Ang IPv6 No Network Access na error ay maaaring mangyari sa anumang Mac, PC, o mobile device, nakakadismaya na mga pagtatangkang kumonekta sa isang network. Sa gabay na ito, nagbibigay kami ng mga sagot at tagubilin para sa muling paggana ng koneksyon sa IPv6.
Mga Sanhi ng IPv6 Walang Mga Error sa Pag-access sa Network
Kapag kumonekta ang isang device sa internet, nakakakuha ito ng isa o higit pang mga address sa network. Kadalasan, nakakakuha ang isang device ng parehong IPv4 address at IPv6 address. Ang IPv6 ay isang mas bagong pamantayan ng network, na nilayon upang paganahin ang isang mas malaking network ng mga konektadong device kaysa sa mas luma, mas malawak na ginagamit na IPv4 protocol.
Kapag maayos na na-configure, gumagana nang maayos ang karamihan sa mga device kapag ang isang koneksyon sa network ay ginawa gamit ang hindi bababa sa isa sa dalawang protocol na ito. Ngunit kung minsan, ang isang device ay kumokonekta at tumatanggap ng isang IPv4 address at hindi isang IPv6 address. Sa Windows, halimbawa, kapag tumingin ka sa mga detalye ng koneksyon sa network, maaaring magpakita ang iyong device ng koneksyon sa isang IPv4 network ngunit isaad ang Walang Internet access sa tabi ng IPv6 connectivity.
May ilang dahilan kung bakit nangyayari ang error na ito. Kadalasan, nabubunyag ang dahilan sa pamamagitan ng tumpak na hakbang sa pag-troubleshoot na lumulutas sa problema.
Ang network kung saan ka kumonekta ay dapat na sumusuporta sa mga koneksyon sa IPv6. Sa ilang mga kaso, ang isang administrator ng network ay maaaring nag-configure ng isang network upang suportahan lamang ang mga koneksyon sa IPv4. Kung iyon ang sitwasyon, hindi mo maaaring paganahin ang isang IPv6 na koneksyon sa network na iyon, anuman ang anumang mga pagbabagong gagawin mo sa device.
Paano Ayusin ang IPv6 Walang Network Access Error
Subukan ang mga sumusunod na hakbang sa pag-troubleshoot para ayusin ang isang isyu sa koneksyon sa IPv6.
-
I-restart ang device. Kapag nag-restart ka ng device, ire-restart mo rin ang mga koneksyon sa network ng device. Maraming mahirap i-troubleshoot na problema sa networking ang maaaring ayusin sa pamamagitan ng pag-off ng device at pagkatapos ay muling i-on. Sa panahon ng proseso ng pagsisimula, karamihan sa mga device ay awtomatikong sumasali sa dati nang nakakonektang wired o wireless network.
-
I-restart ang router at modem. Ang isang problema sa alinman sa iyong internet service provider o router ay maaaring magresulta sa kakulangan ng koneksyon sa isang IPv6 address. Kung mayroon kang dalawang network device, i-restart muna ang modem, pagkatapos ay maghintay ng isa o dalawang minuto at i-restart ang router.
Parami nang paraming binibigyan ng mga internet service provider ang mga customer ng isang device na naglalaman ng parehong modem at wireless router. Kung iyon ang mayroon ka, i-off ang device na iyon, maghintay sandali, pagkatapos ay i-on muli.
- I-update ang operating system ng device. Tingnan ang mga detalyadong tagubilin para sa kung paano i-update ang mga kamakailang Windows, Android, iOS, o macOS device. Ang mga update sa operating system ay kadalasang may kasamang mga pag-aayos para sa mga hindi pangkaraniwang problema sa koneksyon sa network.
-
Tingnan kung may mga update sa driver ng device sa network (Windows). Ang mga manufacturer ng computer at gumagawa ng network device ay kadalasang nagbibigay ng mga update sa driver ng network device para sa mga kagamitang gumagana sa Windows. Tingnan ang website ng suporta ng manufacturer para malaman ang anumang available na update sa driver ng device. Sa ilang sitwasyon, maaaring kailanganin mong mag-install ng higit sa isang update sa driver ng device.
- I-upgrade ang firmware ng router. Ang mga gumagawa ng router ay may posibilidad na maglabas ng mga pana-panahong pag-update upang mapabuti ang seguridad at pagganap ng device, kabilang ang kung paano pinangangasiwaan ng mga device ang mga koneksyon sa IPv6. Ang mga pagpapabuti ay kadalasang nag-aayos ng mga problema sa mga koneksyon sa pagitan ng router at ng iyong internet service provider, pati na rin sa mga koneksyon sa pagitan ng router at mga lokal na device sa iyong network. Ang ilang mas lumang router, halimbawa, ay nagdagdag o nagpahusay ng suporta sa koneksyon sa IPv6 sa mga update sa firmware sa ibang pagkakataon. Gayunpaman, walang ganap na suporta sa IPv6 ang ilang mas lumang router.
-
Patakbuhin ang Windows Troubleshooter (Windows 10). Ang app na ito ay ginagamit upang ayusin ang mga koneksyon sa internet. Mula sa Start Menu, piliin ang Settings > Update at security > Troubleshoot Susunod, piliin ang Internet Connections, pagkatapos ay piliin ang Patakbuhin ang troubleshooter Sundin ang mga prompt sa screen at payagan ang troubleshooter na subukang ayusin ang anumang mga isyung natukoy.
- Huwag paganahin at pagkatapos ay paganahin ang bawat isa sa mga koneksyon sa network (Windows). Sa ilang sitwasyon, maaaring makatulong ito sa pagtukoy ng partikular na problema sa isang device o koneksyon.
