na ito na magbigay ng 100% game sound at zero percent chat, mukhang hindi gumagana ang iyong headset. Maririnig ka ng lahat, ngunit wala kang maririnig na iba.
Pindutin ang icon ng tao, at tingnan kung magsisimulang gumana ang headset.
Ang pagpindot sa button gamit ang icon ng tao ay nagpapataas ng dami ng chat, at ang pagpindot sa icon ng controller ay nagpapataas ng volume ng laro.
- Palitan ang mga baterya sa controller. Kung mababa ang mga baterya, maaaring hindi gumana ng tama ang headset. Subukan ang mga bagong baterya, o mga bagong charge na baterya, at tingnan kung gumagana na ang headset.
- I-update ang Xbox One controller firmware. Gumagamit ang mga controller ng Xbox One ng firmware na ina-update ng Microsoft paminsan-minsan. Sa ilang sitwasyon, maaaring sirain ng pag-update ng firmware ang functionality ng headset.
-
Power cycle ang Xbox One. Sa mga bihirang kaso, ang isang isyu sa iyong Xbox One ay maaaring maging sanhi ng headset na hindi gumana nang maayos. Upang maiwasan ito, i-power cycle ang console.
Upang i-power cycle ang console, pindutin nang matagal ang power button ng Xbox One hanggang sa mamatay ang LED at iwanan ito ng ilang minuto. Habang naghihintay ka, i-off ang controller o alisin ang mga baterya para patayin ito kaagad.
Pagkalipas ng ilang minuto, pindutin muli ang power button ng Xbox One. Magsisimula ito, at dapat mong makita ang boot-up na animation sa iyong TV na nagpapahiwatig na mayroon itong power cycled.
-
Kung hindi pa rin gumagana ang iyong headset, maaaring masira ang headset o controller.
Sumubok ng ibang headset na may controller, at subukan ang headset na may ibang controller, kahit na kailangan mong humiram ng mga extra para magawa ang pagsubok. Maaaring mayroon kang masamang controller o headset, at ang pagsubok na ito ay makakatulong sa iyong malaman kung alin ang masama. Tingnan ang mga tip na ito kung kailan hindi gumagana ang iyong Xbox One mic para sa karagdagang impormasyon.
FAQ
Bakit hindi makikilala ng aking Xbox One controller ang aking headset?
Kung hindi makilala ng iyong Xbox One controller ang iyong headset, tiyaking hindi naka-mute ang headset, pagkatapos ay tingnan ang volume ng headset at console audio input. Kung mayroon ka pa ring mga problema, i-update ang firmware ng controller, i-power cycle ang console, at subukang linisin ang controller at headset. Gamitin ang Xbox One Skype app para subukan ang headset.
Paano ko aayusin ang aking Xbox One headphone jack?
Kung hindi gumagana ang iyong Xbox One headphone jack, idiskonekta ang headset mula sa controller, pagkatapos ay ikonekta itong muli nang mahigpit. Kumpirmahing hindi naka-mute ang headset, i-update ang firmware ng controller, at linisin ang audio port gamit ang naka-compress na hangin. Maaaring kailanganin mong palitan o ayusin ang headphone jack.
Bakit hindi gumagana ang voice chat sa pamamagitan ng aking headset sa Xbox One?
Tiyaking naka-enable ang voice chat. Pumunta sa Settings > Account > Privacy at online na kaligtasan > Tingnan ang mga detalye at > Makipag-usap gamit ang boses at text Kung magse-set up ka ng Xbox One parental controls, tiyaking hindi naka-disable ang chat.
