Kung nag-aalala ka na hindi gumagana ang Facebook Messenger, mahalagang malaman kung hindi gumagana ang serbisyo o kung ikaw lang. Sa kabutihang palad, may ilang mahahalagang paraan kung saan malalaman mo kung ikaw ang isyu o kung may mga isyu sa Facebook Messenger na nangyayari.
Nalalapat ang mga tagubilin sa artikulong ito sa serbisyo ng Facebook Messenger gayundin sa mga smartphone app.
Paano Malalaman Kung Down ang Facebook Messenger
Kung sa tingin mo ay down ang Facebook Messenger para sa lahat at hindi lang sa iyo, subukan ang mga simpleng hakbang na ito para tingnan kung tama ka.
- Tingnan para makita kung down din ang Facebook. Dahil magkakaugnay ang mga serbisyo, mahalagang alamin kung pareho o sa Facebook Messenger lang ang isyu.
-
Maghanap sa Twitter para sa FacebookMessengerDown. Kung down ang serbisyo para sa lahat, malamang na may nag-tweet na tungkol dito. Tingnan ang mga tweet upang makita kung may mga isyu. Siguraduhing bigyang-pansin ang mga petsa na naka-attach sa mga tweet. Maaaring luma na ang ilan sa mga ito, kaya gusto mong tingnan kung napapanahon at may kaugnayan sa ngayon ang impormasyong binabasa mo.
Image Hindi ma-access ang Twitter? Subukan ang iba pang mga pangunahing site tulad ng Google o YouTube. Kung hindi mo rin makita ang mga ito, ang problema ay halos tiyak na nasa iyong panig o sa iyong ISP.
-
Gumamit ng third-party na "status checker" na website. Kabilang sa mga sikat na opsyon ang Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Down Is It Right Now?, at Outage. Ulat. Sasabihin sa iyo ng lahat ng mga ito kung gumagana ang Facebook Messenger para sa lahat, at kung nagkaroon ng anumang kamakailang mga problema sa serbisyo.
Image
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Ka Makakonekta sa Facebook Messenger
Kung walang ibang nag-uulat ng problema sa Facebook Messenger, malamang na nasa panig mo ang problema.
May ilang bagay na maaari mong subukan kung mukhang gumagana nang maayos ang Facebook Messenger para sa lahat, ngunit hindi sa iyo.
- Tiyaking binibisita mo talaga ang Facebook.com at hindi isang clone ng site.
-
Kung hindi mo ma-access ang Facebook Messenger mula sa iyong web browser, subukang gamitin ang Facebook Messenger app. Kung mukhang down ang Facebook Messenger app, subukang gamitin ang browser sa iyong smartphone o tablet sa halip.
- Subukang i-install muli ang Facebook Messenger app sa iyong smartphone.
-
Isara ang lahat ng iyong browser window, maghintay ng 30 segundo, buksan ang isang window, at pagkatapos ay subukang i-access muli ang Facebook Messenger site. Gawin ang parehong sa Facebook Messenger app kung ikaw ay nasa isang tablet o smartphone. Tiyaking isinasara mo nang maayos ang app. Matutunan kung paano isara ang mga Android app at kung paano ihinto ang mga app sa iPhone gamit ang buong paraan, sa halip na isara lang ang mga ito.
Kung ang window ng app o browser ay tila natigil at hindi nagsasara nang maayos, subukang i-restart ang iyong device.
- I-clear ang cache ng iyong browser.
- I-clear ang cookies ng iyong browser.
- Suriin ang iyong computer para sa malware.
- I-restart ang iyong computer.
-
Paminsan-minsan, maaaring magkaroon ng isyu sa iyong DNS server. Kung sa tingin mo ay may sapat na kumpiyansa na magpalit ng mga DNS server sa iyong sarili, maraming libre at pampublikong pamamaraan. Nangangailangan ito ng mas advanced na kaalaman, bagaman.
Bottom Line
Kung walang nakaayos sa Facebook Messenger para sa iyo, maaaring may problema ka sa iyong koneksyon sa internet. Ang isang ganoong isyu ay maaaring kapag mayroon kang masyadong maraming device na gumagamit ng bandwidth ng iyong network sa kalaunan ay nagpapabagal sa iyong internet kaya hindi mo ito magagamit, ngunit maaari itong maging mas kumplikado kaysa doon. Makipag-ugnayan sa iyong ISP para makakuha ng karagdagang tulong.
Facebook Messenger Error Messages
Nagagawa ng Facebook Messenger na magpakita ng mga karaniwang HTTP status code error gaya ng 500 Internal Server Error, 403 Forbidden at 404 Not Found. Mayroon ding isang partikular na error code na eksklusibo sa Facebook Messenger na makikita nang madalas.
Error code 490: Kung nagkakaproblema ka sa pagpapadala o pagbabasa ng mga mensahe, ang Error code 490 ay isa sa mga pinakamalamang na mensaheng makikita mo. Nangangahulugan ito na mayroong isang isyu sa pagpapatunay ng iyong token sa pag-access. Sa English, nangangahulugan iyon na kailangan mong mag-log in muli. Kung nakita mo ito habang ina-access ang app, muling i-install ang app para ayusin ito.
Kung hindi pa rin nalutas ang problema, hintayin ito at subukang muli sa ibang pagkakataon. Kapag mataas ang demand ng Facebook Messenger, maaari nitong ilabas ang mga mensahe ng error na ito kapag nasa dulo ng app o website ang isyu, hindi sa iyo.
