Mga Key Takeaway
- Nag-aalala ang mga eksperto sa privacy tungkol sa bagong serbisyo ng seguridad sa bahay ng Amazon para sa mga Alexa device.
- Ang serbisyo ng subscription sa Alexa Guard Plus ay nagbibigay sa mga user ng hands-free na access sa mga serbisyong pang-emergency at kay Alexa ng kakayahang pigilan ang mga nanghihimasok sa pagpasok.
- Iminumungkahi ng ilang tagamasid na maaaring ma-hack ang serbisyo.
Ang bagong serbisyo ng seguridad sa bahay ng Amazon para sa mga Alexa device ay naglalabas ng mga alalahanin sa privacy at seguridad.
Ang serbisyo ng subscription sa Alexa Guard Plus ay naging live kamakailan sa US sa halagang $5 sa isang buwan o $49 sa isang taon. Ang pangunahing feature ng Guard ay maaaring gawing mga device sa seguridad sa bahay ang mga Echo smart speaker at display, habang ang premium na bersyon ay nagbibigay din sa mga user ng hands-free na access sa mga serbisyong pang-emergency at Alexa ng kakayahang pigilan ang mga nanghihimasok sa pagpasok.
"Ang isang Echo na may naka-enable na Guard Plus ay makikinig sa higit pa sa trigger na salita," sabi ni Paul Bischoff, tagapagtaguyod ng privacy sa site ng paghahambing ng seguridad na Comparitech, sa isang panayam sa email. "Maaaring ihinto nito ang ilang mga gumagamit na may kamalayan sa privacy na nag-aalala tungkol sa kanilang mga pribadong pag-uusap na hindi sinasadyang na-upload sa cloud. Kung nakalimutan mong i-disable ito kapag bumalik ka sa bahay, maaari itong mag-trigger ng Guard Plus at mag-set off ng mga alerto. Tiyak na malalaman ng Amazon kung kailan nasa bahay ka at kapag wala ka."
Hindi Mga Tunay Na Asong Tumahol
Ang mga subscriber sa Guard Plus ay maaaring hilingin kay Alexa na tumawag sa isang helpline para humiling sila ng tulong medikal, bumbero, o pulis. Mapapakinggan din ni Alexa ang mga tunog ng aktibidad sa bahay kung wala ang mga residente nito, at maaaring magpatunog ng sirena mula sa mga aparatong Echo o magpatugtog ng mga tunog ng tumatahol na aso kung may nakitang paggalaw ang mga security camera.
Isang tagapagsalita ng Amazon ang nagsabi sa Lifewire na ang pagpapagana sa Guard Plus ay hindi nangangahulugang palaging nakikinig si Alexa. "Kung paanong ang mga Echo device ay idinisenyo bilang default upang maka-detect lang ng wake word kapag naka-enable ang Guard Plus, idinisenyo lang ito para matukoy lang ang mga partikular na tunog na iyong pinili kapag kino-configure ang iyong mga sinusuportahang Echo device," sabi ng tagapagsalita.
Ngunit iminungkahi ng ilang tagamasid na may posibilidad na ma-hack ang serbisyo.
"Mula sa pananaw sa privacy, ang isang device na nakakonekta sa internet na maaaring makinig at sumubaybay sa bawat tunog sa isang tahanan ay isang potensyal na bangungot, " sinabi ni Adam K. Levin, tagapagtatag at chairman ng kumpanya ng cybersecurity na Cyberscout, sa isang panayam sa email. "Ang posibilidad na ang isang masamang empleyado o third-party na vendor ay maaaring maling gumamit ng privileged access sa backend ng serbisyo ay isa lamang sa maraming alalahanin."
Ang Account takeover ay isang posibilidad sa isang serbisyo tulad ng Alexa Guard dahil maraming user ang hindi gumagamit ng matatag at natatanging password para protektahan ang mga account, sabi ni Levin. Nagbabala kamakailan ang FBI tungkol sa mga pagkakataon ng mga hacker na nag-a-access ng mga smart home device sa pamamagitan ng mga nakompromisong password para magpadala ng emergency police enforcement sa mga bahay, pagkatapos ay pinapanood ang mga resulta sa pamamagitan ng mga livestream.
Nangyari ang mga Pagkakamali
Chris Hauk, kampeon sa privacy ng consumer sa Pixel Privacy, ay nagbabala sa isang panayam sa email na ang serbisyo ng Alexa Guard ay maaaring hindi gumana ayon sa nilalayon, sa pagsasabi na ang ilang mga tunog ay maaaring maling magpahiwatig ng isang emergency, kung hindi maayos na na-set up.
Sinabi ni Hauk na maaari ring nangongolekta ang Amazon ng karagdagang data ng user sa pamamagitan ng mga bagong feature, na posibleng mapataas ang mga rate ng insurance ng mga may-ari ng bahay kung may access ang kanilang kompanya ng insurance sa mga talaan ng mga pagkakataon sa bahay.
"Maaari rin itong humantong sa mga hindi makatwirang pagsisiyasat kung na-access ng tagapagpatupad ng batas ang data at na-interpret ito sa maling paraan," dagdag niya.
Sa kabila ng kanyang mga alalahanin sa privacy, sinabi ni Hauk na maaaring maging hit ang serbisyo ng Guard."Hangga't ang Amazon ay hindi nangongolekta at nagbebenta ng data ng paggamit, nakikita ko ang serbisyo na isang kaakit-akit na opsyon para sa maraming mga gumagamit," sabi niya. "Kabilang ang mga matatandang user na maaaring namumuhay nang mag-isa at maaaring makinabang mula sa 'Estilo ng Buhay na Alerto' na karagdagang pagsubaybay at mga tampok na pagtugon sa emergency na inaalok ng serbisyo."
Iminungkahi ni Levin na ang mga trade-off sa privacy ng Guard ay maaaring sulit para sa ilang user. "Maaaring kailangan ng ilang tao ng palaging naka-on na mikropono sa kanilang tahanan na naghahanap ng mga nanghihimasok, at sulit ang pakikipagpalitan ng privacy (halimbawa, sa pangalawang tahanan)," aniya.
Mayroon akong napakaraming matalinong speaker sa aking bahay na malamang na madapa ang sinumang magnanakaw. Kaya, hindi ako sigurado na kailangan ko si Alexa upang kumilos bilang isang sistema ng alarma. Ngunit, para sa isang matandang kamag-anak, halimbawa, ang kakayahang tumawag para sa tulong sa pamamagitan ng ecosystem ng Amazon ay maaaring isang kaakit-akit na opsyon.
