Nakakadismaya kapag ang Yahoo! Hindi gumagana ang mail. Sa isip, magkakaroon ng isang simpleng paraan upang masabi kung ang mga serbisyo ng Yahoo Mail ay mahina o nahihirapan. Ngunit sa kasamaang-palad, noong unang bahagi ng 2019, ang Yahoo! Ang mail ay hindi nagbibigay ng impormasyon sa status ng system para sa kanilang mga libreng serbisyo ng mail.
Hindi tulad ng maraming iba pang web service provider, nangangahulugan iyon na hindi mo mabilis na matukoy ang status ng mga serbisyo ng Yahoo!. Ang sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga hakbang ay maaaring makatulong sa iyo na matukoy at/o malutas ang mga problema kapag ang Yahoo! Hindi gumagana ang mail.
Basic Yahoo Mail
Kung maaari kang kumonekta sa Yahoo! Mail, ngunit mukhang hindi ito ang iyong inaasahan, maaaring nakikita mo ang Basic Yahoo Mail. Maaaring awtomatiko kang ilipat ng Yahoo Mail sa Basic Yahoo Mail kapag ikaw ay nasa mabagal na koneksyon, gumamit ng hindi sinusuportahang browser, nasa isang device na may mababang resolution ng screen, o hindi pinagana ang JavaScript. Kapag bumalik ka sa isang device at koneksyon na lumulutas sa mga isyung ito, dapat na awtomatikong bumalik ang Yahoo Mail sa "full-featured" Yahoo Mail.
Mga Hakbang na Gagawin Kapag Mukhang Mahina ang Yahoo Mail
-
Suriin ang Twitter para sa Mga Tweet mula sa @YahooMail, @YahooCare, o maging sa pangunahing @Yahoo account. Bagama't bihira, ang isang Tweet mula sa alinman sa mga account na ito ay magsisilbing opisyal na kumpirmasyon na ang Yahoo! Ang serbisyo ng mail ay nakakaranas ng mga problema.
Hindi mo kailangan ng Twitter account para tingnan ang mga Tweet.
Dagdag pa rito, ang mabilisang paghahanap sa Twitter ay makakatulong sa iyong malaman kung ang ibang tao ay nakakaranas ng mga problema sa pagkonekta sa Yahoo! Mail. Maghanap ng mga termino tulad ng Yahoo! Mail, YahooMail, o yahoomail. Sundin ang mga link sa bawat isa sa mga terminong ito upang makita ang mga kamakailang resulta ng paghahanap sa Twitter para sa bawat item. Kung makakita ka ng ilang kamakailang Tweet mula sa mga taong nagbabanggit ng mga problema sa Yahoo! Mail, anumang isyu na iyong nararanasan ay malamang na makakaapekto sa maraming account, hindi lang sa iyo.
Image -
Suriin ang mga serbisyo sa katayuan ng third-party upang makita kung hindi ma-access ng ibang mga site ang Yahoo Mail. Buksan ang iyong browser sa serbisyong https://isup.me, halimbawa, at ipasok ang mail.yahoo.com upang makita kung makakakonekta ang site sa Yahoo Mail. Bilang kahalili, ang DownDetector ay nagpapanatili ng isang pahina ng katayuan na sumusubaybay at nag-uulat ng mga problema sa koneksyon at outage para sa Yahoo Mail sa https://downdetector.com/status/yahoo-mail. Sa anumang oras, dapat mong asahan na makakita ng hindi bababa sa ilang mga problema na iniulat. Gayunpaman, kung makakita ka ng daan-daan o libu-libong isyu na natukoy, ang problema ay halos tiyak na isyu sa labas ng iyong kontrol.
Image Kung ang alinman sa mga serbisyo ng status na ito ay nagsasaad ng isyu, maaari mong ihinto ang pag-troubleshoot. Ang problema ay isa na ang koponan sa Yahoo Mail ay kailangang magtrabaho upang malutas.
Kung walang naiulat na mga problema sa mga tool na ito, oras na para i-troubleshoot ang iyong setup.
