Internet-connected digital services ay pamilyar na sa amin na ang mga akademya at mga lider ng industriya ay nagsimulang tumutok sa mga moral na prinsipyo na dapat namamahala sa pag-uugali ng mga user at kumpanya sa digital sphere.
Itong (medyo) matatag na pag-unawa sa mga digital na tool, na na-catalyze ng pangkalahatang publiko kamakailan na nagpahayag ng pagkabigo sa ilan sa mga ito, ay nagpakita sa isang kumpol ng mga talakayan na sama-samang tinutukoy ng ilan bilang “digital ethics.”
So Ano ang Digital Ethics?
Tanggapin, patuloy na nagkakaroon ng bagong kumplikado ang digital ethics habang umuunlad ang teknolohiya. Gayunpaman, mahalaga pa rin na bumuo ng pagpapahalaga sa kanilang kasalukuyang estado, dahil pinapayagan nito ang mga user na hubugin ang debate at gumawa ng matalinong mga pagpipilian.
Sa madaling salita, ang digital ethics ay ang mga pamantayang nakatuon sa pagtiyak na iginagalang ang awtonomiya at dignidad ng mga user sa internet. Bagama't ang tradisyunal na etika ay may kinalaman sa mga ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal, at ang corporate ethics ay tumutukoy sa mga relasyon sa pagitan ng mga kumpanya at mga customer, ang mga digital na etika ay pinagsasama ang mga ito upang mailapat sa alinmang dalawa (o higit pa) na partido na nakikipag-ugnayan online.
Sa ganitong paraan, itinatakda ng digital ethics kung paano dapat kumilos ang dalawang indibidwal na nakikipag-usap online, kung paano dapat na responsable ang dalawang korporasyon sa internet commerce, at kung paano dapat tratuhin ng mga kumpanya ang kanilang mga user.
Ang digital ethics ay nasa kanilang pagkabata pa, kaya wala talagang tinatanggap na mga tuntunin para sa subcategorization. Para sa layunin ng paggalugad ng higit pang mga detalye, gayunpaman, isasaalang-alang namin ang “personal na digital ethics” at “corporate digital ethics.”
Ano ang Personal Digital Ethics?
Ang Personal na digital ethics ay sumasaklaw kung paano pinarangalan ng mga indibidwal na user ang karapatan ng isa't isa sa pagpapasya sa sarili online. Ang dahilan kung bakit natatangi ang mga ito kumpara sa karaniwang etika na gumagabay sa interpersonal na pag-uugali ay, dahil sa likas na katangian ng online na imprastraktura, ang mga komunikasyon ay halos palaging pinapamagitan ng ilang pribadong interes o third-party.
Halimbawa, sa pisikal na mundo, ang iyong lokasyon ay may maliit na epekto sa kung paano mo dapat tratuhin ang ibang mga tao - kung ikaw ay nasa pampubliko o pribadong pag-aari, ang mga inaasahan ng kagandahang-loob ay halos pareho. Sa kabaligtaran, kung nakikipag-ugnayan ka man sa isang tao sa pamamagitan ng email o sa Facebook ay lubos na nagbabago sa mga obligasyon na mayroon ka sa kanila.
Ngunit ano nga ba ang mga obligasyong ito? Ang pangunahing tungkulin ng mga user ay kumilos sa paraang nagpapanatili sa mga pagpipilian ng ibang mga user patungkol sa kanilang sariling privacy at kaligtasan.
May mga malinaw na halimbawa kung ano ang kasama nito. Malinaw na mali ang "doxx" sa isang tao, ibig sabihin ay magbunyag ng sensitibong personal na impormasyon (karaniwang address ng kanilang tahanan) kung saan maaaring gamitin ng iba upang pisikal o sikolohikal na saktan sila. Ngunit ang prinsipyong ito ay nagbubuklod din sa mga user sa hindi gaanong halata ngunit parehong mahalagang paraan.
Narito ang isang application na nagbibigay liwanag dito: Hindi mo dapat isama ang isang tao sa isang larawan na hindi pumayag na makasama dito kung balak mong ibahagi ito online. Karaniwang magalang na huwag kumuha ng larawan ng isang tao nang hindi nagtatanong, ngunit ito ay magkakaroon ng mga bagong dimensyon kapag ang social media ay pumasok sa larawan.
