Mga Key Takeaway
- Idinidemanda ng FTC at mga estado ang Facebook dahil sa sinasabi nilang "illegal" na mga monopolyo.
- Kabilang sa dominasyon ng Facebook ang mga social media app, website, at advertising, na pumapasok sa iba't ibang sektor.
- Ang relasyon ng mga advertiser sa Facebook ay isa sa maraming nangingibabaw na aspeto nito.
Ang Federal Trade Commission (FTC) at halos lahat ng estado ng U. S. ay nagsampa ng kambal na kaso na naglalayong bawasan ang pangingibabaw ng Facebook sa pamamagitan ng pagsira sa kakayahan ng tech giant na gumana sa mga platform.
Ang reklamo ay inaakusahan ang Facebook na itinago ang sarili nito sa buhay ng bilyun-bilyong tao sa pamamagitan ng pag-absorb ng mga kakumpitensya at pag-uugali sa isang pangkalahatang laban sa mapagkumpitensyang paraan. Ang Alabama, Georgia, South Carolina, at South Dakota ay ang tanging estado na nabigong sumali. Ang landmark na antitrust suit ay naglalayong hatiin ang Facebook, Instagram, at WhatsApp, na sinasabing ang pagkuha ng Facebook sa huling dalawa ay isang pagtatangka na sugpuin ang mga kakumpitensya at ilayo ang mga consumer sa mas maraming alternatibong nakatuon sa privacy.
"Sa loob ng halos isang dekada, nagkaroon ng monopolyo ang Facebook sa personal na merkado ng social networking sa United States…," sabi ng reklamo. "Iligal na pinapanatili ng Facebook ang monopolyong kapangyarihan na iyon sa pamamagitan ng pag-deploy ng buy-or-bury na diskarte na humahadlang sa kumpetisyon at pumipinsala sa mga user at advertiser."
Facebook’s Dominance
Facebook co-founder at CEO Mark Zuckerberg ay nangatuwiran na ang pagtanggap ng iba't ibang mga kakumpitensya sa social media ay nagpapahintulot sa kumpanya na lumikha ng isang "competitive moat." Tulad ng medieval moats, ang metaphorical barrier na ito ay nagbibigay-daan sa kumpanya na mangibabaw nang medyo hindi nababagabag. Makikita mo ang diskarteng ito sa maagang pagkuha nito sa parehong Instagram at WhatsAppm habang ang parehong mga app ay naging mas sikat.
Sa halos isang dekada, nagkaroon ng monopolyo ang Facebook sa personal na social networking market sa United States…
Nakuha ng Facebook ang Instagram noong 2011 sa halagang $1 bilyon, at ang WhatsApp noong 2014 sa tinatayang $19 bilyon. Ang mga app ng tech giant ay nagbibigay dito ng access sa hindi bababa sa 2.7 bilyong buwanang aktibong user, ayon sa Statista. Ang Facebook lamang ay mayroong 1.8 bilyong tao na bumibisita sa social networking site araw-araw mula sa halos bawat bansa. At simula noong 2020, kinokontrol at pinapatakbo ng kumpanya ang apat sa nangungunang 10 pinakana-download na mobile app: Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp, at Instagram.
"Dahil wala nang ibang mapupuntahan ang mga user ng Facebook para sa mahalagang serbisyong ito, ang kumpanya ay nakakagawa ng mga desisyon tungkol sa kung paano at kung magpapakita ng content sa platform at magagamit ang personal na impormasyong kinokolekta nito mula sa mga user para lamang sa pagpapalawak nito. mga interes sa negosyo, malaya mula sa mapagkumpitensyang mga hadlang, kahit na ang mga pagpipiliang iyon ay sumasalungat sa mga interes at kagustuhan ng mga gumagamit ng Facebook, " sinasabi ng demanda.
Ang dami ng data na kinokolekta ng kumpanya sa iba't ibang platform ay nagiging dahilan din nito sa malawakang pang-aabuso. Noong 2019, pinayagan ng isang hindi secure na database ang mga hacker na ma-access ang 419 milyong pribadong data, mga gawi, at mga profile ng personalidad ng mga user. Sa isang sikat na halimbawa, nagawang gamitin ng Cambridge Analytica ang data ng Facebook noong halalan noong 2016 para magpatupad ng mga sopistikado at naka-target na mga kampanyang impluwensya.
The Advertising Dilemma
Habang umiiral ang iba pang mga social networking app tulad ng TikTok, Twitter, at Reddit, kakaunti ang nag-aalok ng parehong uri ng all-purpose na serbisyo gaya ng Facebook. Bukod pa rito, ang relasyon ng Facebook sa mga advertiser ay kaagaw lamang ng Google-walang social media platform ang lumalapit. Mula sa pananaw sa merkado, pinigilan ng Facebook ang pagbabago sa pamamagitan ng mga kasanayan nito na naglalagay ng mga kakumpitensya sa mga crosshair ng kumpanya. At hindi lang ito ang sektor ng social media.
Sa pagitan ng tatlong app ng tech giant, may access ang kumpanya sa hindi bababa sa 2.6 bilyong user.
Ang Facebook ay ang ginintuang gansa ng industriya ng advertising. Kasama ng Google, ang kumpanya ay umabot ng humigit-kumulang 85% ng pandaigdigang kita ng digital na ad noong 2018. Nagbabayad ang mga advertiser ng bilyun-bilyon upang makakuha ng access sa trove ng personal na data na nakolekta ng Facebook sa pamamagitan ng malalawak na network nito sa nakalipas na dekada. Nagbibigay-daan ito sa mga advertiser na maabot ang mga consumer na may walang katulad na katumpakan. Sa ilang mga kaso, kakaibang katumpakan.
"May mga pagkakataon na nasabi ko ang isang bagay o nag-type ng mensahe sa isang tao at pagkatapos, bigla akong nakakakita ng ad sa aking feed habang nag-i-scroll sa ilang sandali, " Instagram user A. J. Sinabi ni Fontenot sa isang panayam sa telepono tungkol sa kanyang mga pangkalahatang alalahanin tungkol sa mga social media platform.
"I don't know, it happened too many times to be a coincidence," patuloy niya. "Kahit na nakikipag-usap lang sa mga DM sa Instagram; kakaiba talaga kung talagang nakikinig sila sa amin sa pamamagitan ng aming mga mikropono o nagbabasa ng aming mga DM."
Ang Facebook eavesdropping ay naging medyo urban legend sa mga user ng social media, bagama't nangangako ang tech giant na hindi ito nakikinig sa mga user."Nagpapatakbo ako ng produkto ng mga ad sa Facebook. Hindi namin-at hindi pa namin ginagamit ang iyong mikropono para sa mga ad. Hindi totoo," nag-tweet si Rob Goldman, ang dating vice president ng advertising ng kumpanya, noong 2017, kahit na ang post na iyon ay tinanggal na mula noon..
Ang pagpupursige ng pabula na ito ay nagsasalita sa lumalaking salaysay ng Big Brother na nakapalibot sa Silicon Valley at ang pagkabalisa na nararamdaman ng mga mamimili tungkol sa kanilang teknolohikal na output. Sa isang kultura na nagiging unti-unting nag-aalinlangan tungkol sa impluwensya ng Big Tech, ang demanda na ito ay hindi maaaring dumating sa isang mas angkop na oras. Ang Facebook ay ang kanaryo sa minahan ng karbon. Kung magtagumpay ang suit na ito, asahan ang mas maraming casu alties.
