Mga Key Takeaway
- Ang isang kumpanya ay nabigyan ng patent para mapadali ang mga transaksyon sa pagbabangko sa metaverse.
- Ang pagbabangko sa metaverse ay maaaring maakit sa mas batang mga customer, ngunit kailangan nitong mag-alok ng nakakahimok na kalamangan sa mga kasalukuyang channel sa pagbabangko, sabi ng mga eksperto.
- Naniniwala sila na ang pagbabangko sa virtual na mundo ay malamang na pinakamahusay na gagana sa mga virtual asset.
Nangangako ang metaverse na papalitan ng headset ang iyong mga debit card, ngunit ang teknolohiya ay may ilang mga hoop na dapat lampasan bago ito maging mainstream.
Ang isang financial technology startup, Signzy, ay nabigyan kamakailan ng patent upang mapadali ang iba't ibang transaksyon sa pagbabangko sa metaverse, kabilang ang mga serbisyo sa pangkalahatang pagtatanong, mga serbisyo ng netbanking, mga serbisyo sa pautang, at iba pa. Gayunpaman, iniisip ng mga eksperto sa teknolohiya at pananalapi na habang may potensyal ang pagbabangko sa metaverse, hindi ito masyadong kaakit-akit sa ngayon.
“Ang mga application ng Virtual Reality/Augmented Reality (VR/AR) ay magpapalaya sa mahahalagang mapagkukunan sa totoong mundo at hahantong sa mga mas payat na organisasyon, ngunit ang pagpapatupad ng diskarteng ito ay susi,” Vikrant Ludhra, cofounder ng mga serbisyo sa pananalapi na startup Alternative Path, sinabi sa Lifewire sa email. “Sa malapit na hinaharap, ang ilan sa mga [metaverse-centric developments] na ito ay magiging purong gimik.”
FOMO
Ayon sa 2021 na edisyon ng Digital Banking Report, 34% ng mga na-survey na banker ang naniniwala na humigit-kumulang sa ikalimang bahagi ng kanilang mga customer ang gagamit ng VR/AR bilang alternatibong channel para sa mga pang-araw-araw na transaksyon sa 2030.
Naniniwala si Ludhra na ang pagbabangko sa metaverse ay may potensyal na magdulot ng napakalaking inobasyon at paglago sa mga tuntunin ng pagkuha ng mga bata, tech-savvy na customer at pagpapalaki ng mga pisikal na lokasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng kadalian ng paggamit para sa mga kasalukuyang customer.
Iminungkahi niya na ang tradisyonal na pagbabangko ay nag-aalok ng emosyonal na karanasan, lalo na para sa nakababatang henerasyon, na maaaring tugunan ng metaverse at ang pangako nitong lumikha ng makabuluhang mga koneksyon habang pisikal na pinaghihiwalay.
"Ang pag-aampon sa mga teknolohiyang ito ay higit na gagawin ng mga nakababatang henerasyon dahil sila ay may posibilidad na sumubok ng mga bagong bagay at karanasan kaysa sa mas lumang demograpiko na mas gusto pa rin ang personal na pakikipag-ugnayan ng tao kaysa sa virtual na uri," katwiran ni Ludhra.
Sa isang PR email, sinabi ni Signzy na sa pagsalakay ng VR/AR, ang susunod na ebolusyon ng pagbabangko ay malulusaw ang mga hangganan sa pagitan ng offline at online na pagbabangko sa mga hindi pa nagagawang paraan.
"Ang metaverse ay nag-aalok ng malaking pagkakataon sa paglago upang maakit ang mga batang customer, at marami pa nga ang nagbibigay daan sa paglikha ng mga bagong linya ng produkto at sa kalaunan ay magdagdag ng mga mas bagong modelo ng negosyo, " sabi ni Signzy cofounder na si Ankit Ratan sa PR.
Virtual Para sa Virtual
Karthik Ramamoorthy, Project Manager Automation sa S&P Global Market Intelligence, ay hindi ibinebenta sa ideya ng pagbabangko sa metaverse. Sinabi niya sa Lifewire sa pamamagitan ng isang tawag sa Skype na ang pagbabangko sa isang virtual na mundo ay sinubukan noong nakaraan sa Linden Labs Second Life virtual na mundo. Ang ilang mga bangko ay nag-set up ng tindahan sa loob ng Second Life upang matulungan ang mga customer na pamahalaan ang kanilang pera mula sa loob ng virtual na kapaligiran. "Sa kasalukuyang estado nito, ang pagbabangko sa metaverse ay lumilitaw na walang karagdagang mga pakinabang," ayon kay Karthik.
Gaurav Chandra, CTO ng LGBTQ+ social network na As You Are, ay nagpapahayag ng parehong damdamin. Sa isang palitan sa LinkedIn, ipinaliwanag ni Chandra na sa pagsasagawa, ang isang metaverse bank sa kalaunan ay kailangang makipag-interface at makipag-ugnayan sa isang pisikal na bangko, na hindi nag-aalok ng tunay na mga pakinabang o functionality sa umiiral na sistema.
Gayunpaman, naniniwala si Ludhra na ang pagbabangko sa metaverse ay tungkol sa mga digital na mundo, na may mga digital na desentralisadong peer-to-peer na mga asset at mga transaksyon, na umiral sa mahabang panahon ngunit muling napunta sa spotlight salamat sa Meta.
“Ang pagbibigay ng patent na ito kay Signzy ay nagbubukas ng maraming kapana-panabik na pagkakataon para sa paghahatid ng mga serbisyong pinansyal sa metaverse, na sumasaklaw sa parehong tradisyonal na serbisyo sa pagbabangko at sa mga may kinalaman sa digital at cryptocurrencies. Dagdag pa, sinusuportahan ng aming teknolohiya ang parehong mga umiiral na produkto, gayundin ang mga produktong iimbento pa sa hinaharap para sa metaverse, sabi ni Arpit Ratan, isa pang cofounder ng Signzy.
Naniniwala si Signzy na ang umuusbong na ekonomiya ng metaverse ay kumakatawan sa mga pagkakataon para sa mga bangko na gumawa ng mga bagong produkto, tulad ng pagpapautang laban sa mga virtual asset at cryptocurrencies.
“Bagama't ang ilang mga tao ay pipili ng mga pang-eksperimentong asset sa pananalapi at ang teknolohiyang ito ay maaaring makatulong ngunit sa tumataas na kawalan ng katiyakan, ang mga tao ay karaniwang nahuhumaling sa mas ligtas na nasasalat na mga asset at mga derivatives ng naturang mga asset,” diin ni Ramamoorthy.
Higit pa rito, naniniwala si Chandra na ang isang mahalagang isyu na kailangan pang tugunan ay ang seguridad. "Ang Metaverse ay isang nobelang konsepto, ngunit hindi namin alam ang tungkol sa katatagan ng mga sistema," babala niya. “Sa palagay ko, hanggang sa oras na magawa ang isang third-party na independent audit, ang metaverse ay isang mapanganib na lugar para sa mga transaksyong pinansyal.”