Ang iPad sa pangkalahatan ay isa sa pinakamatibay at walang bug na mga tablet sa merkado, ngunit tulad ng anumang computer, maaari itong magkaroon ng mga problema. At sa lahat ng mga ito, ang ma-stuck sa activation o "Hello" screen ang pinakanakakatakot, lalo na kung kamakailan kang nagsagawa ng upgrade sa pinakabagong bersyon ng iOS operating system o i-reset ang iPad sa mga setting ng "factory default". Ang magandang balita ay na dapat mong magawang patakbuhin ang iyong iPad. Sa kasamaang palad, ang masamang balita ay maaaring kailanganin mong i-restore ang iPad mula sa pinakabagong backup.
iPad Frozen Sa panahon ng Set Up, Update, o Proseso ng Activation
Maraming tao ang hindi nakakaalam na ang pagpindot lang sa Sleep/Wake na button sa itaas ng iPad ay hindi talaga magpapagana sa device, na isang mahalagang unang hakbang sa pag-troubleshoot. Kung ikaw ay nasa 'Hello' screen o 'Slide to Upgrade' na screen, maaari kang magkaroon ng mga problema sa paggawa ng normal na pag-reboot. Ang isang hard reboot ay kapag sinabi mo sa iPad na isara kaagad nang walang anumang kumpirmasyon.
- Una, pindutin nang matagal ang button na Tulog/Gumising.
- Kung may lalabas na query sa Slide to Power Off sa screen, release ang Sleep/Wake butto n at sundin ang mga prompt sa screen. Ito ay isang normal na pag-reboot.
- Kung hindi mo makita ang Slide to Power Off pagkalipas ng ilang segundo, ipagpatuloy lang ang pagpindot sa Sleep/Wake button pababa. Pagkalipas ng humigit-kumulang kalahating minuto, awtomatikong bababa ang iPad. Ito ay isang mahirap na pag-reboot. Ang pagkakaiba lang sa pagitan ng soft reboot at hard reboot ay hindi ka hiniling na kumpirmahin ang pagpapagana ng device. Ang hard reboot ay isang failsafe na inilalagay sa mga pagkakataon kung saan ang iPad ay maaaring hindi hilingin sa iyo na kumpirmahin, tulad ng pagyeyelo sa panahon ng activation o sa panahon ng isang update.
- Pagkatapos patayin ang iPad, maghintay nang humigit-kumulang sampung segundo at pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button at ang iPad ay muling mag-on. Maaari mong iangat ang iyong daliri kapag lumitaw ang logo ng Apple sa screen.
Sana, ang pag-reboot lang ng device ay malulutas ang isyu. Kung mayroon ka pa ring mga problema, maaari mong subukang ulitin ang mga hakbang na ito, ngunit sa halip na agad na i-on muli ang iPad, maaari mo itong isaksak sa dingding o computer sa loob ng isang oras o higit pa para hayaan itong mag-charge. Aalisin nito ang anumang mga problemang dulot ng pagiging mahina sa power ng iPad.
Pag-reset ng Device sa pamamagitan ng iTunes
Bagama't hindi ko matatawag na matagal na ang pag-reboot ng iPad, ang problema sa hindi paglagpas ng iPad sa 'Hello' o pag-set up ng screen ay kadalasang nangangailangan ng pag-reset ng device sa factory default na setting nito. Sa kasamaang palad, ito ay kung saan ang pinakamalaking problema ay maaaring mangyari. Maaari mo lang i-restore ang iyong iPad sa pamamagitan ng iTunes kung na-off mo ang Find My iPad, at hindi mo maaaring i-off ang Find My iPad kung hindi ka makapasok sa iyong iPad. Kung hindi ka sigurado kung na-on mo ito? Aabisuhan ka sa iTunes kapag sinusubukang i-restore ang iPad.
Kung na-on mo ang Find My iPad, maaari mong subukang i-restore ang device nang malayuan sa pamamagitan ng icloud.com.
Kung na-off mo ang Find My iPad, dapat mong mai-restore ang device sa pamamagitan ng iTunes.
- Una, tiyaking naka-on ang iyong computer at nakabukas ang iTunes. I-download ang pinakabagong bersyon ng iTunes.
- Isaksak ang iyong iPad sa iyong computer gamit ang Lightning connector na kasama ng iPad.
- Karaniwan, makikilala ng iTunes ang iyong iPad. Kung hindi mo pa ito naisaksak, hihilingin sa iyong kumpirmahin na gusto mong Trust ang computer na ito. Kapag nagtiwala ka na sa computer, maaari kang mag-click sa iPad na button sa kaliwang bahagi sa itaas ng screen sa tabi ng Music, Video at Computer button. Dadalhin ka nito sa isang screen na may Restore iPad na opsyon. Gayunpaman, dahil naka-freeze ang iPad sa screen ng activation, hindi ito palaging nakikilala ng computer.
- Kung hindi nakikilala ng computer ang iPad, pindutin nang matagal ang parehong ang Sleep/Wake button sa itaas ng iPad at ang button ng Home sa ibaba lamang ng display ng iPad. Pagkatapos pindutin nang matagal ang parehong mga button na ito sa loob ng ilang segundo, dapat kang i-prompt ng iTunes na i-restore ang iyong device.
Pagkatapos mong i-restore ang iPad, maaari mo itong i-set up nang normal tulad ng ginawa mo noong una mong nakuha ang iPad. Kung mayroon kang backup na naka-imbak sa iCloud, tatanungin ka kung gusto mong i-restore mula sa iCloud backup sa panahon ng proseso.
Subukang Ilagay ang iPad sa Recovery Mode
Kung nagkakaproblema ka pa rin sa iyong iPad, maaaring kailanganin mong subukang ilagay ang iPad sa recovery mode. Isa itong mode na lumalaktaw sa ilang partikular na proteksyon at hindi nag-aalok sa iyo ng pagkakataong i-backup muna ang iPad, ngunit makakatulong ito sa iyong bumalik sa factory default mode.