Kahit na walang profile sa social media ang iyong paksa sa larawan (lalo na sa kasong ito), sa pamamagitan ng pag-post ng kanilang larawan, tinatanggihan mo sila ng pagkakataong pumili kung saan sila lalabas. Higit pa rito, sa mga pagsulong sa pagkilala sa mukha, inilalantad mo ang mga ito nang mas malawak kaysa sa naiisip mo, dahil ang pag-scan ng mukha sa buong internet ay papalapit sa katotohanan.
Tulad ng bawat disiplina ng etika, ang digital ethics ay walang raison d’etre kung mayroong kabuuang pinagkasunduan. Ang mga personal na digital na etika, sa pamamagitan ng extension, ay may kanilang mga lugar ng mainit na debate. Bago talakayin ang mga kasalukuyang suliranin sa etika, dapat bigyang-diin na ang paggamot na ito ay hindi naglalayong magbigay ng paghatol, ngunit upang tukuyin lamang ang kasalukuyang kalagayan ng moral na pangangatwiran sa paligid ng mga digital na teknolohiya.
Isang paksang may partikular na kaugnayan sa pampulitikang diskurso ay kung makatwiran ba ang pagpapahiya sa mga sumusuporta sa mga nakakasakit o mapanganib na ideya, at paggigiit sa kanilang mga amo na kumilos laban sa kanila.
Ang ilang aktibista sa larangan ng pulitika ay lalong gumagamit ng taktika ng pag-alis sa mga indibidwal na pinaniniwalaan nilang nagpapakalat ng mga ideyang mapoot o nagbabanta sa ilang partikular na grupo. Ang katwiran sa likod nito ay kung ang isang tao ay nagsusulong ng isang pananaw na nakakapinsala sa mga partikular na grupo, ang isa ay dapat magdusa ng kapalit na mga kahihinatnan sa lipunan at pananalapi.
Ang isa pang punto ng pagtatalo sa personal digital privacy ay kung dapat bang mag-post ang mga magulang ng mga larawan ng kanilang mga anak (lalo na ang mga sanggol at maliliit na bata) online, dahil likas silang hindi makapagbigay ng pahintulot.
Walang naayos na pamantayan sa bagay na ito. Ang ilan ay nangangatuwiran na maaaring ipahayag ng mga magulang ang imahe ng kanilang anak, dahil ang pagiging magulang ay isang mahalagang sandali sa buhay na ang mga magulang ay may karapatang ibahagi. Iginigiit ng iba na ang legal na pangangalaga ng isang bata sa isang bata ay hindi dapat magkaroon ng eksepsiyon sa ganap na karapatan ng bata na pumili kung kailan at paano ipapakita ang kanilang larawan.
Ano ang Corporate Digital Ethics?
Ang pitik na bahagi ng coin, at ang lugar na nakakakuha ng higit na pansin, ay “corporate digital ethics.” Muli, dahil halos saanman sa internet ay “pribadong pag-aari,” ang mga panuntunang pinipili ng mga manlalaro ng pribadong sektor na ipataw sa kanilang mga user ay may malalayong implikasyon sa privacy.
Ang digital na etika ng korporasyon ay pangunahing umiikot sa mga gawi ng mga online na platform tulad ng mga social network na nangongolekta ng sensitibong impormasyon tungkol sa mga user. Ang koleksyon na ito ay madalas na kinakailangan para sa mga platform upang maihatid ang karanasan ng kanilang produkto, ngunit walang pare-parehong inaasahan para sa kung ano ang maaari at dapat gawin sa impormasyong ito.
Ang mga kumpanya ay karaniwang naniniwala na kung ang kanilang kasunduan sa user, gaano man kalaki, ay nagbibigay-daan para sa pagbebenta ng data ng user, walang masama sa pagbebenta ng anumang data sa sinumang “kasosyo” sa anumang dahilan. Kapag hinahamon ito ng mga tagapagtaguyod ng privacy, karaniwang tinututulan ng mga kumpanya na ang pag-aalok ng isang serbisyo nang libre ay kailangang kumita kahit papaano, at dapat na mas alam ng mga user na iyon kaysa umasa ng isang bagay nang walang bayad.
