Lahat ng mga bersyon ng Outlook mula noong Outlook 2000 Service Release 1 ay may kasamang security feature na humaharang sa mga attachment na maaaring maglagay sa iyong computer sa panganib para sa mga virus o iba pang mga banta. Halimbawa, ang ilang uri ng mga file (gaya ng mga.exe file) na ipinadala bilang mga attachment ay awtomatikong na-block. Bagama't hinaharangan ng Outlook ang access sa attachment, nananatili ang attachment sa mensaheng email.
Kung bina-block ng Outlook ang isang attachment, hindi mo maaaring i-save, tanggalin, buksan, i-print, o gagana ang attachment sa Outlook. Gayunpaman, narito ang apat na paraan na idinisenyo para sa mga baguhan at intermediate na gumagamit ng computer upang malutas ang problemang ito.
Ang mga tagubilin sa artikulong ito ay nalalapat sa Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; at Outlook para sa Microsoft 365.
Bottom Line
Hilingin sa nagpadala na i-save ang attachment sa isang cloud storage service, server, o FTP site at padalhan ka ng link sa attachment. I-click ang link para ma-access ang attachment at i-save ito sa iyong computer.
Gumamit ng File Compression Utility para Baguhin ang File Name Extension
Kung walang server o FTP site na available sa iyo, hilingin sa nagpadala na gumamit ng file compression utility para i-compress ang file. Lumilikha ang hakbang na ito ng naka-compress na archive file na may ibang extension ng pangalan ng file. Hindi kinikilala ng Outlook ang mga extension ng pangalan ng file na ito bilang mga potensyal na banta at hindi nito hinaharangan ang attachment.
Palitan ang pangalan ng File upang Magkaroon ng Ibang File Name Extension
Kung hindi available sa iyo ang third-party na file compression software, hilingin na palitan ng pangalan ng nagpadala ang attachment upang gumamit ng extension ng pangalan ng file na hindi kinikilala ng Outlook bilang isang banta. Halimbawa, ang isang executable file na may extension ng pangalan ng file na.exe ay maaaring palitan ng pangalan bilang extension ng.doc filename.
Maraming anti-virus at firewall ang nagpi-filter ng mga attachment kahit na binago ang extension ng file.
Para i-save ang attachment at palitan ang pangalan nito para magamit ang orihinal na extension ng pangalan ng file:
- Hanapin ang attachment sa email.
-
I-right-click ang attachment at piliin ang Copy.
-
I-right click ang desktop at piliin ang Paste.
-
I-right click ang na-paste na file at piliin ang Rename.
-
Palitan ang pangalan ng file upang magamit ang orihinal na extension ng pangalan ng file, gaya ng.exe.
-
Sa dialog box ng kumpirmasyon, piliin ang Yes.
Hilingin sa Exchange Server Administrator na Baguhin ang Mga Setting ng Seguridad
Maaaring makatulong ang administrator kung gagamitin mo ang Outlook sa isang server ng Microsoft Exchange at na-configure ng administrator ang mga setting ng seguridad ng Outlook. Hilingin sa administrator na isaayos ang mga setting ng seguridad sa iyong mailbox para tumanggap ng mga attachment gaya ng na-block ng Outlook.