Ano ang Dapat Malaman
- Maaari mong iparehistro sa Amazon ang iyong Echo Dot sa oras ng pagbili.
- Kung hindi nakarehistro ang isang Echo Dot, i-set up ito sa Alexa app, at awtomatiko itong mairerehistro.
- Kung mayroon kang ginamit na Echo Dot, kailangan itong i-deregister ng dating may-ari o factory reset bago mo ito mairehistro.
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano magrehistro ng Echo Dot, kasama ang mga tagubilin para sa kung ano ang gagawin kung nagkakaproblema ka sa isang ginamit na Echo Dot na nakarehistro pa rin sa ibang account.
Paano Ko Irerehistro ang Aking Echo Device?
Kapag bumili ka ng isang Echo device, tulad ng isang Echo Dot, may opsyon kang iparehistro ito sa iyong account o hindi ito mairehistro. Kapag ang isang device ay hindi pa nakarehistro ay na-set up ng may-ari nito, ito ay awtomatikong nakarehistro sa kaukulang Amazon account bilang bahagi ng proseso ng pag-setup. Walang anumang karagdagang hakbang na kinakailangan sa ilalim ng normal na mga pangyayari.
Narito kung paano mag-set up ng Echo Dot:
- Hanapin ang Echo Dot na gusto mong bilhin sa website ng Amazon.
-
Sa ilalim ng mga button na Idagdag sa Cart at Bumili Ngayon, hanapin ang I-link ang aking device sa aking Amazon account upang pasimplehin ang pag-setup, at i-click ang check box kung hindi pa ito naka-check.
Image - Ang Echo Dot ay awtomatikong irerehistro sa iyong account.
-
Kapag dumating ang Echo Dot, isaksak ito at sundin ang mga tagubilin sa iyong Alexa app.
Bakit Sinasabi ng Aking Echo Dot na Hindi Ito Nakarehistro?
Kung hindi nairehistro ng Amazon ang iyong Echo Dot sa oras ng pagbili, o bumili ka ng ginamit na Echo Dot, maaari kang magkaroon ng isyu kung saan sinasabi nitong hindi ito nakarehistro. Problema ito sa mga ginamit na device, dahil maaaring magkaroon ka ng Echo Dot na naka-link pa rin sa account ng orihinal na may-ari. Hangga't nakarehistro ito sa kanilang account, hindi mo ito maikokonekta sa iyong sariling Amazon account at simulang gamitin ito.
Kung nakikipag-ugnayan ka sa orihinal na may-ari ng Echo Dot, maaari mong hilingin sa kanila na tanggalin sa pagkakarehistro ito. Pagkatapos nilang alisin ang device sa kanilang account, magagawa mong irehistro ang Echo Dot sa iyong account.
Kung mayroon kang segunda-manong Echo Dot na hindi mo maiparehistro, hilingin sa dating may-ari na gawin ang mga hakbang na ito:
-
Mag-navigate sa site ng pamamahala ng device ng Amazon.
-
Click Echo.
Image -
I-click ang Echo Dot na kailangang i-deregister.
Image -
Click Deregister.
Image -
I-click ang Deregister muli.
Image - Maaari nang irehistro ang Echo Dot sa isang bagong account.
- I-set up ang iyong Echo Dot para irehistro ito.
I-factory Reset ang Iyong Echo Dot para Payagan ang Pagpaparehistro
Kung mayroon kang Echo Dot, hindi ka makakapagrehistro, lalo na kung mayroon kang ginamit na Echo Dot at hindi mo makontak ang dating may-ari, kakailanganin mong magsagawa ng factory reset. Sa karamihan ng mga kaso, ang pagsasagawa ng factory reset ay magbibigay-daan sa iyong irehistro ang Echo Dot sa iyong Amazon account at i-set up ito nang walang anumang iba pang mga error.
Narito kung paano i-factory reset ang mga Echo Dot device:
- Unang henerasyon: Maghanap ng maliit na butas sa base ng device, at maglagay ng paperclip. Pindutin nang matagal ang internal button gamit ang paperclip hanggang sa magbago ang kulay ng ring light.
- Ikalawang henerasyon: Pindutin nang matagal ang mikropono na naka-off at mga button ng volume down hanggang sa maging orange ang light ring.
- Ikatlo at ikaapat na henerasyon: Pindutin nang matagal ang action button hanggang sa maging orange ang light ring.
- Echo Show: Sabihin, “Alexa, pumunta sa mga setting.” Pagkatapos ay i-tap ang Mga Opsyon sa Device > I-reset sa Mga Factory Default.
Sa bawat kaso, magagawa mong i-set up at irehistro ang iyong Echo Dot pagkatapos itong i-reset. Buksan lang ang Alexa app sa iyong telepono kapag nakita mong naging orange ang ring light sa iyong Echo, at sundin ang mga tagubilin sa screen.
Ano ang Gagawin Kung Hindi Ka Pa rin Magparehistro ng Echo Dot
Kung hindi mo pa rin mairehistro ang iyong Echo Dot pagkatapos itong i-factory reset, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Amazon. Maaari kang makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng website ng Amazon o direkta sa pamamagitan ng Alexa app para sa mas mabilis na tulong.
Narito ang gagawin kung hindi mo pa rin mairehistro ang iyong Dot:
- Ilunsad ang Alexa app sa iyong telepono.
- I-tap ang Higit pa.
- I-tap ang Tulong at Feedback.
-
I-tap ang Makipag-chat sa amin para sa text-based na suporta o Makipag-usap sa isang kinatawan para makipag-usap sa isang ahente ng suporta.
Image - Sabihin sa ahente ng suporta sa Amazon na mayroon kang Echo Dot na hindi ka maaaring magparehistro. Dapat nilang ma-deregister ito at posibleng mairehistro pa ito sa iyong account para sa iyo.
- Kapag tapos ka na sa Amazon support agent, i-set up ang iyong Echo Dot gamit ang Alexa app.
FAQ
Paano ko irerehistro ang aking Echo Dot sa ibang Amazon account?
Upang ilipat ang pagpaparehistro sa isa sa iyong iba pang mga Amazon account, tanggalin muna ito sa pagkakarehistro sa iyong mga setting ng pamamahala ng device. Maaari mo ring gamitin ang Alexa app para i-deregister ito. Pumunta sa Settings > Device settings > piliin ang iyong Echo Dot > Deregister Mag-log out sa Alexa app gamit ang ang lumang account at mag-log in gamit ang ibang Amazon account para simulan ang proseso ng pag-setup/pagparehistro.
Paano ako magrerehistro ng Echo Dot na ibinigay sa akin bilang regalo?
Kung pinili ng mamimili ang Ito ay isang regalo kapag binili ang Echo Dot, dapat itong dumating nang hindi nakarehistro. Isaksak ang device at gamitin ang Alexa app para i-set up ito at irehistro ito sa iyong Amazon account. Kung magkakaroon ka ng mga isyu sa pag-setup, malamang na hawak ng mamimili ang pagpaparehistro para sa device. Hilingin sa kanila na i-deregister ang Echo Dot sa kanilang account.
