Mga Key Takeaway
- Ang pakikipagtulungan sa telepono ng Facebook sa HTC ay isang flop noong 2013.
- Gumawa ang kumpanya ng Android skin para sa telepono at tinawag itong Facebook Home.
- Ang mga alalahanin sa privacy ay maaaring ma-bug ang ilang mga consumer na maaaring isang araw ay nasa merkado para sa hinaharap na Facebook phone.
Lumataas ang abot ng Facebook, kahit na may nalalapit na mga pagdinig sa antitrust, ngunit isang lugar na malamang na hindi na nito muling bisitahin sa lalong madaling panahon ay ang paggawa ng sarili nitong telepono, sabi ng mga eksperto.
Noong 2013, inilabas ng Facebook ang kauna-unahang telepono nito sa pakikipagtulungan ng HTC sa mga tiyak na pinaghalong review. Ang telepono ay isang flop salamat sa walang kinang na mga detalye at isang hindi gaanong perpektong user interface.
"Ang mga teleponong Facebook ay kulang sa hype upang makakuha ng momentum," sabi ni Yaniv Masjedi, CMO ng Nextiva, sa isang panayam sa email. "Nakakita ang mga consumer ng mga alternatibong nag-aalok ng alinman sa mas mahusay na spec o may mas abot-kayang opsyon."
Skinning Android
Naisip ng Facebook na ang mga social media maven ay naghahangad ng paraan upang makipag-ugnayan sa lahat ng oras sa serbisyo. Pitong taon na ang nakalilipas, ang diskarte sa mobile ay nasa simula pa lamang at ang kumpanya ay naghahanap na palawakin sa mga bagong platform.
"Sinabi ni [Mark], 'Alam mo, kailangan nating pag-isipan ang posibleng pag-una sa mobile at pagiging isang mobile-first na kumpanya, '" sinabi ng Bise Presidente ng Facebook ng Business and Marketing Partnerships na si David Fischer sa Fortune noong 2013. "Inayos namin ang kumpanya sa paligid, kaya lahat ay responsable para sa mobile."
Gumawa ang kumpanya ng Android skin para sa telepono at tinawag itong "Facebook Home." Binati ang mga user ng home screen at pagpapalit ng lock screen na kilala bilang Cover Feed, na nagpapakita ng content na na-post ng mga kaibigan sa Facebook kasama ng mga notification mula sa iba pang app. Pinagana rin nito ang pagmemensahe sa pamamagitan ng Facebook o SMS mula sa anumang app gamit ang overlay na "Chat Heads."
Ang HTC ay ang unang manufacturer ng telepono na kumagat sa "Unang" modelo nito at isinama ang kamakailang nakuhang Instagram bilang pre-loaded na app. Ang tanging carrier na kukuha sa HTC First ay ang AT&T, na naglimita sa mga potensyal na mamimili. Sa mga pamantayan ngayon, o kahit na noong 2013, ang mga pagtutukoy ay kakaunti; ang Una ay umalog ng 4.3-inch LCD display na may 720p resolution at Qualcomm Snapdragon 400 dual-core processor.
Hindi naging mabait ang mga kritiko sa Facebook Home.
"Dapat ilagay ng Facebook Home na alerto ang mga tagapagtaguyod ng privacy, dahil ang application na ito ay nakakasira ng anumang ideya ng privacy," isinulat ng tech blogger na si Om Malik. "Kung i-install mo ito, malamang na masusubaybayan ng Facebook ang bawat galaw mo, at bawat maliit na aksyon."
Ang mga Facebook phone ay kulang sa hype para makakuha ng momentum.
Sinabi ng mga executive ng Facebook noong Mayo 2013 na pinaplano ng kumpanya na baguhin ang Home bilang tugon sa feedback ng consumer. Ang una sa mga pagpapahusay na ito ay dumating sa isang update na inilabas noong sumunod na buwan, na nagdagdag ng kakayahang mag-pin ng mga shortcut sa isang tray sa ibaba ng screen ng menu ng application.
Pagkatapos, noong Disyembre 2013, naglabas ang Facebook ng update sa Home, na nagdagdag ng mas tradisyonal na home screen. Ngunit simula noon, hindi na na-update ang Home at hindi na available sa Google Play Store.
Maraming Ad, Mabagal na Benta
Ang Facebook ay nagbuhos ng milyun-milyon sa advertising. Sa kabila ng ad blitz, mabagal ang mga benta.
"Tiyak na sa tingin ko ay mas mabagal ang paglabas ng Home kaysa sa inaasahan ko," sabi ni Facebook chief executive Mark Zuckerberg sa isang panayam sa isang tech conference noong 2013.
Isa itong masamang senyales noong binawasan ng AT&T ang presyo ng telepono sa 99 cents. Hindi rin ito eksaktong pangarap ng isang executive ng advertising nang pangalanan ng Time ang HTC First bilang isa sa 47 "pinaka-lamest moments in tech" para sa 2013. Pagkatapos ay dumating ang mga ulat na ang AT&T ay nagbebenta lamang ng 15, 000 unit ng First mula noong ilunsad ito, at nagpaplanong ihinto ang device.
Ang Mga Alalahanin sa Pagkapribado ay Maaaring Laliman ang mga Hinaharap na Telepono
Maaari bang buhayin ng Facebook ang ideya nito sa telepono? Ang kumpanya ay hindi nagbigay ng senyales na ito ay nagpaplanong gawin ito, ngunit ang mga alalahanin sa privacy ay maaaring magbigay ng pause sa ilang mga mamimili na maaaring isang araw ay nasa merkado para sa isang hinaharap na Facebook phone.
Ang kumpanya ay idinemanda para sa pag-espiya sa mga gumagamit ng Instagram gamit ang camera sa telepono, iniulat ng Bloomberg. Sinasabi ng demanda na ang application sa pagbabahagi ng larawan ay nag-a-access sa camera sa iPhone upang tiktikan ang mga user kahit na hindi sila na-activate.
Tinanggihan ng Facebook ang claim, ngunit sinabi ni Augustin T. O'Brien Caceres, International Business Development Manager sa Law & Exports Group, na hindi niya isasaalang-alang ang pagbili ng Facebook phone. Sinabi niya sa isang panayam sa email na ang Facebook ay "isang masamang kumpanya na hindi gumagalang sa mga karapatan sa paggawa, karapatang sibil o copyright."
Sa ilang mga pulitiko na tila naglalayong bawasan ang abot ng Facebook, ngayon ay halos hindi na ang oras para sa kumpanya na isaalang-alang ang isa pang pakikipagsapalaran sa sarili nitong telepono. Ngunit ang Facebook ay naging nasa lahat ng dako mula noong mga araw na "Tahanan" nito na marahil ay hindi na ito kailangan.
