Mga Key Takeaway
- Bibigyang-daan ng PlayStation 5 ang mga user na mag-record ng mga party voice chat na maaaring ipadala sa Sony para sa pag-moderate.
- Hindi nakikinig o nire-record ng Sony ang iyong mga voice chat sa party.
- Maaaring buksan ng Sony ang sarili sa legal na pananagutan sa bagong update.
Ang pagtulak ng Sony na payagan ang mga user ng PS5 na i-record ang kanilang mga party chat nang walang hayagang pahintulot ng ibang user ay nagtaas ng maraming tanong tungkol sa privacy, at maaari pa itong humantong sa legal na pananagutan para sa kumpanya, sabi ng mga eksperto.
Ang kamakailang 8.00 na update ng Sony para sa PlayStation 4 ay nagpakilala ng isang pop-up na babala sa mga manlalaro na maaari na ngayong i-record ang kanilang mga voice chat. Nag-udyok ito sa marami na pumunta sa Twitter at iba pang mga platform, na nagbabahagi ng kanilang pagkasuklam sa pakikinig ng Sony sa kanilang mga pribadong pag-uusap. Sinabi ng Sony na hindi ito nakikinig sa mga pag-uusap, ngunit sa halip, ang mga gumagamit sa PS5 ay maaaring mag-record ng mga voice chat at ipadala ang mga ito para sa pag-moderate. Bagama't maaaring hindi aktibong nakikinig ang Sony sa iyong mga voice chat sa party, nararamdaman pa rin ng ilan na maaaring banta ang mga batas sa privacy.
"Mag-iiba-iba ang mga batas sa privacy ng data sa buong mundo, at malamang na iba ang pakikitungo sa bagay na ito depende sa kanilang partikular na mga kinakailangan," sabi ni Michael Williams, isang Partner sa Clym, isang kumpanyang nakatuon sa pagtulong sa mga kumpanya na maunawaan ang mga batas sa privacy, sa pamamagitan ng email. "Maaaring nilalabag ng Sony ang dalawa sa pinakakilalang batas sa privacy ng data, ang GDPR at CCPA."
Ang Pagkapribado ay Hindi Laro
Ayon kay Williams, ang bagong feature na nagbibigay-daan sa mga may-ari ng PS5 na i-record ang kanilang mga party chat ay maaaring lumabag sa General Data Protection Regulation (GDPR), na nagsasaad na kailangang magbigay ng tahasang pahintulot para mangolekta ng personal na impormasyon, gaya ng mga voice recording. Sa katunayan, ang ilang kumpanya ay naging biktima na ng paglabag sa mga batas na inilagay ng GDPR.
Ang ibang batas na maaaring nilalabag ng Sony ay ang California Consumer Privacy Act (CCPA).
"Sa California, pinapayagan ng CCPA ang mga kumpanya na umasa sa ipinahiwatig na pahintulot, ngunit nangangailangan ng mekanismo para sa mga consumer na 'mag-opt-out' sa pangongolekta ng data," isinulat ni Williams. Sinabi na ng Sony sa pamamagitan ng isang blog post na hindi nito papayagan ang mga user na mag-opt-out sa feature na voice recording. Sa hindi pagpayag sa mga user na mag-opt out, naniniwala si Williams na ise-set up ng Sony ang sarili nito para sa legal na pananagutan kapag nagsimula nang ilunsad ang feature.
Pagbabalanse sa Batas
Bagama't nakakatakot ang ideya ng mga kumpanyang nagre-record sa iyo, hindi ito palaging tungkol sa kumpanyang lumalampas sa mga hangganan nito.
"Bagaman ang pagbabalanse sa mga nakikipagkumpitensyang halagang ito ay maaaring maging hamon, ang mga regulator sa buong mundo ay pangunahing nag-prioritize ng privacy kaysa sa content moderation," sabi ni Williams.
Habang ang bagong pagtulak ng Sony para sa pagmo-moderate ng komunidad ay maaaring mukhang medyo kakaiba, karamihan sa mga kumpanya ay may posibilidad na magkamali sa panig ng pag-iingat kapag nakikitungo sa mga batas sa privacy. Gayunpaman, sa hakbang ng Sony, nababahala si Williams na binubuksan ng Sony ang sarili nito sa mas maraming posibleng legal na epekto sa pamamagitan ng pagpayag sa mga pag-record nang walang pahintulot ng dalawang partido.
"Maraming estado sa US ang nagbabawal ng mga voice recording na walang 'two-party consent'," sabi ni Williams sa email. Nagbigay din siya ng link sa isang breakdown ng California Recording Law, na nagsasaad, "Ginagawa ng California na isang krimen ang pag-record o pag-eavesdrop sa anumang kumpidensyal na komunikasyon, kabilang ang isang pribadong pag-uusap o tawag sa telepono, nang walang pahintulot ng lahat ng partido sa pag-uusap."
Ngayon, hindi pinaplano ng Sony na gamitin ang sistema ng pagmo-moderate nito para dalhin ang mga tao sa korte, kung saan talagang gumaganap ang marami sa mga batas na ito. Gayunpaman, magandang malaman kung saan eksakto ang iyong privacy tungkol sa batas. Bagama't hindi hayagang nakikinig ang Sony sa iyong mga pag-uusap, tiyak na may mga alalahanin na ang ginagawa ng kumpanya ay maaaring lumabag sa mga batas sa privacy, na kalaunan ay humahantong sa ilang uri ng legal na epekto.
