Kung natagpuan mo ang iyong sarili dito, sa palagay ko ay sira ang iyong computer at napagpasyahan mo na na ang pag-aayos nito sa iyong sarili ay malamang na hindi isang bagay na gusto mong gawin.
So ano ang susunod?
Ang alam mo lang ay ang iyong computer ay kailangang huminto sa pagkasira sa lalong madaling panahon, ngunit tumatawag ka ba sa tech support? Dinadala mo ba ito sa isang computer repair service?
Bago ka gumawa ng anuman, tingnan ang Mga Simpleng Pag-aayos para sa Karamihan sa Mga Problema sa Computer. Sa bahaging iyon, pinag-uusapan natin ang ilan lang, napakasimpleng mga bagay na magagawa ng sinuman na maaaring gumawa lang ng paraan at hayaan kang maiwasang magbayad para sa isang solusyon.
Kung hindi gumana ang mga iyon, o hindi nalalapat sa problema, basahin sa ibaba para sa lahat ng tulong na kakailanganin mo para maayos ang iyong computer.
Unang Bagay Una: Huwag Magpanic
Bago namin makuha ang iyong mga opsyon para sa pag-aayos ng iyong computer, gusto kong tiyaking kumportable ka sa ideya ng pag-aayos nito.
Maaari itong maging isang nakakatakot na pag-iisip, ang pagtitiwala sa iyong napakahalagang data sa mga taong hindi mo kilala. Paano mo malalaman kung ang iyong data ay ligtas na mabura o, mas malala pa, ligtas mula sa pagtingin ng tech sa pag-aayos?
Malaking alalahanin din ang oras at pera. Ang pag-alam kung magkano ang maaaring gastos sa pag-aayos, kung ang problema ay napakalaki na ang isang bagong computer ay isang mas mahusay na ideya, at kung gaano katagal maaaring mayroon sila ng computer, ay mga tanong na palagi nating naririnig.
Tingnan ang Pag-aayos ng Iyong Computer: Isang Kumpletong FAQ para sa mga sagot sa mga tanong na iyon, at marami pang iba tungkol sa pagpapagana ng computer o iba pang teknolohiya.
Ngayon na sana ay mas kumportable ka na sa ideya ng pagtitiwala sa ibang tao gamit ang iyong computer, o kahit man lang ay gumawa ng mga pag-iingat upang protektahan ang iyong sarili, narito ang tatlong pangunahing opsyon na kailangan mo para maayos ang iyong computer:
Option 1: Hilingin sa isang Kaibigan na Ayusin Ito para sa Iyo
Kadalasan, ang pinakamahusay mong mapagpipilian ay humingi ng tulong sa isang taong mas marunong sa teknolohiya sa iyong buhay.
Ang mga bentahe ng pagkuha ng isang tech-smart na kaibigan upang ayusin ang iyong problema sa computer ay malinaw: ito ay kadalasang ganap na libre at kadalasan din ang pinakamabilis na paraan upang bumalik at tumakbo.
Hindi mo ba naisip na may kakilala kang makakatulong? Malamang ginagawa mo. Mukhang may kakilala ang lahat na "magaling sa computer," at kung iisipin mo, tiyak na may maiisip.
Sa katunayan, bet ko sa isang lugar sa iyong extended na pamilya ay isang "go-to gal/guy" na parang laging may sagot sa tanong mo sa computer. Ang 12 taong gulang sa kalye ay malamang na sulit ding itanong!
Kung pinalad kang magkaroon ng kaibigang ito sa malapit, napakaswerte mo. Kung hindi, at hindi masyadong malubha ang problema, maaaring maayos niya ito nang malayuan. Maraming libreng remote access program na magagamit ng iyong kaibigan para makapasok sa iyong computer nang hindi mo kailangang umalis ng bahay.
Bagama't ayos lang na humingi ng tulong mula sa isang kaibigan, kung nasa ilalim pa rin ng warranty ang iyong computer, siguraduhing ipaalam sa iyong kaibigan upang hindi sila makagawa ng anumang bagay na maaaring magpawalang-bisa sa warranty na iyon. Kung ang iyong kaibigan ay umabot sa puntong iyon sa kanilang pag-troubleshoot, ang Opsyon 2 ay malamang na isang mas magandang paraan.
