Ano ang Dapat Malaman
- Suriin ang iyong mga setting ng papalabas na mail: Buksan ang Apple Mail at piliin ang Preferences > Accounts > Iyong account> Impormasyon ng Account.
- Sa seksyong Outgoing Mail Server (SMTP), piliin ang I-edit ang Listahan ng SMTP Server > Server Settings. Tiyaking tama ang lahat ng impormasyong nakalista dito.
- Ang salarin ay maaaring ang Apple Mail preference file. Iwasto ang mga isyu sa pahintulot ng file sa OS X Yosemite at mas maaga sa aming gabay.
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano ito ayusin kapag hindi ka makapagpadala ng email sa Apple Mail. Ang isang dimmed na button na Ipadala ay nangangahulugan na walang wastong na-configure na papalabas na mail server (SMTP) na nauugnay sa Mail account. Maaaring mangyari ang kinalabasan na ito para sa ilang kadahilanan, ngunit ang dalawang pinaka-malamang na salarin ay binago ang mga setting ng mail na kailangang i-update o isang lipas na o sira na Mail preference file.
Pag-configure ng Iyong Mga Setting ng Papalabas na Mail
Paminsan-minsan, ang iyong serbisyo sa mail ay maaaring gumawa ng mga pagbabago sa mga mail server nito, kabilang ang server na tumatanggap ng iyong papalabas na email. Ang mga uri ng mail server na ito ay madalas na mga target ng malware na idinisenyo upang gawing mga zombie spam server ang mga ito. Dahil sa patuloy na kasalukuyang mga panganib, paminsan-minsan ay ina-upgrade ng mga serbisyo ng mail ang kanilang software ng server, na maaaring kailanganin mong baguhin ang mga setting ng papalabas na mail server sa iyong email client, sa kasong ito, Mail.
Bago ka gumawa ng anumang mga pagbabago, tiyaking mayroon kang kopya ng mga setting na kinakailangan ng iyong serbisyo sa mail. Sa karamihan ng mga kaso, ang iyong serbisyo sa mail ay may mga detalyadong tagubilin para sa iba't ibang email client, kabilang ang Apple Mail. Kapag available ang mga tagubiling ito, tiyaking sundin ang mga ito. Kung ang iyong serbisyo ng mail ay nagbibigay lamang ng mga pangkalahatang tagubilin, ang pangkalahatang-ideya na ito sa pag-configure ng iyong mga papalabas na setting ng mail server ay maaaring makatulong.
-
Ilunsad ang Apple Mail at piliin ang Preferences mula sa Mail menu.
-
Sa bubukas na window ng Mga kagustuhan sa Mail, i-click ang button na Accounts.
-
Mula sa listahan, piliin ang mail account na nagbibigay sa iyo ng mga problema.
-
I-click ang tab na Impormasyon ng Account o ang tab na Mga Setting ng Server. Ang tab na iyong pipiliin ay depende sa bersyon ng Mail na iyong ginagamit. Hinahanap mo ang pane na may kasamang mga setting ng papasok at papalabas na mail.
-
Sa seksyong Outgoing Mail Server (SMTP), piliin ang I-edit ang Listahan ng SMTP Server mula sa dropdown na menu na may label na Outgoing Mail Server (SMTP)o Account , muli depende sa bersyon ng Mail na ginagamit mo.
-
Lalabas ang isang listahan ng lahat ng SMTP server na naka-set up para sa iyong iba't ibang Mail account. Ang Mail account na iyong pinili sa itaas ay dapat na naka-highlight sa listahan.
- I-click ang tab na Server Settings o Impormasyon ng Account.
Sa tab na ito, tiyaking nailagay nang tama ang server o hostname. Ang isang halimbawa ay smtp.gmail.com o mail.example.com. Depende sa bersyon ng Mail na iyong ginagamit, maaari mo ring i-verify o baguhin ang user name at password na nauugnay sa mail account na ito. Kung wala ang user name at password, mahahanap mo ang mga ito sa pamamagitan ng pag-click sa tab na Advance.
