Ang serbisyo ng live streaming ay inanunsyo ng Twitch na magpapatupad ito ng higit pang mga feature sa kaligtasan upang maprotektahan ang mga marginalized na streamer mula sa karagdagang panliligalig.
Ginawa ang anunsyo sa isang Twitter thread matapos mag-trend ang hashtag na twitchdobetter noong nakaraang linggo, na nagbigay-liwanag sa panliligalig na nararanasan ng mga Black creator.
Isinaad ng Twitch na nakakita ito ng kahinaan sa mga proactive na filter nito at na-update ang mga filter na iyon para isara ang gap para mas matukoy ang mapoot na salita sa chat.
Tulad ng nakikita mula sa iba't ibang komento sa Twitter thread, ang panliligalig ay dumarating sa anyo ng mapoot na salita sa mga chat at nilalampasan ang mga kasalukuyang filter sa pamamagitan ng paggamit ng mga hindi Latin na character. Nilalayon ng update na ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng mas mahusay na pag-detect sa mga character na ito.
Inihayag din ng kumpanya na ilulunsad nito ang “channel-level na ban evasion detection” at pahusayin ang pag-verify ng account. Gayunpaman, hindi pa nagbibigay ang twitch ng konkretong petsa o mga detalye tungkol sa mga bagong feature ng proteksyon na ito. Hanggang sa panahong iyon, kakailanganing gamitin ng mga streamer at user ang kasalukuyang magagamit na mga tool sa pag-moderate gaya ng pagharang sa mga tao at pag-clear sa chat.
Ang Twitch ay madalas na nagpapatupad ng mga bagong feature para palakasin ang katanyagan ng mga marginalized na streamer sa pagtatangkang maging isang all-inclusive na platform. Gayunpaman, naniniwala pa rin ang ilang streamer na kulang ang Twitch sa kinakailangang moderation at pag-filter ng hate speech.
Ang Twitch streamer na nasa gitna ng kontrobersiyang ito ay si RekItRaven, isang kakaibang Black creator na nagsimula ng twitchdobetter hashtag pagkatapos silang mapoot sa pangalawang pagkakataon sa isang linggo.
Naniniwala sila at ang iba pang streamer na ang Twitch's Tag system ay nagsisilbing beacon para sa mga troll na mag-target ng streamer at bombahin sila ng panliligalig.