Ano ang Dapat Malaman
- Press Win+ R > enter psr command > isara ang lahat maliban sa Steps Recorder > maghanda upang muling likhain ang isyu.
- Susunod, piliin ang Start Record > magsagawa ng mga aksyon para muling likhain ang isyu > piliin ang Stop Record kapag tapos na.
- Susunod, tiyaking ipinapakita ng pagre-record ang isyu > tingnan ang sensitibong impormasyon > I-save > name file at I-save..
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano gamitin ang Steps Recorder (dating tinatawag na Problem Steps Recorder o PSR,) sa Windows 10, 8, at 7.
Paano Gamitin ang Steps Recorder
Ang pangunahing dahilan para gamitin ang Steps Recorder ay upang idokumento ang isang proseso na humahantong sa isang error, na maaaring ipakita sa isang tech expert para sa tulong. Para makapagsimula:
- Buksan ang Start menu o ang Run dialog box (WIN+ R o gamit ang Power User Menu sa Windows 10/8).
-
Ilagay ang sumusunod na command upang agad na buksan ang Steps Recorder:
psr
Image Ito ay isang hindi pangkaraniwang maliit, hugis-parihaba na programa, at madalas itong lumalabas malapit sa tuktok ng screen. Maaaring madaling makaligtaan depende sa kung ano ang mayroon ka nang bukas at tumatakbo sa iyong computer.
-
Isara ang anumang bukas na window maliban sa Steps Recorder.
Ang tool ay gagawa ng mga screenshot ng kung ano ang nasa screen ng iyong computer at isasama ang mga nasa recording na sine-save mo at pagkatapos ay ipapadala para sa suporta. Maaaring nakakagambala ang mga hindi nauugnay na bukas na programa sa mga screenshot.
-
Bago mo simulan ang pagre-record, pag-isipan ang prosesong kasangkot sa paggawa ng anumang isyu na sinusubukan mong ipakita.
Halimbawa, kung nakakakita ka ng mensahe ng error kapag nagse-save ng bagong dokumento ng Microsoft Word, gugustuhin mong tiyaking handa ka nang buksan ang Word, mag-type ng ilang salita, mag-navigate sa menu, i-save ang dokumento, at pagkatapos, sana, makita ang pop up na mensahe ng error sa screen.
Sa madaling salita, dapat kang maging handa sa maayos na paggawa ng anumang problemang nakikita mo para makuha ito ng Steps Recorder sa aksyon.
-
Piliin ang Start Record.
Ang isa pang paraan upang simulan ang pagre-record ay ang Alt+A na hotkey sa iyong keyboard, ngunit ito ay gagana lamang kung ang program ay "aktibo" (ibig sabihin, ito ang huling program mo nag-click sa).
Image Steps Recorder ay magla-log na ngayon ng impormasyon at kukuha ng screenshot sa tuwing makumpleto mo ang isang aksyon, tulad ng pag-click ng mouse, pag-tap sa daliri, pagbubukas o pagsasara ng program, atbp.
Maaari mong malaman kung kailan ito nagre-record kapag ang Start Record button ay naging isang Pause Record button.
-
Kumpletuhin ang anumang hakbang na kailangan para ipakita ang problemang nararanasan mo.
Kung kailangan mong i-pause ang pag-record para sa ilang kadahilanan, piliin ang Pause Record. Gamitin ang Resume Record para magpatuloy nang hindi lubusang humihinto.
Sa panahon ng pagre-record, maaari mo ring pindutin ang Add Comment na button upang i-highlight ang isang seksyon ng iyong screen at manual na magdagdag ng komento. Ito ay talagang kapaki-pakinabang kung gusto mong ituro ang isang partikular na bagay na nagaganap sa screen sa taong tumutulong sa iyo.
- Piliin ang Stop Record upang ihinto ang pagre-record ng iyong mga aksyon.
-
Kapag huminto, makikita mo ang mga resulta ng pag-record sa isang ulat na lumalabas sa ibaba ng orihinal na window ng Steps Recorder.
Sa mga unang bersyon ng tool na ito, maaaring ma-prompt ka muna na i-save ang mga naitalang hakbang. Kung gayon, sa File name: textbox sa Save As window na lalabas, bigyan ng pangalan ang recording na ito at pagkatapos ay pindutin ang Save na button. Lumaktaw sa Hakbang 10.
-
Ipagpalagay na ang pag-record ay mukhang kapaki-pakinabang, at wala kang nakikitang anumang bagay na sensitibo sa mga screenshot tulad ng mga password o impormasyon sa pagbabayad, oras na para i-save ang recording.
Piliin ang Save at pagkatapos, sa File name: textbox sa Save As window na lalabas sa susunod, pangalanan ang recording at pagkatapos piliin ang I-save.
Isang ZIP file na naglalaman ng lahat ng impormasyong naitala ng Steps Recorder ay gagawin at ise-save sa iyong Desktop maliban kung pumili ka ng ibang lokasyon.
- Maaari mo na ngayong isara ang programa.
Ano ang Gagawin sa Iyong Bagong Steps Recorder File
Ang tanging magagawa na lang ay kunin ang file na na-save mo sa tao o grupo na tutulong sa iyo sa iyong problema.
Depende sa kung sino ang tumutulong sa iyo (at kung anong uri ng problema ang nararanasan mo ngayon), maaaring kabilang sa mga opsyon sa pagpapadala ng Steps Recorder file ang:
- Pag-attach nito sa isang email at ipinapadala ito sa tech support, kaibigan mong eksperto sa computer, atbp.
- Pagkopya ng file sa isang network share o flash drive.
- Pag-attach nito sa isang post sa forum at humihingi ng tulong.
- Pag-upload ng file sa isang serbisyo sa pagbabahagi ng file at pag-link dito kapag humihingi ng tulong online.
Higit pang Tulong Sa Steps Recorder
Kung nagpaplano ka ng kumplikado o mahabang pag-record (partikular, higit sa 25 pag-click/pag-tap o pagkilos sa keyboard), isaalang-alang ang pagtaas ng bilang ng mga screenshot na kukunan nito.
Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpili sa pababang arrow sa tabi ng tandang pananong. Pumunta sa Settings at palitan ang Bilang ng mga kamakailang pag-capture ng screen upang iimbak mula sa default na 25 hanggang sa ilang numerong mas mataas sa kung ano sa tingin mo ay maaaring kailanganin mo.