- I-off ang iyong device, maghintay sandali, pagkatapos ay i-on itong muli. Kadalasan, malulutas ng pag-restart ng system ang iba't ibang isyu sa app, memory, at/o koneksyon. Sa mga laptop at desktop device, ang pag-restart ay madalas ding nag-aalis ng mga pansamantalang problema sa mga application. Sa mga mobile device, binibigyang-daan ng pag-restart ang iyong device na muling magtatag ng mga koneksyon sa network.
-
Magbukas ng web browser sa iyong device upang makita kung maaari kang kumonekta sa iba pang mga website, gaya ng google.com. Kung hindi ka makakonekta sa internet, maaaring mayroon kang problema sa koneksyon sa network.
Kung gumagamit ka ng laptop, tablet, o telepono, maaari mong subukang kumonekta sa ibang network. Halimbawa, subukang kumonekta sa ibang Wi-Fi network sa malapit, gaya ng sa isang lokal na library, coffee shop, o lugar ng trabaho. O, kung ang iyong device ay may cellular na koneksyon, tulad ng isang smartphone, i-off ang Wi-Fi upang ang iyong device ay kumonekta sa halip sa network ng iyong mobile provider. Pagkatapos mong lumipat ng network, subukang kumonekta sa Yahoo! Mail muli.
-
Sumubok ng ibang paraan para kumonekta sa Yahoo Mail. Kung karaniwan kang gumagamit ng app para ma-access ang Yahoo! Mail, subukan ang isang browser. O, kung karaniwan kang nagsa-sign in sa Yahoo! Mail gamit ang isang browser, subukan ang ibang browser. Maaari mong i-install at subukan ang Chrome, Firefox, o Brave para ma-access ang Yahoo! Mail. Lahat ng tatlong browser na ito ay nag-aalok ng mga bersyon na gumagana sa Windows, macOS, Android, at iOS device. O, kung karaniwan mong ginagamit ang isa sa tatlong browser na ito, lumipat sa Safari (sa macOS at iOS system) o Edge (sa Windows, iOS, o Android system).
Pumili ng isa sa mga browser sa itaas, i-install ito sa iyong device, buksan ito, pagkatapos ay pumunta sa https://mail.yahoo.com at mag-sign in.
-
Kung gumagamit ka ng Android, iPhone, o iPad, maaari mong i-install ang Yahoo Mail app upang direktang kumonekta sa Yahoo Mail. Hindi tulad ng mga mobile mail app na maaaring mangailangan ng ilang pagsasaayos ng mga setting o pag-customize ng configuration, ang mobile app mula sa Yahoo ay hayagang nilayon na maghatid ng access sa Yahoo Mail sa iyong mobile device. I-install ang alinman sa Yahoo Mail para sa Android o Yahoo Mail para sa iOS, pagkatapos ay mag-sign in sa iyong account.
Image - Kung mayroon kang access sa isa pang device na nakakonekta sa internet, subukang i-access ang iyong Yahoo! Mail sa device na iyon. Halimbawa, kung nahihirapan kang i-access ang Yahoo Mail sa isang desktop computer, lumipat sa isang laptop, tablet, o smartphone, sa halip. Magbukas ng browser sa ibang device na ito, at pumunta sa https://mail.yahoo.com at mag-sign in sa iyong account.
-
Kapag hindi tinanggap ng system ang pangalan at/o password ng iyong account, simulan ang proseso ng pagbawi ng password.
Image Sa pahina ng pag-sign in sa Yahoo Mail, i-tap o i-click ang “Problema sa pag-sign in?” link. Dadalhin ka nito sa simula ng proseso ng pagbawi ng access sa account. Sa page na ito, ilagay ang alinman sa apat na piraso ng impormasyon upang simulan ang proseso ng pagbawi:
- Isang email address
- Isang numero ng mobile phone
- Isang email address sa pagbawi
- Isang numero ng telepono sa pagbawi
Sundin ang mga tagubilin, na mag-iiba batay sa paraan ng pagbawi at impormasyong ibinigay mo.
- Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nagbibigay sa iyo ng access sa iyong Yahoo Mail account, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa suporta ng Yahoo para sa tulong.
