Ang mga field ng CC at BCC sa iyong email app ay magkatulad ngunit nagsisilbi sa dalawang magkaibang layunin. Ang pagkalito sa dalawa ay maaaring humantong sa mga kapus-palad o kahit na nakakahiyang mga problema. Sa artikulong ito, ipapaliwanag namin ang lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa dalawang paraan ng pagpapadala ng email na ito, ipaliwanag ang mga pagkakaiba sa pagitan ng CC at BCC, at ipakita kung kailan pinakamahusay na gumagana ang bawat isa.
Ano ang CC at BCC
- Nangangahulugan para sa “carbon copy.”
- Lahat ng tatanggap sa mga linyang Para kay at CC ay makikita ang isa't isa.
- Ang pinakamagandang pagpipilian para sa karamihan ng mga nakagawiang email.
- Nangangahulugan para sa “blind carbon copy.”
- BCC recipients ay invisible sa lahat ng iba pang recipient.
- Maginhawa para sa pagtatago ng mga email address o ilang partikular na tatanggap.
Ang mga tuntuning CC at BCC ay matagal nang nauna sa electronic mail. Nagmula ang mga ito sa mga araw ng interoffice business communication, kung kailan literal na ginawa ang isang kopya ng isang liham sa pamamagitan ng pagpasok ng isang piraso ng carbon paper sa pagitan nito at ng orihinal kapag nai-type sa isang makinilya. Ang kopya ay tinawag na carbon copy at ang tuktok ng sulat ay madalas na minarkahan ng "cc: Dave Johnson" upang isaad kung kanino ipinapadala ang kopya.
Ang blind carbon copy, o BCC, ay kumukuha ng ideya ng CC at ginagawa itong invisible, kaya hindi alam ng tatanggap ng mensahe na nakakuha din ng kopya ang BCC individual.
Paggamit ng CC at BCC sa Email
- Secondary o info-only recipients pumunta sa CC line.
- Gamitin kapag walang mga alalahanin sa privacy sa mga tatanggap na nakikita ang mga email address ng isa't isa.
- Nakikita ng lahat ng tatanggap ng CC ang lahat ng mga tugon sa email.
- Kung kailangan mong protektahan ang mga email address, ilagay ang lahat ng tatanggap sa linya ng BCC.
- Maaaring panatilihin ng BCC ang isang third party (tulad ng isang manager) na maingat na nakakaalam tungkol sa isang email.
- Ang mga tatanggap ng BCC ay nakakakuha lamang ng paunang email, at "na-drop" mula sa mga kasunod na tugon.
- Kung tumugon ang tatanggap ng BCC, malantad siya sa lahat.
Bilang pangkalahatang tuntunin, ang karamihan sa karaniwang email ay dapat ipadala kasama ng mga tatanggap sa mga linyang Para kay: at CC:. Ang mga pinakanauugnay na tatanggap, o mga tatanggap na kailangang kumilos sa email ay dapat pumunta sa linyang Para, habang ang mga tatanggap para sa impormasyon lang ay maaaring pumunta sa linya ng CC. Maaari mong ilagay ang lahat sa linya ng CC sa mga sitwasyon tulad ng kapag nagpadala ng malawak na komunikasyon (tulad ng isang newsletter) sa isang bilang ng mga tao nang sabay-sabay.
Ang linya ng BCC ay perpekto para sa mga sitwasyon kung saan kailangan mong protektahan ang privacy ng mga tatanggap. Halimbawa, kung nagpapadala ka ng email sa isang malaking bilang ng mga tao na hindi magkakilala, maaari mong ilagay ang lahat sa linya ng BCC. Maaari mo ring gamitin ang BCC upang hayaan ang isang third party (tulad ng isang manager) na maingat na makita ang iyong email. Hindi malalaman ng mga tatanggap ng To at CC ang tatanggap ng BCC.
May panganib sa paggamit ng BCC line sa ganitong paraan, gayunpaman, dahil maaaring hindi kumilos ang field ng BCC kung paano mo inaasahan:
- Pagkatapos maipadala ang paunang email, ang mga tatanggap ng BCC ay aalisin mula sa at anumang lahat ng kasunod na tugon, kaya makikita lang nila ang unang mensahe.
- Kung pipiliin ng isang tatanggap ng BCC na Tumugon Lahat, makikita ng bawat tatanggap sa email na lalabas ang taong ito sa thread. Kung nag-BCC ka ng manager at hindi alam ng iba pang tatanggap na nasa email thread ang taong ito, maaari itong kumatawan sa isang paglabag sa tiwala at kung minsan ay itinuturing na hindi magandang etiquette sa email.
