Minsan kapag sinimulan mo ang iyong console o sinubukan mong maglaro, maaari kang makakita ng mensahe ng error tulad ng sumusunod:
- Ang database ay sira. I-restart ang PS4. (CE-34875-7)
- Hindi maipagpatuloy ang paggamit ng application. Nasira ang data para sa sumusunod na application.
Alamin ang mga sanhi ng PS4 corrupted data error at kung paano ito ayusin. Nalalapat ang mga tagubilin sa lahat ng modelo ng PS4, kabilang ang PS4 Slim at PS4 Pro.
Mga Sanhi ng Sirang PS4 Database
Kung nakikita mo ang error code na sinamahan ng CE-34875-7 o NP-32062-3, may problema sa software ng laro o app. Ang error na ito ay karaniwang nakikita sa panahon ng isang nabigong pag-install. Sa ganitong mga kaso, tanggalin ang sirang download at subukang i-install muli ang software.
Maaari mo ring maranasan ang error habang nagpe-play, kadalasan pagkatapos magsimulang mag-sputter ang graphics at tunog. Upang ayusin ito, muling i-install ang laro at/o i-restore ang mga lisensya ng iyong account.
Kung nakuha mo ang mensahe habang binu-boot ang iyong console at magsisimula ito sa safe mode, maaaring mayroon kang problema sa hard drive. Kasama sa iyong mga opsyon ang muling pagtatayo ng database at muling pag-install ng PS4 operating system.
Paano Ayusin ang Sirang Data sa PS4
Ang pinakamahusay na solusyon ay magdedepende kapag nakita mo ang error. Narito ang iyong mga opsyon mula sa pinakamadali hanggang sa pinakamahirap.
- Tanggalin ang laro at muling i-install ito. Kung nagkakaproblema ka sa isang partikular na pamagat, malamang na sira ang software, kaya dapat mong alisin ito. Hindi mawawala sa iyo ang alinman sa iyong na-save na data, at maaari mong muling i-install ang laro mula sa disc, iyong Library, o sa PlayStation Store.
-
Tanggalin ang mga sirang download. Kung nangyari ang error habang nagda-download ng laro:
- Pumunta sa iyong Mga Notification sa home screen.
- Pindutin ang Options sa controller.
- Pagkatapos ay piliin ang Downloads.
- I-highlight ang sirang file (ito ay magiging kulay abo),
- Pindutin ang Options muli.
- Pagkatapos ay piliin ang Delete.
-
Linisin ang game disc. Kung nag-i-install ka ng isang laro mula sa isang disc, tanggalin ang sirang data, pagkatapos ay alisin ang disc at dahan-dahang punasan ang ilalim ng isang microfiber na tela. Pagkatapos, subukang i-install itong muli.
- I-update ang software. Kung nangyari ang error sa panahon o pagkatapos ng pag-update, pumunta sa laro sa home screen ng PS4, pindutin ang Options, at piliin ang Check for Update para muling i-install ang update.
- Ibalik ang iyong mga lisensya ng PS4 software. Sa mga bihirang pagkakataon, maaaring magkaroon ng salungatan sa iyong PlayStation account at sa iyong mga lisensya ng laro. Para ayusin ang isyung ito, pumunta sa Settings > Account Management > Restore Licenses.
-
Simulan ang PS4 sa safe mode at muling buuin ang database. Kung maaari mong simulan ang iyong console sa safe mode, piliin ang opsyon upang muling buuin ang database.
Alamin na ang Bluetooth ay hindi gumagana sa Safe Mode, kaya kailangan mong magkaroon ng controller na nakakonekta sa pamamagitan ng USB upang mag-navigate sa system.
Hindi ide-delete ng prosesong ito ang alinman sa iyong data ng laro, ngunit mag-i-scan ito para sa mga sirang system file. Kung hindi awtomatikong mag-boot sa safe mode ang iyong PS4, i-off ang console at pindutin nang matagal ang power button hanggang makarinig ka ng pangalawang beep.
Makakatulong ang muling pagbuo ng database sa tuwing nakakaranas ka ng mabagal na performance at mabagal na oras ng pag-load.
-
Initialize ang iyong PS4. Para i-restore ang system sa mga default na setting nito, piliin ang Initialize PS4 sa safe mode menu, o pumunta sa Settings > Initialization > Initialize ang PS4 > Mabilis.
I-wipe ng paraang ito ang lahat ng iyong data sa console. Kung maaari, gumamit ng PS4 data recovery tool tulad ng Stellar Data Recovery para i-back up ang iyong data ng laro sa isang external na drive.
- Hard reset ang iyong PS4. Kung hindi pa rin nag-boot up nang normal ang iyong console, maaari mong subukang i-install muli ang OS. Mawawala ang lahat sa iyong hard drive, kaya subukang bawiin muna ang iyong data. Sa kabutihang palad, maaari mong muling i-download ang software na binili mo sa pamamagitan ng iyong PSN account.
-
Ayusin o palitan ng Sony ang iyong PS4. Kung nasa ilalim pa ng warranty ang iyong PS4, pumunta sa page ng PlayStation Fix and Replace ng Sony at piliin ang iyong console para makita kung kwalipikado ito para sa libreng pagkumpuni o pagpapalit.
- Palitan ang PS4 hard drive. Kung ang iyong warranty ay hindi na wasto at ang pag-reset ng OS ay hindi gagana, maaari mong palitan ang HDD ng isa pang PS4-compatible na hard drive. Kung dati mong inilipat ang PS4 hard drive para sa ibang HDD, bumalik sa orihinal at muling i-install ang operating system.