Ang isyu ay mas kumplikado sa katotohanan na ang pagbebenta ng data ng user ng mga pribadong platform ay nagbibigay-daan sa pamahalaan na iwasan ang mga legal na limitasyon sa impormasyong maaaring makolekta nito tungkol sa mga mamamayan. Ang mga ahensya ng gobyerno ay maaaring, sa maraming mga kaso, makakuha ng parehong impormasyon na maaari nilang makuha sa isang search warrant, ngunit sa isang legal na utos na nag-uutos ng mas kaunting mga paghihigpit sa hudisyal. Higit pa rito, hindi pinagbabawalan ang mga ahensya ng gobyerno sa karamihan ng mga hurisdiksyon sa pagbili ng data mula sa mga digital platform, tulad ng ginagawa ng ibang pribadong kumpanya.
Tulad ng personal na digital ethics, ang corporate digital ethics ay may sariling diyalogo kung paano makamit ang mas pantay na mga resulta. Maraming tinta ang kasabihang nabuhos sa mga merito ng paggawa ng mga korporasyon nang tahasan at malinaw na nagsasaad kung ano ang ginagawa nila sa data ng user. Sa halip na ilibing sa mga tuntunin ng serbisyo, ang mga patakaran sa data ay dapat na kitang-kitang ipakita at madaling maunawaan, ang pinagtatalunan ng mga tagapagtaguyod. Ang prinsipyo ay nakakakuha ng traksyon, ngunit hindi pa malawakang ipinapatupad sa kawalan ng mga batas na nagpapatupad nito.
Ang isa pang paksa ay kung ang mga premium na opsyon, kung saan nangangako ang mga serbisyo na tatanggap ng bayad upang ganap na talikuran ang pagbebenta ng data ng user na iyon, ay dapat bang maging mas karaniwan. Sa kasalukuyan, ilang online na platform ang nag-aalok ng mga premium na tier, at ang mga bihirang ginagarantiyahan ito bilang kumpletong alternatibo sa pagbebenta ng data.
Anong Mga Obligasyon sa Moral ang Iniaatas ng Digital Ethics sa mga User?
Bagama't ang mga punto sa itaas ay karapat-dapat na maingat na pag-isipan sa lahat ng ating bahagi, nakakatulong itong i-distill ang mga konseptong ito hanggang sa mga tiyak na hakbang na maaari nating gawin upang aktwal na maisagawa ang digital ethics.
Tulad ng dati, hatiin natin ito sa pag-navigate sa mga isyu ng personal at corporate digital ethics. Sa iyong mga pakikitungo sa ibang mga tao na pinapamagitan ng isang online na serbisyo, dapat mong laging alalahanin kung paano nakakaapekto ang iyong mga pagpipilian sa iba. Bago ka gumawa ng post, tanungin ang iyong sarili kung makakaapekto ba ito sa ibang tao, at kung magiging okay ka sa iyong desisyon kung ikaw ang nasa posisyon nila. Karaniwan, tulad ng sa totoong buhay, ang ginintuang tuntunin ay nalalapat online, kasama ang babala na ang iyong mga desisyon sa online ay maaaring lumakas nang higit pa dahil sa instant at pandaigdigang abot ng internet.
Pagdating sa corporate digital ethics, ang responsibilidad mo, ang user, ay hindi para matiyak na hindi ka makakasakit ng iba, ngunit upang matiyak na ang mga serbisyong iniuugnay mo ay hindi makakasama sa iyo. Ang unang bagay na dapat mong itanong kapag isinasaalang-alang ang isang online na platform ay kung paano ito kumikita ng pera. Ang kasabihang, "kung hindi ka nagbabayad para dito, ikaw ang produkto" sa pangkalahatan ay nalalapat dito. Ang susunod na tanong na dapat mong itanong ay, kung ang kumpanya ay nangongolekta ng personal na data (at malamang na ito), pinagkakatiwalaan mo ba ang kumpanyang iyon sa iyong data?