-
I-reset ang mga setting ng IPv6 mula sa command prompt (Windows). Ganito:
- Type cmd sa Windows system search box.
- I-right-click ang Command Prompt desktop app na ipinapakita, pagkatapos ay piliin ang Run as administrator.
- Type netsh winsock reset catalog at pagkatapos ay pindutin ang Enter key.
- Type netsh int ipv6 reset reset.log at pagkatapos ay pindutin ang Enter key.
- I-restart ang iyong system.
- I-reset ang mga setting ng network sa iOS o Android device. Nililinis nito ang mga setting para sa mga Wi-Fi network at nire-reset nito ang mga setting ng cellular network sa mga default ng system. Para sa mga Google Pixel device at iba pang Android 9.0 Pie system, pumunta sa Settings > System > Reset options 643345 I-reset ang Wi-Fi, mobile at Bluetooth Dapat nitong lutasin ang anumang mga isyu na nagresulta sa manu-manong maling pag-configure ng koneksyon sa IPv6 network.
-
I-disable ang anumang aktibong virtual private network (VPN) na koneksyon. Maraming mga programa at koneksyon sa VPN ang hindi pinapagana ang mga koneksyon sa IPv6 upang makatulong na ma-secure ang isang koneksyon sa network. Ang mga program na ito ay namamahala at naglilimita sa pagkakalantad ng impormasyon sa network ng isang device. Ang isang aktibong koneksyon sa VPN ay maaari ring awtomatikong hindi paganahin ang anumang koneksyon sa IPv6 network. Pagkatapos mong i-disable ang iyong VPN, dapat kumonekta ang device sa internet nang normal.
Kung matuklasan mong niresolba nito ang isyu, suriin sa iyong VPN provider upang makita kung nag-aalok sila ng mga alternatibong setting na may suporta sa IPv6. Maraming mga serbisyo ng VPN ang gumawa ng mga pamamaraan upang payagan ang koneksyon sa IPv6, habang tinatakpan din ang aktwal na data ng IPv6 ng device. Gayunpaman, hindi lahat ng serbisyo ng VPN ay sumusuporta sa mga koneksyon sa IPv6.
Tingnan ang mga detalyadong tagubilin para sa pamamahala ng mga koneksyon sa VPN sa Android, iOS, Windows 10, Windows 7 o 8, Windows XP, o mga macOS device.
-
I-disable ang firewall sa Windows o macOS device. Maaaring harangan ng hindi wastong pagkaka-configure ang firewall ang ilan o lahat ng koneksyon sa network ng IPv6. Kung gumagana ang mga koneksyon sa network ng IPv6 kapag naka-disable ang firewall, suriin ang mga setting ng firewall o i-restore ang mga default ng firewall.
Maraming third-party na application ng seguridad ang may kasamang firewall. Tumingin sa mga setting upang pansamantalang huwag paganahin ang isang firewall na kasama ng software ng seguridad sa iyong system.
-
Huwag paganahin ang serbisyo ng IP Helper (Windows). Sinusubukan ng mga feature na ito na pamahalaan ang ilang aspeto ng pagkakakonekta ng IPv6. Para i-disable ito:
- Pindutin ang Windows key+R, pagkatapos ay i-type ang services.msc sa ipinapakitang Run box, at piliin ang OK.
- Nagbubukas ito ng listahan ng mga serbisyo ng Windows system. Mag-scroll sa listahan at hanapin ang serbisyong pinangalanang IP Helper, pagkatapos ay i-right click ang pangalan ng serbisyo at piliin ang Properties.
- Sa drop-down list na Startup type, piliin ang Disabled, pagkatapos ay piliin ang OK.
- I-restart ang iyong system, pagkatapos ay tingnan kung gumagana na ngayon ang koneksyon ng IPv6 gaya ng inaasahan.
-
I-access ang router bilang administrator. Galugarin ang mga kontrol upang matiyak na pinagana ang mga koneksyon sa IPv6. I-on ang setting sa Auto Detect o Auto-Config, kung available ang alinmang opsyon. Kung hindi, tiyaking naka-on ang serbisyo.
Kapag pinagana, maaaring kailanganin mong i-restart ang router para magkaroon ng koneksyon sa IPv6. Maaaring tumagal nang kaunti bago maging aktibo at available ang koneksyon sa IPv6, kaya maghintay ng ilang minuto pa pagkatapos mong simulan ang router upang subukan ang koneksyon.
-
Isaayos ang mga setting ng IPv6 tunnel. Ang huling hakbang na gagawin ay ang isaayos kung paano pinangangasiwaan ng iyong home router at network ang mga IPv6 address. Subukan ito habang ina-access ang home router bilang isang administrator. Dahil ang IPv6 ay idinisenyo para sa bawat device na makakuha ng direktang address na naa-address, ang mga default na setting para sa mga moderno, napapanahon na mga router na kumokonekta sa mga moderno, napapanahon na mga internet service provider ay gagana nang maayos.
Maaari kang mag-eksperimento sa iba pang mga setting ng IPv6 sa router kung makaranas ka ng mga problema. Una, piliin ang 6to4 tunnel sa mga setting ng router upang payagan ang trapiko at mga device ng IPv6 at IPv4 na gumana nang magkasama. Ang isa pang pagpipilian ay ang huwag paganahin ang mga nakabahaging koneksyon sa IPv6. Halimbawa, iniulat ng ilang tao na ang hindi pagpapagana ng Share IPv6 connection sa isang Apple Airport router ay nireresolba ang mga isyu sa koneksyon ng IPv6 para sa mga lokal na device.
- Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa karagdagang suporta. Kung hindi naresolba ang iyong mga isyu sa pag-access sa IPv6 network, ang huling paraan mo ay humingi ng tulong sa isang propesyonal.
