Bilang tugon sa kamakailang wave ng hate raid, nagpapatupad ang Twitch ng mga bagong tool sa pag-verify para labanan ang patuloy na dumaraming problema.
Ayon sa opisyal na post sa blog ng kumpanya, ang Twitch ay nagdaragdag ng chat na na-verify sa telepono at pinapalawak ang mga setting ng pag-verify ng email nito upang magkaroon ng mas mahusay na kontrol ang mga tagalikha ng nilalaman sa kung sino ang nakikipag-ugnayan sa kanila. Available ang update sa lahat ng streamer at maa-access sa pamamagitan ng Mga Setting sa Dashboard ng Creator.
Ang Telepono-verify na chat ay nangangailangan ng mga user na i-verify ang kanilang mga numero ng telepono bago gamitin ang chat. Ang feature na ito, kasama ng mga bagong setting ng pag-verify ng email, ay nagbibigay sa streamer ng higit na kontrol sa kung sino ang maaaring lumahok.
Gayunpaman, hindi sinasabi ng Twitch kung ano ang mga setting ng pag-verify ng email o kung ano ang kasama ng mga ito. Maaaring gawing exempt sa pag-verify ang mga VIP member, subscriber, at mods.
At sa pagsisikap na labanan ang pag-iwas sa pagbabawal, ipagbabawal ng Twitch ang lahat ng account na konektado sa isang na-verify na numero ng telepono o email kung may problema.
Ang bagong verification system ay ang pinakabagong tool sa paglaban sa mga hate raid. Dati, nagpatupad ang Twitch ng mga bagong filter ng chat para protektahan ang mga streamer mula sa panliligalig, ngunit sa kabila ng mga filter na iyon, nagpatuloy ang pambu-bully.
Ang Raiding ay orihinal na inilaan para sa mga streamer na magbahagi ng mga audience sa iba sa pamamagitan ng pag-redirect ng mga manonood sa isa pang stream. Gayunpaman, sinamantala ng mga masasamang aktor ang feature na ito para manggulo at umatake sa mga streamer. Lumala na ito kaya nagdemanda ang Twitch sa dalawang user na sinasabing nagsimula nitong mapoot na raid.
Inaaangkin ng kumpanya na bagama't walang solong solusyon para ihinto ang pag-uugaling ito, palalawakin ng bagong system ang mga tool at teknolohiyang ginagamit upang mapabagal ang poot.