Ang Apple Hardware Test (AHT) ay isang komprehensibong application na makakatulong sa pag-diagnose ng mga problemang nauugnay sa hardware na maaaring makaharap mo sa isang mas lumang Mac. Maaaring i-diagnose ng AHT ang mga isyu sa display, graphics, processor, memory, logic board, sensor, at storage ng Mac.
Nalalapat ang impormasyon sa artikulong ito sa mga Mac na ginawa noong 2012 at mas maaga.
Mga Sanhi ng Pagkabigo ng Mac Hardware
Ang ilang isyu sa Mac, gaya ng mga may kinalaman sa mga problema sa startup, ay maaaring sanhi ng mga isyu sa software o hardware. Ang isang magandang halimbawa ay natigil sa asul na screen o gray na screen kapag nagsimula ka ng Mac. Ang dahilan kung bakit natigil ang Mac ay maaaring isang problema sa hardware o software. Maaaring paliitin ng pagpapatakbo ng Apple Hardware Test ang dahilan.
Ang Apple hardware ay nabigo paminsan-minsan, na ang pinakakaraniwang pagkabigo ay ang RAM. Para sa karamihan ng mga Mac, madaling palitan ang RAM, at ang pagpapatakbo ng Apple Hardware Test upang kumpirmahin ang pagkabigo ng RAM ay isang simpleng gawain.
Apple Hardware Test Availability
Hindi lahat ng Mac ay nagpapatakbo ng AHT. Sa mga nagagawa, nag-iiba ang paraan depende sa bersyon ng operating system na naka-install sa Mac.
- Ang mga Mac na ginawa noong 2012 at mas nauna gamit ang OS X Mountain Lion (10.8.4) o mas bago ay may naka-install na Apple Hardware Test sa Mac.
- Mac na ginawa noong 2012 at mas nauna gamit ang OS X Mountain Lion (10.8.3) o mas naunang naka-install ay gumagamit ng system software disc o flash drive na kasama ng Mac.
- Ang mga Mac na ginawa noong 2013 at mas bago ay hindi tugma sa AHT.
Para sa lahat ng 2013 at mas bagong Mac, binago ng Apple ang hardware testing system para gamitin ang Apple Diagnostics, na naka-built in sa Mac.
AHT sa mga Mac na Ipinadala Gamit ang OS X Lion o Mas Mamaya
OS X Lion ay inilabas noong tag-araw ng 2011. Minarkahan ng Lion ang pagbabago mula sa pamamahagi ng OS software sa mga pisikal na media (DVD) hanggang sa pagbibigay ng software bilang pag-download. Bago ang OS X Lion, ibinigay ang Apple Hardware Test sa isa sa mga naka-install na DVD na kasama sa Mac. Kasama rin ito sa USB flash drive para sa unang bersyon ng MacBook Air, na walang optical media slot.
Sa OS X Lion at mas bago, para sa anumang Mac na ginawa bago ang 2013, ang AHT ay kasama sa isang nakatagong partition sa startup drive ng Mac. Kung may naka-install na Lion o mas bago ang Mac, nakatakda kang patakbuhin ang Apple Hardware Test.
AHT sa mga Mac na Ipinadala Gamit ang OS X Leopard sa OS X Snow Leopard
OS X Leopard (10.5) ay inilabas noong Setyembre 2008. Para sa mga Mac na ibinenta gamit ang OS X 10.5.5 at mas bagong bersyon ng Leopard o sa anumang bersyon ng OS X Snow Leopard (10.6), ang AHT ay matatagpuan sa Application Install Disc 2 DVD na kasama sa Mac.
MacBook Air na may-ari na bumili ng kanilang mga Mac sa panahong ito ay mahahanap ang AHT sa MacBook Air Reinstall Drive. Ito ang USB flash drive na kasama sa pagbili.
Bottom Line
Kung bumili ka ng Intel-based na Mac noong o bago ang tag-araw ng 2008, ang AHT ay makikita sa Mac OS X Install Disc 1 DVD na kasama sa pagbili.
AHT sa PowerPC-Based Macs
Para sa mga mas lumang Mac, gaya ng iBooks, Power Macs, at PowerBooks, ang AHT ay nasa hiwalay na CD na kasama ng Mac.
Paano Patakbuhin ang Apple Hardware Test
Ngayong alam mo na kung saan matatagpuan ang AHT, maaari mo nang simulan ang Apple Hardware Test.
- Ipasok ang naaangkop na DVD o USB flash drive na may AHT dito sa Mac. Ang hakbang na ito ay hindi kailangan para sa mga Mac na may Lion o mas bago, kung saan ang AHT ay nasa partition sa hard drive.
- Isara ang Mac.
- Kung sinusubukan mo ang isang Mac portable, ikonekta ito sa isang AC power source. Huwag patakbuhin ang pagsubok mula sa baterya ng Mac.
- Pindutin ang power na button upang simulan ang Mac at agad na pindutin nang matagal ang D key. Patuloy na hawakan ang D key hanggang sa makakita ka ng maliit na icon ng Mac sa display. Kapag nakita mo ang icon, bitawan ang D key.
-
Pumili ng wika mula sa listahan ng mga wikang magagamit para patakbuhin ang AHT, pagkatapos ay i-click ang arrow na nakaharap sa kanan sa ibaba. Sinusuri ng Apple Hardware Test kung anong hardware ang naka-install sa Mac. Hintaying makumpleto ang hardware probe. Kapag kumpleto na ito, naka-highlight ang Test button.
