Kung ang iyong koneksyon sa internet ng Cox ay mukhang mahina, maaaring magkaroon ng Cox outage sa iyong lugar. Kung nag-aalala ka tungkol sa pagkawala ng cable ng Cox, mahalagang malaman kung hindi gumagana ang serbisyo o kung ikaw lang. Sa kabutihang palad, may ilang mahahalagang paraan kung saan malalaman mo kung ikaw ang isyu o kung naka-down ang Cox cable ngayon.
Nalalapat ang mga tagubilin sa artikulong ito sa Cox ISP ngunit maaaring gamitin ang ilang solusyon sa ibang mga ISP.
Paano Malalaman Kung May Cox Internet Outage
Kung sa tingin mo ay may pagkawala ng internet ng Cox para sa lahat at hindi lang sa iyo, subukan ang mga simpleng hakbang na ito para tingnan kung tama ka.
Kakailanganin mo ng alternatibong koneksyon sa internet upang suriin ang mga ito. Ang iyong smartphone ay ang perpektong alternatibo, kung i-off mo ang Wi-Fi dito.
-
Maghanap sa Twitter ng coxdown. Kung ang ISP ay down para sa lahat, malamang na may nag-tweet na tungkol dito. Suriin ang mga tweet ngunit bigyang-pansin din ang mga timestamp ng tweet upang matiyak na hindi nila tinatalakay ang mas maagang panahon na nagkakaroon ng mga isyu si Cox.
Image -
Tingnan ang Cox Connect app. Kung may outage, may ipapakitang alerto sa itaas ng page.
I-download Para sa:
Kung may ipapakitang pulang alerto sa status ng network, huwag i-reset o i-reboot ang iyong kagamitan dahil alam ni Cox ang pagkasira at ginagawa ito sa kanilang katapusan.
-
Tingnan ang website ng Cox para sa mga pagkawala.
Kakailanganin mong mag-log in sa iyong Cox account para magawa ito.
-
Gumamit ng third-party na "status checker" na website. Kabilang sa mga sikat na opsyon ang Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Down Detector, Is It Down Right Now?, at Outage. Report.
Image Ang ilan sa mga ito ay nagsusuri kung gumagana ang Cox website habang ang iba ay nakakakita kung ang buong serbisyo ay wala o wala. Ang alinman ay isang kapaki-pakinabang na gabay sa kung ano ang isyu.
Kung walang ibang nag-uulat ng problema kay Cox, malamang na nasa panig mo ang problema.
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Ka Makakonekta sa pamamagitan ng Cox
May ilang bagay na maaari mong subukan kung ang Cox internet ay mukhang gumagana nang maayos para sa lahat, ngunit hindi sa iyo.
- I-restart ang iyong router o modem. Madalas nitong inaayos ang mga problema sa network at ito ang pinakamagandang bagay na subukan.
- Tingnan kung ang iyong Cox account ay ganap na nabayaran sa ngayon. Maaaring makaapekto sa iyong serbisyo ang hindi nabayarang bill.
- Sumubok ng ibang device na nakakonekta din sa Cox Wi-Fi. Lumipat sa iyong telepono o tablet, at tingnan kung gumagana iyon. Kung nangyari ito, alam mong ang isyu ay sa isang partikular na device. Kung ganoon ang sitwasyon, ang susunod na ilang tip ay maaaring makatulong sa paglutas ng mga bagay para sa device na iyon.
- I-clear ang cache ng iyong browser.
- I-clear ang cookies ng iyong browser.
- Suriin ang iyong computer para sa malware.
- I-restart ang iyong computer.
- Minsan, maaaring magkaroon ng isyu sa iyong DNS server. Kung komportable kang lumipat ng mga DNS server, maraming libre at pampublikong pamamaraan, ngunit maaaring mangailangan ang mga ito ng mas advanced na kaalaman.
Kung walang nakaayos sa Cox para sa iyo, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa helpline nito para sa karagdagang tulong. May payo ang page sa pag-troubleshoot nito kung saan tatawag.
Bilang kahalili, maaari mo itong hintayin kung may isyu sa dulo ng Cox. Ang mga isyung ito ay may posibilidad na malutas ang kanilang mga sarili nang makatuwirang mabilis.
