Kung hindi gumagana ang iyong camera sa Zoom, maaari ka pa ring lumahok sa mga pagpupulong gamit lamang ang iyong mikropono. Gayunpaman, palaging mas mahusay na makipag-chat nang harapan, kaya sulit ang pagsisikap na ayusin ang iyong Zoom webcam.
Nalalapat ang mga tagubilin sa artikulong ito sa desktop at web na mga bersyon ng Zoom pati na rin sa Zoom mobile app para sa Android at iOS.
Mga Sanhi ng Hindi Gumagana ang Zoom Camera
Kung hindi nade-detect ng Zoom ang iyong camera, maaaring dahil ito sa ilang dahilan:
- Naka-disable ang iyong camera sa mga setting ng iyong device.
- Hindi napili ang webcam sa Zoom.
- Interference mula sa ibang mga program o device.
- Mga hindi napapanahon o sira na mga driver ng device.
- Mga problema sa hardware ng iyong camera.
Ang ilang mga Lenovo PC ay may alam na mga isyu sa compatibility sa Zoom, na nangangailangan ng partikular na pag-aayos. Ang Zoom ay mayroon ding mga isyu sa compatibility sa macOS 10.7.
Tiyaking subukan ang iyong Zoom camera bago ka sumali sa isang pulong para matiyak na makikita ka ng iba.
Paano Ayusin ang Zoom Webcam na Hindi Gumagana
Sundin ang mga hakbang na ito para gumana ang iyong camera sa Zoom:
-
Tiyaking nakakonekta at naka-on ang iyong camera. Kung gumagamit ka ng panlabas na webcam para sa Zoom, tingnan kung may sira ang connecting cable, at subukang ikonekta ito sa ibang USB port kung maaari. Para sa mga wireless webcam, tingnan ang iyong mga setting ng Bluetooth at tiyaking naka-charge ang baterya ng device.
Mayroon ding pisikal na on/off switch ang ilang external webcam.
-
Tiyaking napili ang iyong camera sa Zoom. Sa panahon ng isang pulong, piliin ang pataas na arrow sa tabi ng icon na camera at tiyaking napili ang gustong webcam.
Kung ang icon ng camera ay may linya sa pamamagitan nito sa iyong Zoom window, piliin ang icon upang paganahin ang iyong camera.
-
Isara ang iba pang mga program na maaaring ma-access ang iyong camera. Maaaring nakikipagkumpitensya ang ibang software sa Zoom para sa iyong webcam.
- Suriin ang mga setting ng iyong device. Pumunta sa mga setting ng camera sa iyong device para matiyak na hindi ito naka-disable.
- Suriin ang iyong mga pahintulot sa app. Tiyaking may pahintulot ang Zoom na gamitin ang iyong camera sa pamamagitan ng pagpunta sa mga setting ng app ng iyong device.
- I-update ang mga driver ng iyong device. Ang mga user ng Windows ay dapat pumunta sa Device Manager at suriin upang matiyak na ang mga driver ng camera ay napapanahon.
- I-update ang iyong Mac. Kung gumagamit ka ng Mac na nagpapatakbo ng macOS 10.7, mag-upgrade sa mas bagong bersyon ng macOS operating system.
- I-restart ang iyong device. Inaayos ng reboot ang karamihan sa mga problema sa computer dahil isinasara nito ang anumang mga kasalukuyang proseso na maaaring nakakasagabal sa software o hardware, gaya ng iyong camera.
-
Ang
Baguhin ang Advanced na Mga Setting ng Video Zoom ay nagbibigay ng mga advanced na tool na idinisenyo upang mapahusay ang pag-playback ng video, ngunit kung minsan ay may kabaligtaran ang mga ito. Kung patuloy na nabaluktot ang iyong video, buksan ang Zoom habang wala sa isang pulong at piliin ang Settings gear, pagkatapos ay piliin ang tab na Video at piliin angAdvanced para isaayos ang mga opsyong ito.
Tiyaking tamang camera ang napili at ang kahon sa tabi ng I-off ang aking video kapag sumasali sa meeting ay hindi naka-check.
-
I-install muli ang Zoom. Kung gumagamit ka ng mga mobile o desktop na bersyon ng Zoom, i-uninstall ang program at muling i-download ito mula sa Apple App Store, Google Play, o website ng Zoom. Bilang kahalili, maaari mong subukang gamitin ang bersyon sa web.
Kung nagkakaproblema ka pa rin sa iyong camera sa Zoom, maaari ka pa ring lumahok sa mga pulong gamit ang iyong mikropono o sa pamamagitan ng pag-dial-in sa Zoom.
Zoom Webcam Not Working on Lenovo Laptops
May default na feature ang ilang Lenovo PC na pumipigil sa Zoom na ma-access ang camera. Sa Windows 10 at Windows 8, i-download ang Lenovo Vantage at gamitin ito para i-disable ang Camera Privacy Mode. Sa Windows 7, buksan ang Lenovo Web Conferencing program at piliin ang Enable your laptop webcam
FAQ
Paano ko io-off ang camera sa Zoom?
Para i-off ang iyong webcam video sa Zoom, piliin ang Stop Video mula sa kaliwang ibaba ng screen. Hindi ka makikita ng ibang tao. Sa isang PC, maaari mong pindutin ang Alt+ V upang i-on at i-off ang video.
Paano ko i-flip ang camera sa Zoom?
Mag-log in sa Zoom, piliin ang iyong larawan sa profile > Settings > piliin ang Video tab at mag-hover sa preview ng iyong camera. Susunod, piliin ang Rotate hanggang sa maiikot nang tama ang iyong camera.
Paano ko susubukin ang aking Zoom camera?
Upang subukan ang iyong camera, mag-log in sa Zoom, piliin ang iyong larawan sa profile > piliin ang Settings > Video tab. Makakakita ka ng preview na video mula sa kasalukuyang napiling webcam para masabi mong gumagana ang iyong video.