Option 2: Tumawag sa Tech Support
Kung ikaw ay "masuwerte" na makaranas ng isang isyu nang maaga sa iyong pagmamay-ari ng iyong computer, maaaring may karapatan ka sa libreng teknikal na suporta bilang bahagi ng iyong warranty, hanggang sa at kabilang ang isang kapalit na computer.
Karamihan sa mga computer ay may hindi bababa sa 1 taong warranty ngunit ang iyong computer ay maaaring may kasamang mas mahaba, o maaaring bumili ka ng pinalawig na warranty sa oras na binili mo ang iyong computer.
Sa kasamaang palad, karamihan sa mga may-ari ng computer ay hindi alam kung anong mga uri ng problema ang saklaw ng kanilang mga warranty, o kung kailan matatapos ang warranty na iyon. Kung hindi ka sigurado, at hindi mahanap ang iyong mga detalye ng warranty, hanapin ang numero ng telepono ng gumagawa ng iyong computer at tawagan sila para malaman.
Maaaring makatulong pa rin ang serbisyo ng tech na suporta ng iyong tagagawa ng computer kahit na wala nang warranty ang iyong computer, ngunit ang tulong na iyon ay malamang na magdulot sa iyo ng mataas na bayad bawat oras. Sa kasong ito, kadalasan ay mas mura at mas madaling kumuha ng independiyenteng tulong: Opsyon 3.
Karaniwang nagsisimula ang teknikal na suporta sa isang over-the-phone na pag-uusap, ibig sabihin ay maaaring ginagawa mo ang hands-on na computer troubleshooting work sa kahilingan ng technician sa kabilang dulo ng linya. Ang mga problemang hindi malulutas nang magkasama sa telepono ay kadalasang nagreresulta sa kailangan mong i-mail ang computer sa loob ng ilang linggo. Kung swerte ka, isa pang opsyon ang lokal at awtorisadong service center.
Kung nakakaranas ka ng malaking problema sa iyong computer sa lalong madaling panahon pagkatapos itong bilhin, madalas na magandang ideya ang paghiling na ganap na palitan ang computer. Nang walang mahalagang data para mag-alala ka tungkol sa pag-save, kadalasan ay mas madali para sa lahat ng kasangkot na ipagpalit lang ito.
Option 3: Mag-hire ng Computer Repair Service
Ang huli, ngunit tiyak na hindi bababa sa, ay ang opsyong kumuha ng independiyenteng serbisyo sa pag-aayos ng computer.
Lahat ng lungsod sa mundo, at kahit na karamihan sa mas maliliit na bayan, ay may higit sa isang opsyon pagdating sa mga serbisyo sa pagkumpuni ng computer. Sa kasamaang palad, maraming mga pagpipilian ang hindi nagpapadali sa pagpili - medyo kabaligtaran.
Bago mag-commit, siguraduhing tingnan ang aming Mahahalagang Tanong na Magtanong sa Serbisyo sa Pag-aayos ng Computer. Doon mo makikita ang mga tanong na dapat mong itanong, at ang mga sagot na dapat mong makuha.
Sa wakas, gusto kong banggitin ang online na pag-aayos ng computer bilang isang opsyon. Kapag nag-hire ka ng online na serbisyo sa pag-aayos ng computer, karaniwan mong nagsisimula sa isang tawag sa telepono at kalaunan ay pinapayagan ang serbisyo na kumonekta sa iyong computer nang malayuan para maayos nila ang isyu.
Tingnan ang Pag-aayos ba ng Online na Computer ay Isang Magandang Opsyon? para sa higit pa sa mga serbisyong iyon, na karaniwang mas mura kaysa sa pag-aayos ng iyong computer sa isang lokal na tindahan.
Sa kasamaang palad, dahil ang malayuang pag-access ay napakalaking bahagi ng ganitong uri ng serbisyo sa pag-aayos ng computer, kadalasan ay isang magandang ideya lamang kung ang isyu sa computer na nararanasan mo ay hindi nakakaapekto sa iyong kakayahang kumonekta sa internet o kung, malinaw naman, ang problema ay hindi nauugnay sa hardware.