Sa tab na Advance, maaari mong i-configure ang mga setting ng SMTP server upang tumugma sa mga ibinibigay ng iyong serbisyo sa mail. Kung ang iyong serbisyo ng mail ay gumagamit ng port maliban sa 25, 465, o 587, maaari mong direktang ipasok ang kinakailangang numero ng port sa port field. Ang ilang mas lumang bersyon ng Mail ay nangangailangan sa iyo na gamitin ang Custom port radio button at idagdag ang port number na ibinigay ng iyong mail service. Kung hindi, iwanan ang radio button na nakatakda sa Gumamit ng mga default na port o Awtomatikong tuklasin at panatilihin ang mga setting ng account, depende sa bersyon ng Mail na iyong ginagamit.
- Kung na-set up ng iyong serbisyo sa mail ang server nito para gumamit ng SSL, maglagay ng checkmark sa tabi ng Use Secure Sockets Layer (SSL).
- Gamitin ang dropdown na menu ng Authentication upang piliin ang uri ng pagpapatotoo na ginagamit ng iyong serbisyo sa mail.
- Sa wakas, ilagay ang iyong user name at password. Ang user name ay madalas na iyong email address lang.
- I-click ang OK.
Subukang ipadala muli ang email. Ang Ipadala na button ay dapat na ngayong naka-highlight.
Hindi Nag-a-update ang File ng Kagustuhan sa Apple Mail
Ang isang posibleng dahilan ng problema ay isang isyu sa pahintulot na pumipigil sa Apple Mail sa pagsulat ng data sa kagustuhang file nito. Pinipigilan ka ng ganitong uri ng problema sa pahintulot mula sa pag-save ng mga update sa iyong mga setting ng Mail. Paano ito nangyayari? Karaniwan, sinasabi sa iyo ng iyong serbisyo sa mail na gumawa ng mga pagbabago sa mga setting para sa iyong account. Gagawin mo ang mga pagbabago at maayos ang lahat - hanggang sa umalis ka sa Mail. Sa susunod na ilunsad mo ang Mail, babalik ang mga setting sa dati bago mo ginawa ang mga pagbabago.
Sa pamamagitan ng Mail app na mayroon na ngayong hindi tamang mga setting ng papalabas na mail, ang 'Ipadala' na button nito ay dimmed.
Upang iwasto ang mga isyu sa pahintulot ng file sa OS X Yosemite at mas nauna, sundin ang mga hakbang na nakabalangkas sa gabay sa Paggamit ng Disk Utility upang Ayusin ang Mga Hard Drive at Mga Pahintulot sa Disk. Kung gumagamit ka ng OS X El Capitan o mas bago, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa mga isyu sa pahintulot ng file, itinatama ng OS ang pahintulot sa bawat pag-update ng software.
Corrupt Mail Preference File
Ang iba pang posibleng salarin ay ang Mail preference file ay naging sira o hindi nababasa. Ang sitwasyong ito ay maaaring maging sanhi ng paghinto ng Mail sa paggana o pumigil sa ilang partikular na feature - gaya ng pagpapadala ng mail - na gumana nang tama.
Bago magpatuloy, tiyaking mayroon kang kasalukuyang backup ng iyong Mac dahil ang mga sumusunod na paraan upang ayusin ang Apple Mail ay maaaring maging sanhi ng pagkawala ng impormasyon sa email, kabilang ang mga detalye ng account.
Maaaring maging isang hamon ang paghahanap ng mail preference file dahil mula noong OS X Lion, nakatago na ang folder ng Library ng user. Gayunpaman, maaari kang makakuha ng access sa folder ng Library gamit ang madaling gabay na ito: Itinatago ng OS X ang Iyong Folder ng Library.
Ang Apple Mail preference file ay matatagpuan sa: /Users/user_name/Library/Preferences. Halimbawa, kung ang username ng iyong Mac ay Tom, ang landas ay magiging /Users/Tom/Library/Preferences. Ang kagustuhang file ay pinangalanang com.apple.mail.plist.
Kapag tapos ka na sa mga hakbang na ito, subukang muli ang Mail. Maaaring kailanganin mong muling ipasok ang anumang kamakailang mga pagbabago sa mga setting ng Mail, ayon sa iyong serbisyo sa mail. Ngunit sa pagkakataong ito, maaari mong ihinto ang Mail at panatilihin ang mga setting.
Kung mayroon ka pa ring mga problema sa Mail at pagpapadala ng mga mensahe, tingnan ang Troubleshooting Apple Mail - Gamit ang gabay sa Troubleshooting Tools ng Apple Mail.