-
Tingnan kung anong hardware ang nakita ng pagsubok sa pamamagitan ng pag-click sa Hardware Profile. Tingnan ang listahan ng mga bahagi upang matiyak na ang mga pangunahing bahagi ng Mac ay lalabas nang tama. Kung mukhang tama ang impormasyon ng configuration, piliin ang Test.
Kung may mukhang mali, i-verify ang configuration ng Mac sa pamamagitan ng pagsuri sa site ng suporta ng Apple para sa mga detalye sa Mac. Kung hindi tumugma ang impormasyon ng configuration, maaaring nabigo ang device at kailangang ayusin o palitan.
- Click Hardware Test. Sinusuportahan ng AHT ang dalawang uri ng mga pagsubok: isang karaniwang pagsubok at isang pinahabang pagsubok. Ang pinahabang pagsubok ay nakakahanap ng mga isyu sa RAM o graphics. Kung pinaghihinalaan mo ang ganoong problema, magsimula sa mas maikli, karaniwang pagsubok.
- Click Test. Ang AHT ay nagpapakita ng status bar at mga mensahe ng error na maaaring magresulta mula sa pagsubok. Maaaring tumagal ang pagsusulit. Maaari mong marinig ang mga tagahanga ng Mac na tumataas at bumaba. Normal ang aktibidad ng fan na ito sa proseso ng pagsubok.
- Kapag tapos na ang pagsubok, mawawala ang status bar, at ang bahagi ng Mga Resulta ng Pagsubok sa window ay magpapakita ng alinman sa mensaheng Walang Nahanap na Problema o isang listahan ng mga problema. Kung makakita ka ng error code sa mga resulta ng pagsubok, tingnan ang seksyon ng error code sa ibaba para sa isang listahan ng mga karaniwang error code at kung ano ang ibig sabihin ng bawat isa.
- Kung mukhang okay ang lahat, maaaring gusto mo pa ring patakbuhin ang pinahabang pagsubok, na mas mahusay sa paghahanap ng mga problema sa memory at graphics. Para patakbuhin ang pinahabang pagsubok, piliin ang check box na Magsagawa ng Extended Testing, pagkatapos ay i-click ang Test Ang pinahabang pagsubok ay tumatagal ng mas maraming oras kaysa sa karaniwang pagsubok.
- Tumigil sa AHT sa pamamagitan ng pag-click sa alinman sa Restart o Shut Down.
Apple Hardware Test Error Codes
Ang mga error code na nabuo ng Apple Hardware Test ay may posibilidad na maging misteryoso at para sa mga technician ng serbisyo ng Apple. Gayunpaman, marami sa mga error code ay kilala, at maaaring makatulong ang listahang ito:
| Error Code | Paglalarawan |
|---|---|
| 4AIR | AirPort wireless card |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hard disk (kasama ang SSD) |
| 4IRP | Logic board |
| 4MEM | Memory module (RAM) |
| 4MHD | External disk |
| 4MLB | Logic board controller |
| 4MOT | Mga Tagahanga |
| 4PRC | Processor |
| 4SNS | Failed sensor |
| 4YDC | Video/Graphics card |
Mga Karagdagang Taktika sa Pag-troubleshoot
Karamihan sa mga error code ay nagpapahiwatig ng pagkabigo ng kaugnay na bahagi at maaaring mangailangan ng isang technician na tumingin sa Mac upang matukoy ang dahilan at gastos para sa pagkukumpuni. Bago pumunta sa isang Apple Store o ipadala ang iyong Mac sa isang tindahan, i-reset ang PRAM at i-reset ang SMC. Makakatulong ito para sa ilang error, kabilang ang logic board at mga problema sa fan.
Maaari kang magsagawa ng karagdagang pag-troubleshoot para sa mga problema sa memory (RAM), hard disk, at external na disk. Sa kaso ng isang drive, internal man o external, ayusin ito gamit ang Disk Utility, na kasama sa OS X, o isang third-party na app gaya ng DiskWarrior o Techtool Pro.
Kung ang Mac ay may user-serviceable RAM modules, linisin at i-reset ang RAM. Alisin ang RAM, gumamit ng isang pambura ng lapis upang linisin ang mga contact ng mga module ng RAM, at muling i-install ang RAM. Pagkatapos, muling patakbuhin ang Apple Hardware Test gamit ang pinahabang opsyon sa pagsubok. Kung mayroon pa ring mga isyu sa memorya ang Mac, maaaring kailanganin mong palitan ang RAM.
Ano ang Gagawin Kung Hindi Mo Makita ang AHT Disk o USB Flash Drive
Kung naiwala mo ang optical media o USB flash drive, mayroon kang dalawang pagpipilian. Maaari mong dalhin ang Mac sa pinakamalapit na Apple Store o tawagan ang Apple at mag-order ng kapalit na set ng disk.
Bago ka tumawag, kailangan mo ang serial number ng Mac, na makikita sa Apple menu sa ilalim ng About This Mac. Kapag mayroon ka ng serial number, tawagan ang suporta ng Apple, o gamitin ang online na sistema ng suporta upang simulan ang isang kahilingan para sa kapalit na media.
Ang iba pang opsyon ay dalhin ang Mac sa isang Apple Store. Ang mga technician ng Apple ay maaaring magpatakbo ng AHT para sa iyo at masuri ang anumang mga problema na mayroon ang Mac.
